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Bevestiging na bestelling ontvangen. Deze zat wel in mijn spambox. Ook track and trace nummer in de mail vermeld. Binnen 20 uur kon ik het pakje ophalen bij Postnl. lokatie. Bestelling van twee horloges keurig ingepakt en uitvoering is helemaal goed. Complimenten!
Het kinderhorloge Calypso (cadeautje van Sinterklaas) was naar 1 dag dragen stuk. Door een val van het kind is de secondewijzer afgebroken. Dit is gemeld en valt niet onder de garantie, doordat ook het glas beschadigd was. Maar het glas was niet gebroken! Dus toch jammer dat een kinderhorloge wel waterdicht is, maar niet tegen een val kan! Ik had juist voor deze site gekozen, omdat ze hier speciaal horloges voor kinderen verkochten en kinderen kunnen vallen! Een teleurgestelde oma.
3ATM kinderhorloge gekocht. Niet in aanraking geweest met water. Na 2 weken condensvorming. Op aanraden klantenservice horloge twee weken op warme plek gelegd. Helaas was de condens niet weg. Na nogmaals contact met klantenservice werd verteld dat waterschade niet onder de garantie viel. Het verschil tussen waterschade en een product dat niet deugdelijk is word niet begrepen. Ook van een 3ATM horloge mag verwacht worden dat bij goed gebruik, geen condens vorming optreed binnen 2 weken.
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