Je suis de France et j'ai eu à faire au…
Je suis de France et j'ai eu à faire au responsable plusieurs fois par téléphone à propos d'une montre Bulova. Alors que j'avais murement réfléchi j'ai décidé finalement d'acheter cette montre (non sans avoir remarqué quelques irrégularités d'usure sur le boitier).
A mon message qui demandait : "comment procède t-on pour la vente" il m'a été répondu : "Command cette montre ailleurs s'il vous plait"
He must be a tempéramental person !!!
J'ai donc suivi son conseil et trouvé "ailleurs" ce qu'il me refusait chez lui,c'est très bizarre comme comportement ( ou alors il était gêné, car la montre stockée depuis des mois, avait été vendue dans la nuit qui précédait)
Tout le monde ne peut pas avoir la "fibre" commerciale !
Mise à jour du 13 juin : Au vu de la réponse de ce Mr je remarque une mauvaise foi évidente : A quel moment sous prétexte qu'une montre est soldée doit on accepter une qualité elle aussi "soldée" même à 650e une montre se doit de ne présenter aucun défaut (j'ai gardé les photos) alors que celle-ci avait été visiblement portée ( des traces d'impact sur les cornes supérieures ne s'attrapent pas dans une boite de présentoir Bulova, désolé cher Mr) J'en ai trouvé une pour 200e de plus (j'aurai mis jusqu'à 300e de +) mais flambant neuve celle-là !!!!
Merci pour votre conseil finalement vous m'avez aussi porté chance, bonne affaires à vous.
Réponse de Kleen Edelmetalen
Spijt me zeer, maar hier hadden wij geen tijd voor!! Honderd vragen en twintig keer bellen over een afgeprijsd Bulova horloge van 650,00 EUR (inkoopprijs) extra foto's en een video sturen. En dan zich nog afvragen of het wel om een nieuw horloge ging etc. Elk verhaal heeft twee kanten, dit heeft deze Franse klant er helaas niet bij vermeld. Ik heb respect voor ieders budget en standpunt, maar er zijn soms grenzen. Ik heb hem hierom gevraagd dit horloge aub elders proberen te kopen. Ik wens deze klant evenwel het allerbeste!
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Je suis vraiment désolé, mais nous n'avions pas le temps pour cela ! Cent questions et vingt appels téléphoniques concernant une montre Bulova soldée à 650 € (prix d'achat), l'envoi de photos et d'une vidéo supplémentaires… Et il se demandait encore s'il s'agissait bien d'une montre neuve ! Il y a toujours deux versions à une histoire ; malheureusement, ce client ne l'a pas mentionnée. Je respecte le budget et le point de vue de chacun, mais il y a parfois des limites. Je lui ai demandé d'essayer d'acheter cette montre ailleurs. Je lui souhaite néanmoins bonne chance !