Klaassen Dakkapellen Avis 

Vanaf het eerste moment was het contact met Klaassen Dakkapellen erg prettig: vlot, duidelijk en vriendelijk. We hadden vooraf al twee andere offertes opgevraagd en daarbij kregen we eerlijk gezegd niet zo’n goed gevoel. Bij Klaassen was dat compleet anders.

Omdat wij de oude bewoners kenden, hadden we de sleutels al vóór de overdracht van het huis. Zodra we binnen waren, werd er direct gemeten. Dat gaf meteen een professioneel gevoel. Daarna gingen we samen aan tafel zitten om onze wensen te bespreken. Mijn voorkeur ging uit naar een kader dakkapel, maar bij andere bedrijven was dit type dakkapel veel duurder omdat het nieuwer zou zijn. Bij Klaassen was dat totaal geen probleem. Zij produceren alles in eigen beheer en gaven eerlijk aan: voor ons maakt het niet uit hoe de dakkapel eruitziet, het gaat om de grootte – een dakkapel is een dakkapel.

We kregen meteen een duidelijke prijs en hoewel er alvast een plaatsingsdatum werd gereserveerd, mochten we er het weekend nog rustig over nadenken. Maar eerlijk gezegd wisten we aan tafel al genoeg: dit wordt hem. Geen poespas, gewoon eerlijk en duidelijk.

De dag van plaatsing was ook echt indrukwekkend. Even voorrijden, kraan erbij en gaan! Nog voordat ik de koffie had gezet, waren de oude ramen er al uit. Alles werd super netjes gedaan en ze namen ons ook mee in het proces, zodat we konden zien wat er allemaal gebeurde.

Over een paar jaar moet de dakkapel aan de voorkant van ons huis ook nog vervangen worden. Maar daarvoor hoeven we eigenlijk niet meer verder te zoeken – die offerte kunnen we net zo goed alvast bij Klaassen laten maken.

Ook de nazorg is top. Afdekdopjes nasturen of een lakstift regelen: niets is een probleem.

Ga zo door toppers!

Stop met zoeken ik heb 4 offertes aangevraagd bij de grote dakkapel bedrijven. Maar die van Klaassen was het goedkoopste en deed het meeste werk.
Ik heb twee dakkapellen laten plaatsen door Bouwbedrijf G. Klaassen B.V.
Ik wilde graag voorbij de onderste gording om zo groot een zo groot mogelijke dakkapel te kunnen laten plaatsen. Dit was bij klaassen geen enkel probleem. Ook kwamen ze zelf ermee dat de nokbalk verstevigd moet worden.
De overige bedrijven wilde niet voorbij de onderste gording. Ook begonnen ze niet over de dunne nokbalk.
Het eind resultaat mag er ook wezen. Al waren ze de duurste geweest had ik ze nog gekozen. Tevens waren zij de gene die het snelst konden plaatsen.

Ik heb inmiddels al 14 jaar een dakkapel van klaassen, nog steeds tevreden mee. Ik kwam hier terecht doordat ik zocht naar luiken voor de dakkapel. Mijn advies zou juist zijn doe er wel zaken mee. Een plaatsing van een dakkapel gaat niet altijd zoals je wilt omdat er allerlei zaken zijn waar rekening mee gehouden dient te worden m.b.t. afstand en hoogte. Daar hebben ze nu juist bij klaassen verstand van zo was mijn ervaring. Dat ik het nog weet, zegt genoeg. Groeten uit zoetermeer

Klaassen Dakkapellen heeft bij ons de dakkapel geplaatst. Helaas is de dakkapel niet juist geplaatst, namelijk te hoog op het dak. Hierdoor geeft de dakkapel minder ruimte dan was afgesproken.

Ondanks dat Klaassen ruiterlijk toegeeft dat dit verkeerd is gegaan, weigert Klaassen een redelijke compensatie te bieden. Na aandringen schrijven ze:
"wij hebben gehandeld volgens de richtlijnen." en "Wij zien een eventuele rechtszaak dan ook met vertrouwen tegemoet."

Kortom, een zeer onredelijke partij dus.
Mijn advies is dus: doe geen zaken met Klaassen Dakkapellen.