Banner for Kingfish Dive & Travel

Kingfish Dive & Travel Avis 

2 378
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god tur, med et solidt Crew der tog imod os i Egypten. Rejseleder fra Kingfish (Jakob Mikkelsen) var også kanon. Ikke nok med at være god koordinator og sørge for at alle havde info med ned på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en virkelig god oplevelse med Nitrox-kurset hos Jakob i forbindelse med vores liveaboard-ferie i Egypten. Jakob Mikkelsen er utrolig behagelig, og man mærker tydeligt, at han brænder f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rasmus fandt lynhurtigt fejlen på mit regulatorsæt, og havde perfekte reservedele, som han på kort tid fik monteret - alt er nu igen perfekt. Super service - tak for det😀😀😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Kingfish. Jeg tog mit PADI Open Water-certifikat med dem, og det var en helt fantastisk oplevelse fra start til slut. Hele teamet var utroligt sø... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de plongée
  2. aussi dans
  3. Agence de voyages
  4. Cours
  5. Magasin d'articles de plage
  6. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Kingfish Dive & Travel er en af Danmarks førende specialister inden for dykning, snorkling, undervandsjagt og dykkerrejser. Siden virksomhedens start i 2001 har missionen været den samme: at hjælpe mennesker med at opleve og udforske livet under overfladen gennem professionel rådgivning, kvalitetsudstyr, inspirerende kurser og uforglemmelige rejser. Det, der begyndte som en passion for dykning, er i dag vokset til et moderne 5-stjernet PADI Instructor Development Center med en af Nordens største specialbutikker, en omfattende webshop og et dedikeret rejsebureau med speciale i dykker- og snorkelrejser. Hos Kingfish samles alt, hvad en dykker eller vandsportsentusiast har brug for, under ét tag. Sortimentet omfatter udstyr til scuba diving, fridykning, undervandsjagt, snorkling, svømning, triatlon og paddleboard fra nogle af verdens mest anerkendte producenter. Virksomheden lægger stor vægt på personlig rådgivning, så både begyndere og erfarne udøvere får den rette løsning til deres behov. Med mange års praktisk erfaring i vandet kan medarbejderne tilbyde vejledning baseret på egne oplevelser og ekspertise – ikke blot produktspecifikationer. Uddannelse er en central del af Kingfishs DNA. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af PADI-certificerede dykkerkurser – fra prøvedyk og Open Water Diver til instruktøruddannelser, teknisk dykning og specialkurser. Kurserne gennemføres af erfarne instruktører med fokus på sikkerhed, kvalitet og den enkelte kursists udvikling. Målet er ikke blot at udstede certifikater, men at skabe dygtige, trygge og passionerede dykkere, som kan nyde oplevelser under vandet resten af livet. Kingfish er samtidig et veletableret rejsebureau med speciale i dykker- og snorkelrejser til nogle af verdens mest spektakulære destinationer. Rejserne skræddersys efter kundernes ønsker og spænder fra liveaboards og eksotiske koralrev til familievenlige snorkelferier. Kombinationen af rejsebureau, kursuscenter og specialbutik giver kunderne en unik helhedsløsning, hvor rådgivning, planlægning og udstyr går hånd i hånd. Men en stor og vigtig del af Kingfish er også vores grupperejser, hvor et fællesskab omkring dykning kan blomstre. Fællesskab er en vigtig del af vores identitet. Gennem ugentlige dykkerture, arrangementer, foredrag og sociale aktiviteter skaber virksomheden et stærkt netværk af dykkere på tværs af erfaring og alder. Visionen er, at alle skal have en god dykkeroplevelse – uanset om det er første gang under vandet eller den hundredende dykkerrejse. Denne filosofi har gennem mere end to årtier gjort Kingfish til et naturligt samlingspunkt for både nye og erfarne dykkere. Bæredygtighed og respekt for havmiljøet er ligeledes en vigtig del af virksomhedens værdier. Kingfish arbejder aktivt for at skabe større forståelse for havets betydning og samarbejder med organisationer, der bidrager til at beskytte verdenshavene. Gennem uddannelse og formidling ønsker virksomheden at inspirere flere mennesker til at opleve havet – og samtidig passe på det. I dag er Kingfish meget mere end en dykkerbutik. Vi er en komplet destination for alle, der elsker livet på og under vandet. Med høj faglighed, personlig service og en passion for eventyr hjælper Kingfish hvert år tusindvis af kunder med at realisere deres drømme – fra det første åndedrag under overfladen til livets største dykkeroplevelser.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(2 378)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var upåklageligt

Alt var upåklageligt lige fra serviceminded og glad telefonservice til hurtig levering med GLS dagen efter!
Her handler jeg bestemt igen.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har i dag haft den store fornøjelse at købe et komplet sæt dykkerudstyr hos Kingfish, og fik virkelig god og kompetent betjening af Stefan, som gav sig god tid til at vejlede, hyggesnakke, og yde en førsteklasses service.
Jeg må endnu en gang, på det varmeste, anbefale Kingfish, som et sted med dygtige medarbejdere, og en rigtig behagelig atmosfære.

Jeg er overbevist om at jeg er kommet hjem med det helt rigtige udstyr til mit behov.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du køber ikke bare udstyr

Du køber ikke bare udstyr. Du får en super professionel vejledning, og i mit tilfælde også tilpasning/justering af XDeep vinge uden beregning.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Open Water Diver kursus i Egypten

Jeg tog mit Open Water kursus på grupperejse til Shagra. Der var dygtige dykkerinstruktører med, som gjorde kurset til en god og sikker oplevelse. Den fleksibilitet der efter kurset var forbundet med at man kunne dykke, når man havde lyst og, at der altid var en instruktør som tilbød at tage med, var guld værd og gjorde, at jeg fik logget mange dyk tidligt efter kursusafslutning. Jeg føler mig supergodt rustet til at fortsætte min dykkerkarriere og har mod på mere.

13 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk rejse

Det var min 3.tur med Kingfish, og den var som altid helt igennem fantastisk. Der var mange kursister denne gang, men rejseleder Michael formåede at se og møde os alle, og var altid venlig, imødekommende og i strålende humør. Husrevet var super flot, og maden var rigtig god. Tak for en dejlig tur ❤️

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mere af Kingfish!

Grupperejse til Marsa Shagra uge 42.
Engagerede, hjælpsomme, sjove og kompetente rejseleder/instruktører. Højt informationsniveau, både før og under rejse.
Kæmpe anbefaling herfra.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk IDC 🔥

Har netop afsluttet en fantastisk IDC med Morten Steen gennem Kingfish.🎖️

Det har været et vanvittigt intenst, men veltilrettelagt forløb, som har lært mig alle de ting, man skal bruge for at blive en god instruktør og mindst 25% oven i. Udelukkende takket være Mortens store dedikation til PADI, dykning og undervisning. 📈🤿

En mere passioneret underviser skal man lede længe efter. Og så er han bare super behagelig og muntert selskab imens. 🥇👨🏻‍🏫

Mine varmeste anbefalinger går til Morten. Tak for en fremragende uge + det løse! 🙌🏻😎🔥

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Flere problematiske forhold

Flere problematiske forhold ved open-water kursus:
1) Udmeldt program stemte slet ikke overens med den reelle plan. Eksempelvis blev plan fredag kl. 15-22 i Taastrup ændret til kl. 14-23 i Sydhavn med én dags varsel. Desuden planlagt 10-18 lørdag + søndag, som blev klokken 8 i stedet med ukendt sluttidspunkt. Upraktisk hvis man har arbejde eller andet at se til. Meget kort hviletid mellem dagene.
2) Alt, alt for stram tidsplan. 6 timers hård fysisk træning uden pause til at tisse eller drikke noget er ikke forsvarligt. Instruktøren var desuden urimelig og nedladende ved spørgsmål om kort pause.
3) Problematisk sikkerhed i uroligt havvand med minimal sigtbarhed på første havdyk. To instruktører havde ikke en chance for at have ordentligt styr på kursisterne og folk blev væk under vandet. Det kunne lige så godt være gået helt galt.
4) Desuden kunne have været nævnt at man skal slæbe rigtig meget tungt udstyr frem og tilbage til biler. Jeg er relativt ung og i fin form, men var noget udfordret. Jeg har ingen idé om hvordan en 12-årig skulle have klaret det.

Der er i høj grad brug for at Kingfish bruger den nødvendige mængde ressourcer på at få styr på sikkerheden og lavpraktikken. Indtil da kan jeg ikke anbefale det.
-
Tilføjelse efter svar fra Kingfish:
Jeg er utrolig ked af jeres udlægning af sagen.
Jeg har ingenlunde kommet med den pågældende udtalelse angående mit erhverv, men pointeret at jeg var ekstra udmattet, da jeg havde været på arbejde inden pooldyk.
Ligeledes genkender jeg ikke de andre kursisters udlægning. Tværtimod havde jeg indtryk af at minimum to af de øvrige kursister havde samme oplevelser som jeg.
Jeg var løbende i dialog med instruktørerne, som rigtigt nok på dag to og tre var mere fokuserede på pauser mm. og vi fik talt fint ud, men ved ærligt talt ikke hvad jeg skulle få ud af at gå i videre samtale med en leder, der ikke var tilstede på pågældende kursus.

12 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Kingfish Dive & Travel

Réponse de Kingfish Dive & Travel

Vildledende anmeldelse!
Kære Julie, vores instruktører opfordrede dig til at tage en snak med vores skolechef, ang. de punkter du var utilfreds med, men du svarede, ”det gad du ikke, du ville bare skrive en anmeldelse i stedet.” Det gør det jo lidt vanskeligere at kommunikere og løse evt. udfordringer.
Jeg må også konstatere, at din anmeldelse er langt fra den oplevelse, som vores instruktører og de andre kursister har beskrevet for mig.
Lad os starte med at du kalder en af vores instruktører for urimelig og nedladende. Husker du, at du startede dagen med at brokke dig over, at det var hårdt med tiderne i forhold til også skulle være på job? Hvor en af vores instruktører svarede, at det var korrekt at det var hårdt, men at det jo var det samme for alle. Her svarede du: ”Ja men at som læge, skulle man jo bruge hovedet”. Så kan man vist ikke være meget mere nedladende.
Jeg skriver dette, fordi det har været den gennemgående opfattelse fra instruktører og de andre kursister, at du har været nedladende og negativ under det meste af kurset. Og når det er det man byder ind med i fællesskabet, og på den måde hænger en af mine instruktør kollegaer ud i en anmeldelse. Så bør man nok starte med at kigge lidt indad. Med dette ude af boxen, vil jeg gennemgå dine punkter:
1. Mødetider, korrekt at vores instruktør dagen inden, bad alle elever om at være der en time før, for at kunne udnytte pooltiden optimalt. Det passede ikke ind i dine planer, så du fik ok til at køre direkte og møde kl. 15. Du kom så en halvtime for sent, det betød at du allerede fra start var lidt bagefter de andre, der havde brugt den tid på at sætte udstyr op.
2. Der var 15 min. pause undervejs + 15 min ekstra til at sætte udstyr op. Stramt program, men det fungerer for de fleste. Vi er altid opsatte på at udnytte pooltiderne optimalt, da vi ellers skal lave de øvelser vi ikke når i 10 grader vand dagen efter. For at optimere udnyttelsen af tiden, da vi er klar over at det kan være presset, havde vi hyret en ekstra instruktør ind i svømmehallen, som også endte med at køre øvelser med dig 1:1, mens de to andre instruktører havde 3 elever hver. Men ikke en service jeg kan se at du har værdsat?
3. Dykning i Danmark er udfordrende, og man kan ikke altid forudsige hvordan forholdene er, før man er i vandet. Du havde en medkursist der gik i panik og instruktøren fulgte med kursisten til overfladen, sikrede sig at vedkommende var ok og gik ned for at hente dig, som ikke var dykket med op. Det var ikke optimalt, men netop disse scenarier vi træner, så det stadig kan gøres sikkert. Efterfølgende dyk lavede instruktørerne om, så der blev lavet flere dyk med mindre grupper, for at kunne gøre det sikkert under de forhold. Dagen startede en time tidligere ,for så at kunne slutte tidligere, men ja vejrforhold og deltager kundskaber gør, at man ikke kan sætte en fast sluttid, det er dette et meget godt eksempel på. Sikkerhed er vigtigere end sluttider. Og vores instruktører har knoklet på, for at få jer godt gennem kurset, på trods af hårde forhold. Det giver du dem heller ikke kredit for.
4. Er du virkelig overrasket over at man skal slæbe tungt udstyr i en sport, hvor man skal have en 12 liter tank på ryggen og bruge blybælte??? Vi har kursister fra 12-70 år som klarer det, men ja det kan være hårdt en dag hvor der også er bølger og strøm.
Vi lytter altid til vores kunder, vi har for 2026 booket to fredage a 3 timer ind som vores pooltider, så man skal afsætte en fredag mere til kurset, men har en laang pause mellem de to fredage. Det er der jo fordele og ulemper ved og vil nok dele vandene, om man helst vil det ene eller andet. Vi vil også se om vi bedre kan beskrive vores tidsplan online og mulige ændringer af den bedre i fremtiden.
Vi har i Kingfish styr på både lavpraktik og sikkerhed, men må nok erkende at vi ikke er et match for dig. Du er stadig velkommen til at booke en samtale med mig på morten@kingfish.dk, for at gennemgå forløbet.
Morten R. Højgaard, Partner, Kingfish

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus