Knuthenborg Safaripark Avis 

439
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Hele familien på overnatning i parken. Hytterne var en god oplevelse og alle var glade for oplevelsen i parken. Vi skulle have frokost og det eneste man kunne købe var junk food. Jeg har ALDRIG fået... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er væsentligt bedre for dyrene end for os der bestiller mad… Hvis ikke systemet bliver bedre, er det en meget dårlig ide at bestille mad. Vi bestilte, ventede 10 minutter i en tom restaura... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det er lidt synd for parken har potentiale. Vi så ingen tigere, ingen løver og ingen ulve. Der mangler en masse info omkring dyrene. Der kunne godt være en guide i radioen ell. Så er restauranten l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gut aufgebauter Park, aber ... Keine Elefanten zu sehen. Keine Löwen, nur ein Tiger, der aber weit weg. Wo waren die Affen? Bereits 1600 keine Fahrten mit Traktor und Besucheranhänger mehr. Der Safari... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs

Écrit par l'entreprise

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

439 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(439)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted

Fantastisk sted. Vi var famile med farmor, far,mor og 4årig der lejede en overnatning i en af hytterne. Det var ude for sæson så ikke mange mennesker.
Vi havde alle en helt fantastisk ophold. Haven er virkelig gennemført lavet og på dyrenes præmisser . Personale er helt i top. Vi har allerede aftalt at det er noget vi vil gøre igen

25 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Martin, hvor er det fantastisk ord at læse og I er så velkomne til endnu et besøg i parken 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

FLINTEHUSET Knuthenborg

FLINTEHUSET
Måtte med stor ærgrelse konstatere, at Flintehuset var lukket, og kun kører på halv kraft. Synd og skam, hvis det skal spares væk👎👎

25 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Vivian, Det er selvfølgelig ærgerligt, at du har haft denne oplevelse. Flintehuset har åbent hver dag i hele højsæsonen med et udvalg af smørrebrød. Så I må meget gerne komme igen og få en bedre oplevelse 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 3 sur 5 étoiles

super dage og dejlig overnatning ved…

super dage og dejlig overnatning ved elefanterne.
Dog meget våde hynder i sofaen på terrassen, så man blev våd når man sad i den.
Fodboldstævne lørdag d. 13.5.23 betød mange mennesker og derfor en del kø. Søndag var der meget bedre plads.

13 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Suzi, tak for dejlig anmeldelse og vi er glade for, at I havde en god overnatning 😊
Jeg giver det med puderne videre til gæsteservice, så det måske kan undgås fremover.
De bedste hilsner
ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 4 sur 5 étoiles

Dejlig park ned god dyrevelfærd .

Dejlig park ned god dyrevelfærd .
Derfor undrer det os der ikke er affaldssortering ved borde / bænk , boder og i Camp

14 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Marianne, tak for din fine anmeldelse 😊
Vores renovationsafdeling gør deres bedste for at affaldssortere efter gældende regler.
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

I må ikke forlade jeres Camp fra 20-10 - dette fremgår ikke ved køb/booking

Vi bookede overnatning i Tiger Camp. Der fremgik ingen stedet ifm booking at vi kun måtte køre rundt fra 10-17 og at vi skulle låse os selv inde i hytte fra 20-10. Med to små børn var det meget presserende at vi ikke kunne få lov at bruge deres gode morgentimer fra 6-10 på netop at se dyr, og vi havde derfor meget mere gråd end glæde ved vores ophold. Vi nævnte det samme ved udtjekning, da personalet spurgte af sig selv til vores ophold. Personalets svar var at det fremgår under FAQ at man ikke måtte være i parken uden for 10-17. Jeg har endnu ikke kunne finde emnet under faq, og Jeg mener ikke, at man skal læse faq men at dette er information der skal fremgå ifm booking - jeg ville heller ikke forvente at hvis jeg booker et glamping eller hotel ophold, at de kan bede mig blive inde på et lille hotelværelse fra 20-10 uden tydeligt at gøre opmærksom på dette, så de har brudt købsbetingelser da dette først oplyses ved check in. Der var derfor absolut ingen fordele ved at booke overnatning og jeg vil ikke anbefale det til nogen.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Kære Sabrina, vi er kede af din oplevelse af manglende information. Det er korrekt, at det ikke er tilladt at køre rundt i parken efter kl. 17 og indtil kl. 10 næste dag. Dette er for at skabe ro omkring dyrene, samt så alle gæster kan nyde stilheden og kun høre parkens naturlige lyde. Det er tilladt at gå rundt i parken efter kl. 17, så I er ikke låst inde i jeres camp frem til kl. 10 næste dag.
Vi vil gøre vores bedste for at dette fremgår mere tydeligt fremover 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig dag i Knuthenborg

Vi havde en virkelig dejlig dag i parken. Alt fungerede godt, og det var et imponerende sted.

8 avril 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at I har haft en skøn dag ☺️

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Dyrevelfærd i top

Dejligt sted, hvor dyrene har det supergodt. Menneskerne får lov at se dyrene, på dyrenes præmisser. Mange spændende nye ting at se.

5 avril 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Sus,
Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi håber vi kan få lov at byde dig velkommen igen, en anden gang ☺️

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 2 sur 5 étoiles

Opholdet var fint i Camp

Opholdet var fint i Camp. Desværre glemte min niece sin hovedpude på sengkøjen. Har emailet 2gange og ringet for at bede rengøringspersonalet om at hente puden og den vil blive afhentet en af dagene. Jeg bad om hurtig aktion inden nye lejere bruger teltet og måske tror puden er jeres. Det er et særligt sensitivt barn som er meget knyttet til hendes ting og bad damen i telefonen om at tage fat i rengøringen straks så puden kunne sættes til side. Har hverken fået svar på aktion omkring dette.

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej CB,
Tak for din feedback.

Vi ved du har været i kontakt med vores personale, at puden er blevet fundet og at I kommer og afhenter den. Vi er glade for at dette er blevet løst og at puden kan komme tilbage til din niece hurtigst muligt.

Vi er glade for at I trods dette havde en god overnatning.

God dag.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt vild oplevelse at forlænge opholdet med en overnatning

Helt vild oplevelse 🤩🐘 ikke sidste gang vi skal overnatte i Camp Ruaha 🐘🦓 super lækkert telt med flot terrasse med udsigt ud til savannen lige i solen 🌞 gode senge - masser af tæpper og skind og varmeovn til den lidt kolde nat på -3 grader 🥶 men ingen har frosset ☺️ anderledes og sjovt at opleve parken uden biler, hvor man i nat kunne høre kamelernes brølen, elefant trut fra stalden, fasan kokkens kalden og gøgens kukken 🐪🐃🦬🦌🦒🦏 tak for en fantastisk oplevelse for både store og små 🤩🌹

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Katja,
Tak for din anmeldelse.

Hvor er jeg glad for at høre, at I har nydt jeres overnatning og oplevede netop dét, parken kan om aftenen hvor der ikke er nogen forstyrrelser ☺️

Jeg håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

God dag.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig info om lukningstruede

Vi ville ind og se dinosaur med lys her i efterårsferien.
Vi besluttede at komme lidt senere for, at kunne se lys i dinosaurerparken.
I reklamerne nævner de ingenting om, at deres længere åbningstider ikke gælder søndag og personalet siger ingenting da vi ankommer åbenbart 2 timer før lukning af parken.
Synes det ret kritisk, at man ikke meddeler folk, at der ikke er længe til at de lukker…
Parken fejler ingenting, men synes ikke det ok, at man ikke kan gøre folk opmærksom på at der er så kort tid til de lukker. Især fordi mørket ikke er faldet på, på dette tidspunkt så hele pointen i at se lys ved dinosaurerne er ret død, når de lukker kl. 17.

23 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk naturoplevelse

Vi er på vej hjem efter et fantastisk besøg og ophold i Knuthenborg Safaripark. Vi overnattede i en Tigerhytte og fik den vildeste oplevelse - en meget aktiv og stor tiger foran og op ad vores vindue både aften og morgen🐯 En park i de smukkeste efterårsfarver og med masser af dyr (der har plads og ser ud til at trives). Om aftenen gik vi på opdagelse i et flot oplyst dino-land. De allerbedste anbefalinger fra os (to voksne og tre børn)

20 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Netop hjemvendt fra en dejlig dag hos…

Netop hjemvendt fra en dejlig dag hos jer. Vi så en masse dyr, og havde på forhånd forberedt os på, at det var på deres præmisser og derfor ikke sikkert, vi så dem alle. Og netop dyrenes præmisser er grunden til at vi elsker Knuthenborg - hellere misse en tiger end at se fem af slagsen tæt på i dårlige omgivelser. Respekt for jer, og for, at I ikke er forfaldet til tivoliland- mentaliteten med fokus på det forkerte med undtagelse af den hæslige abebus... men sådan må det jo være. Limpopoland havde faktisk været rigeligt for vores børn.

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har lige haft en overnatning i Tiger…

Har lige haft en overnatning i Tiger Camp og wauv sikke en oplevelse. Vi var så heldige at se tigerne både aften og morgen og om aftenen var han oppe af vinduerne så virkelig tæt på. Pæn og ren hytte. Dog synes jeg at der er meget få dyr at se slet ik som i Givskud eller ree park. Ville være godt med lys ved information skiltene ved Big Joe og historisk museum Havde man ikke mobil med kunne man ikke læse skiltene. Men alt i alt en god oplevelse dog meget få dyr desværre

8 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overnatning i Masai Mara

Er lige kommet hjem fra 2 dage i Knuthenborg med overnatning i Masai Mara.
Vi var 3 voksne og synes alle, det var en fantastisk god oplevelse. God service, fine forhold i teltet, masser af dyr og overalt var der rent og pænt.
Giver gerne min bedste anbefaling.

27 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

meget tilfreds

vi er lige kommet hjem efter en overnatning i camp tigerland , vi havde bugget 2 hytter - og allerede da vi så hytterne var vi meget begejstret - de var super hyggelige. der var stort panoramavindue ud til tigeranlægget og det var meget spændende om vi så en tiger . det gjorde vi ikke om aftenen. men til gengæld så vi 1-2 tigre om morgenen- de vandrede flere gange frem og tilbage lige foran vinduerne og det var utroligt spændende at så det store dyr så tæt på og så mange gange- det var en kæmpeoplevelse især for vores barnebarn som kun er 22 md. alle ansatte vi havde kontakt var utrolige venlige og meget omhyggelige med at forklare hvad vi kunne se og opleve. kan kun give dem den allerbedste anbefaling- og selvom vi havde en meget laaaang køretur derned (Løkken nordjylland) er det bestemt ikke sidste gang vi besøger parken . min datter der har et spædbarn på 2 md savnede dog en puslestation/pude på badeværelset . men ellers var der tilfredshed på alle kanter . tak for et dejligt ophold.

16 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk ophold

Min veninde og jeg vil gerne takke for 2 fantastiske dage i Knuthenborg Safaripark.
Vi havde booket 1 overnatning, ved elefantsletten, med forplejning.
Vi blev modtaget ved indtjekning af en smilende og fantastisk medarbejder, som på trods af vi "bare" var gæst nr. mange den dag, fik os til at føle os super velkommen 🙏.
Alle oplevelser med dyrene rundt i parken var fantastisk, Dinosaur-skoven var mere end en fantastisk oplevelse, stor applaus for den💪.
Vi sluttede de 2 dages ophold af på Knuthenborgs naturhistoriske museum, igen en helt igennem fantastisk oplevelse og flot udstilling om alle is-tiderne.
OG - lidt plads til forbedring:
1)
Bedre lys ved info-tavlerne i det Naturhistoriske Museum.
2)
Aberne var lidt en ambivalent oplevelse, turen med abe-bussen var lidt for turistet og unaturligt for dyrene.
3)
Vi kommer fra Silkeborg med stor affalds-sortering, det savnede vi lidt i parken, men kan også fint forstå det er en kæmpe omstilling at iværksætte.

Keep up the good work💪🙏🥰

7 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej CC,
Tusind tak for du har givet dig tid til at beskrive jeres oplevelse. Hvor er jeg glad for at I har nydt opholdet!

Jeg vil give dine bud på forbedringer videre til de retmæssige afdelinger, således vi kan se ind i problematikerne når sæson 2022 revideres.

Jeg håber vi igen kan få lov at byde jer velkommen, i 2023.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev syg dagen før et forudbetalt…

Blev syg dagen før et forudbetalt ophold med overnatning.
Det var ikke muligt at få penge tilbage eller få flyttet besøget.
Afbestilling var 7 dage før besøg.
Svar kom på mail - ikke telefon
Vurder selv servicen…

2 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Steen,
Du skal have en stor tak for at beskrive din oplevelse med parken. Vi sætter stor pris på vores kunders feedback.

Vi kan se, at vi har haft kontakt med dig via mail, efter aftale telefonisk med vores personale. Derfor er vi ærgerligt over at høre, at du mener kundeservicen ikke lever op til det forventede.

Det er korrekt, at for at få det fulde beløb tilbage, skal man aflyse/rykke opholdet 21 dage før ankomst. Hvis dette sker, 7 dage før ankomst, vil man blive faktureret 30% af opholdets pris. Ved afbestilling/ændring af ophold senere end 7 dage før planlagt ankomst, tilbydes ingen kompensation.

Dette er vores afbestillingsforsikring- og betingelser, som står beskrevet både i FAQ, mailbekræftelse og købsbetingelserne på vores hjemmeside.

Hvis du ønsker yderligere dialog, håber vi, at du vil sende os en mail på mail@knuthenborg.dk.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 4 sur 5 étoiles

Overnatning i camp Ruaha fra…

Overnatning i camp Ruaha fra 29/8-30/8-2022
Vi var 4 voksne som ankom til Knuthenborg d. 29/8. Vi startede med at tjekke ind hos en sød og meget venlig dame. Derefter kørte vi til Flintehuset og spiste en ualmindelig dejlig frokost. Pris og kvalitet var helt ok. Derefter kørte vi til safariteltet og det var bestemt luksus. Der er alt, hvad man behøver. Det ligger godt med udsigt til savannen, hvor der er elefanter og zebraer.
Vi havde bestilt grillpakke II og morgenmad, se det var vi så ikke helt tilfredse med.
Grillpakken indeholdt en rigtig lækker bøf og en pølse, som vi selv skulle grille, samt flute, lækker kartoffelsalat og en meget kedelig salat. Der var hverken ketchup eller sennep til pølsen, hvilket gjorde den rimeligt uinteressant. Kr. 210 er alt for meget for denne pakke.
Morgenmaden bestod af et ok brød, æg som vi selv skulle koge, ost, yoghurt, marmelade og æblemost og det blev leveret i løbet af eftermiddagen, samtidig med aftensmaden. Til prisen på kr. 119 pr. person kunne vi godt have ønsket os, at der blev leveret friskbagt brød om morgenen.
Når det er sagt, så har vi haft en fantastisk oplevelse i Knuthenborg, selvom vi for vild og ikke kunne finde hjem igen. Vi fandt endelig tilbage til campen, men blev lige spottet af en medarbejder, som gjorde opmærksom på, at vi havde 3 minutter til at finde teltet. Tilbage i teltet blev vi enige om, at det vist nok var Dan Marstrand, vi fik en løftet pegefinger af. Så der blev googlet og det var jo ham. Bortset fra jeres måltidspakker, så vil vi bare sige "Tak for en god oplevelse"

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Bente,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de søde ord.

Vi er glade for at høre, at I har nydt opholdet overordnet set. Vi vil se ind i om måltidspakkerne kan optimeres, når Knuthenborg Camp revideres til 2023.

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen i næste sæson.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

I starten af august overnattede vi med familien i 2 telte på Savannen.
Fantastisk oplevelse, lækre veludstyrede telte, imødekommende personale og vejret var med os.

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Karenad,
Tusind tak for din anmeldelse.

Hvor er vi glade for du nød opholdet!

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

Respektløs personale.

Respektløs personale.
Når man sidder og nyder sin madpakke ved de opstillede bord bænke, kommer personale ræsende alt for stærkt, så sten og støv står om ørene på 0s. Desuden en med et lille barn på skødet foran rattet- puha…. Vi var her for tre år siden- synes der er meget nedgang i antal af dyr.
Skuffende gæster, Helle og Jørgen.

24 août 2022
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Helle og Jørgen,
I skal have en stor tak for at beskrive jeres oplevelses i parken.

Vi er ærgerlige over at høre om denne uheldige episode.
Det vil bestemt blive undersøgt nærmere, således at det ikke sker igen.

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus