Knuthenborg Safaripark Avis 431

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg elsker at besøge jeres park og køre rundt blandt dyrene. Dog var jeg lidt skuffet over at man ikke kunne kører ind til ulvene længere. Ulvestien er simpelthen for kort til at kunne komme tæt på.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

virkelig ringe sted. vil du se mere naturen end dyr så kan det godt anbefales - fordi du ser rigtig rigtig meget natur end du ser dyrene børnene var mega meget utilfredse idet de ikke fik set noget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vores besøg i Knuthenborg Safaripark var i Camp ud mod elefanter og Zebraer. Aften- og nattemperaturerne nødvendiggjorde her først på året, at varmeapparater måtte tændes. Det gav udfald/afbr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Besøgte som ofte før Knuthenborg park i dag, men denne gang var det en skuffelse. Vi plejer at tage mad med selv men valgte denne gang at spise i Mombasa spisehus, og sikke en skuffelse. Vi bestilte 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs

Écrit par l'entreprise

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

431 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak til Knuthenborg,vi er en stor…

Tak til Knuthenborg,vi er en stor familje spredt over hele Norden,men hver sommer har vi en dag i Knuthenborg igenem måske 6-7 år. Vi bare nyder köre rundt og se alle dyr se hvor godt de har det 💝💝,vi hygger i Limboland med egne madpakker og börnen leger på legepladsen. Vi var der den 14/7 2024 og vi fik set löver tiger ulve ,alle disse sköne rovdyr ser bare ud som de nyder livet og det gör mig stolt over at Knuthenborg er en del af vores dejlige land 🇩🇰🇩🇰 .Tak igen Knuthenborg ,vi kommer igen 🐅🐯🫏🐎🦬🦓

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Jan. Tak for besøg - vi er glade for, at I har lyst til at besøge os år for år!

Noté 2 sur 5 étoiles

Det var skuffende ikke at se nogen…

Det var skuffende ikke at se nogen tigre i anlæget.
Jeg har tidligere oplevet at voksne også fik foder til aberne og oplevelsen uden dette var at ingen aber hoppede op i nærheden af os og ikke mange hoppede op i det hele taget.
Jeg vidste heller ikke, at anlæg med lemurene var lukket.
Tidligere måtte man gerne kæle for kamelerne, men det måtte vi heller ikke nu.
Jeg er kommet mange gange i Knuthenborg, men denne gang har jeg faktisk ikke lyst til at vende tilbage.

10 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Evy.

I 2021 fik Knuthenborg et nyt og større tigeranlæg - vi gik fra et anlæg, hvor biler var tilladt, til et anlæg med en gangbro. Det nye anlæg giver dyrene større mulighed for at bestemme selv. I år har vi dog fældet flere træer samt bygget et shelter til både tigre og løver, så gæsteoplevelsen blev forbedret. Men tvinge dyrene frem, det kan vi ikke.

Aberne er blevet rigtigt populære, så derfor har vi valgt, at det kun er børn, der fodrer dem. Ellers får aberne simpelthen for meget at spise.

Lemuranlægget har været lukket siden sæsonstart - dette er blevet offentliggjort på Facebook og står tydeligt på vores hjemmeside. Kig gerne under "Planlæg dit besøg" på forsiden.

Kamelerne skal have det godt, og vi har gæsternes sikkerhed in mende, når vi træffer beslutninger om at dyrene ikke må kæles for mere. Vores flok er stor og dyrene ligeså.
Derfor har vi også en vagt på dagligt for at passe på alle besøgene og kameler :-)

Mvh Mette, Knuthenborg.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det var så også sidste gang

Det var så også sidste gang, vi kom på besøg i knuthenborg.
Hvor er alle dyrene dog blevet af , tigerskoven var lukket for biler, lemur skoven lukket, meget natur og få dyr, meget slidt, romantikken og orden erstattet af hytter hvor de overnattene gæster åbenbart er første prioritet når dyrerne skal fodres.
Abeturen var så kort at vi næsten ikke nåede at se dem. Da aber blev fodret var det igen ved hytter så vi ikke kunne se det da vi sad og spiste MEGET dyr is.
Ved kamelerne er der vagt, hvilket er fair, men at han taler ubehøvlet til ældre mennesker er dårlig stil

7 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Kære Linda

Tak for din henvendelse og observationer.

Vi har 500 dyr i Knuthenborg og har i foråret fået 50 nye unger/kalve etc. Flere kameler, giraffer, geder, heste, løver, ulve etc. Tigerskoven er ændret. Tigere er solitære dyr, dvs. de lever i naturen væk fra mennesker og alene. Det giver vi dem størst mulighed for i Europas største tigeranlæg. De har netop fået et shelter, som de mange gange nyder at være på og fra gangbroen, 5 meter oppe i luften, kan man langt de fleste gange se tigerne, nogle gange med lidt tålmodighed. Desuden er der daglige fodringer, der varierer fra dag til dag, herunder tigere, giraffer, etc.

Lemurskoven er desværre lukket pt, hvilket er oplyst på Facebook og hjemmesiden.
Abeturen er ikke ændret i mange år, og man er altid velkommen til at tage så mange ture man kan nå på en dag.

Mht. vagten ved kamelerne, må du gerne skrive til os på mail@knuthenborg.dk, så vi kan undersøge dette nærmere. Vores personale får normalt meget positive tilbagemeldinger og det vil vi gerne sikre hele vejen rundt.

Vi håber, at kunne byde dig velkommen på et tidspunkt igen i Knuthenborg.

Mvh Mette.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det var så sidste gang

Det var så sidste gang, jeg kom på besøg i knutenborg.
Den flotte brochure car væk, tigerskoven var lukket for biler, lemur skoven lukket, meget natur og få dyr, meget slidt, romantikken og orden erstattet af faldefærdige hjemmelavede hytter, skidt, vildnis og rod.
Virker som et sted der er ved at lukke.
Stakkels dyr.
Ikke handicapvenligt med mindre man har en kørestol med.
Det største plus er, at dyrene er afslappede og ligeglade med, at vi dumme mennesker kører rundt og er vildt fascineret over at være så tæt på.

7 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Kære Linda

Tak for din henvendelse og observationer.

Vi har 500 dyr i Knuthenborg og har i foråret fået 50 nye unger/kalve etc. Flere kameler, giraffer, geder, heste, løver, ulve etc. Tigerskoven er ændret. Tigere er solitære dyr, dvs. de lever i naturen væk fra mennesker og alene. Det giver dem størst mulighed for i Europas største tigeranlæg. De har netop fået et shelter, som de mange gange nyder at være på og fra gangbroen, 5 meter oppe i luften, kan man langt de fleste gange se tigerne, nogle gange med lidt tålmodighed. Desuden er der daglige fodringer, der varierer fra dag til dag, herunder tigere, giraffer, etc.

Lemurskoven er desværre lukket pt.

Vi er kede af, at du synes, det er faldefærdige hjemmelavede hytter. Vi har enormt mange gæster, som har en helt unik oplevelse og stor tilfredshed i de telte, som skaber følelsen af, at man er i Afrika.

Vi kan love dig, at vi holder åbent mange år endnu.

Parken er 400 HA stor, og vi har gjort rigtigt meget for at skabe mulighed for, at det er handicapvenligt, når vi ændrer og bygger.

Vi er glade for, at du fascineret af, at være tæt på dyrene.

Vi håber at kunne byde dig velkommen på et tidspunkt igen i Knuthenborg.

Mvh Mette

Noté 1 sur 5 étoiles

Abeskoven 0 stjerner

Min dårlige anmeldelse går udelukket til abeskovens traktor personale.

Vi har d. 7 juli besøgt jeres park som så mange andre gange.
Vi har altid haft en dejlig tur og havde glædet os til denne dag.

Vi besøger abeskoven kl. 11:30 da vi starter med en traktortur igennem aberne.
Under turen springer en abe op ved vores rude og slår hårdt på ruden så vores søn (8år) får et stort chok og folk ved siden af os griner af episoden.
Derefter viser vores søn hvordan aben havde slået på ruden, uden selv af slå på ruden.
Da vi så skal ud af vognen har traktorfører stilt sig ved udgangen så da vi skal ud får vi et kæmpe møgfald af ham.
Han siger hvordan det er vi slår på ruderne, og hvis vi behandler de andre dyr på samme måde ryger vi direkte ud af parken. Vi bliver direkte målløse over hans reaktion og den måde han udstiller os på foran hele køen der står og venter på af komme med traktoren.
Hans påstand har intet på sig, og vi har på intet tidspunkt slået på nogen som helst rude, det var en abe der gjorder det.
Vores søn blev utrolig utryg over hans måde af udtrykke sig på, og forstod heller ikke hvorfor han skulle have skæld ud når han intet havde gjort.

Jeg håber virkelig på den pågældende medarbejder får en påtale, for sådan skal man simpelthen ikke opføre sig overfor gæsterne.
Vi behandler altid dyr med respekt så når man får sådanne beskyldninger rammer de en endnu hårdere.

Der var 2 medarbejdere ved abeskoven, en ung fyr og en ældre, det var den ældre der lavede denne scene.

7 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Casper.
Tak for din besked vedr. jeres oplevelse i søndags.

Det har vi selvfølgelig været berørte af, og har derfor vendt din henvendelse internt.

Desværre sker det jo nogle gange, at gæster driller aberne så de bliver meget udadreagerende, og det kan være en forklaring på at vores medarbejder har reageret så prompte, fordi vi oplever det ind imellem. Det er ikke en undskyldning for medarbejderen, blot info om at medarbejderne oplever det nogle gange, og at de selvfølgelig skal reagere, hvis der sker sådan noget.

Vi vil i fremtiden være mere obs på hvordan sådanne situationer skal håndteres fra vores side, og vi beklager mange gange, at I har haft denne oplevelse.

Mvh Mette

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk dejlig dag med masser af…

Fantastisk dejlig dag med masser af oplevelser .skønt at se hvordan dyrene har det godt .så smuk en park 👍kan kun anbefale dette skønne sted ♥️

26 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Lillian. Tak for jeres besøg og anmeldelse - det sætter vi pris på!

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamen hvor skal man begynde

Jamen hvor skal man begynde, når selv ikke personalet magter at lytte...

Hansens is, sælger softice med jordbærsmag til over 30 kr for en lille i bære. Fair nok. Så betaler vi og ser glade ud.
Men når man så forventer at smage jordbær og isen absolut ikke smager af andet end Vanilje, så kan de ikke stille noget op.

Mombasa servere efter 40 minutter slatten pomfritter der er kolde og en burger, der minder om noget der lige har været i en mikroovn for at blive opvarmet efter 3 dage i køleskabet.
Men man bliver mødt af sure ansigter og en uforstående attitude over, at man brokker sig, uden at de dog ender med, at man tilbydes en ny portion pomfritter eller den mindste undskyldning. Også betaler man alligevel 600 kr for den gang mad!

Toget kampala express har et højdekrav på 100 cm ifølge med en voksen. Mit barn, var ifølge den ansatte 0,5 cm for lav. Jeg kunne dog dokumentere at han ifølge hans pas er målt til 104 cm, men nej nej. Han måtte ikke komme op i den. Så jeg kunne bære en dreng på 4 år, dybt ulykkelig ned igen, fordi jeres måler åbenbart ikke passer!

Det er så dybt skuffende en oplevelse man får sig.

23 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Kunde.

Tak for dit besøg i Knuthenborg, som vi håber, trods alt, var et besøg værd.

Vi beklager meget, at vores ellers søde og professionelle personale ikke var imødekommende overfor jeres klage ved jeres besøg. Vi tager henvendelsen med internt og bestræber os på, at dette ikke sker igen.

Ift. henvendelsen om højden ved Kampala, så er det et spørgsmål om sikkerhed. Vi går ikke på kompromis med de sikkerhedsforanstaltninger, der gør sig gældende ved vores forlystelser eller andre steder i parken.

Såfremt du har flere henvendelser, er du velkommen til at skrive til mail@knuthenborg.dk.

Mvh Mette

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice når den er allerbedst

Skulle have været på familietur med både børn og børnebørn, og for at gardere os bestilte vi billetter om torsdagen til om lørdagen. Fredag aften blev vores yngste barnebarn sygt med halsbetændelse og da der var bestilt datobilletter, kunne man ikke bare tage afsted en anden dag, trist.
Svigerdatter og barnebarn måtte blive hjemme og vi andre 7 var så i Knuthenborg og havde en dejlig dag blandt dyrene og alle de oplevelser der er i parken. Det er vidunderligt at se hvordan man kan holde dyr, på deres præmisser, og dette gør stedet til noget helt særegent.
Stor var glæden, da vi på vej hjem opdagede, at der var tikket en mail ind, om at der kunne bestilles en anden dag til svigerdatter og barnebarn på de ikke anvendte billetter. Dejligt at den lille familie alligevel kan få en hyggelig dag i den smukke park og få checket dinoerne ud.
Vi har altid været imponeret over kundeservice og venlighed i safariparken, men dette topper alt.
M.v.h.
Susanne Wraae

22 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Susanne. Tak for besøg og anmeldelse - vi sætter pris på begge dele!

Noté 3 sur 5 étoiles

Ringe og dyre måltidskasser lav kvalitet.

Til Rette ansvarlige person
Ret skal være ret:
25/6 kom et meget flot svar fra Knuthenborg på mail, med forklaring på nedenstående. Det lader til at de har taget kritikken til sig, på tilbehøret (rå kartofler og gulerødder) og vil ændre det fremover.
Tak Knuthenborg
Familietur: 2 telte 5 voksne og 2 børn.
Først vil jeg rose jer for Knuthenborg park som helhed, skønt sted, mange flotte gamle træer, smukke områder og nemt at finde rundt.
Museet var ligeledes en fantastisk oplevelse.
Teltene i Masai Mara var som forventet, og fantastisk at se dyrene blive fodret foran teltene om morgenen, det var noget der fik børnene (og voksne) til at sidde stille og studere dyrene. Fed oplevelse.
Vi spiste frokost i Flintehuset, rigtig god kvalitet og lækkert smørrebrød.

Men hold op, hvor er vi SKUFFET over jeres måltidspakker, og vi har noget at sammenligne med.

I 2020 var vi på ophold 16.-17. Juli, og var virkelig meget tilfredse med måltidspakkerne dengang, vi roste dem til skyerne og fortalte vidt og bredt om hvor gode måltidskasserne var i Knuthenborg, så der var ingen tvivl, vi skulle selvfølgelig bestille måltidskasser igen i 2024.

Men 4 år har ændret meget, priserne er steget, det ved vi alle -
men at kvaliteten ikke følger med prisstigningen fra kr. 115,00 til kr. 249,00 pr. pers. for Steak af oksefilet (2024 er det tykstegsbøf), morgenmadskasse fra 60 kr til 129 kr. person.

Kvaliteten af kasserne er gået fra tiptop lækker kvalitet, til virkelig dårlig, under al kritik, kvalitet.
Med en prisstigning på 117%!!!!!

Tilbehøret var RÅT (kartoffelskiver og gulerødder med løg) leveres i foliebakker, men det fungerer bare ikke på en grill, eller stegepande for den sags skyld, vi prøvede begge dele og opgav efter 45 minutter.
Hvis der havde været en lille ovn i teltet, kunne det måske lade sig gøre at tilberede det rå tilbehør.

Vi kunne have fået et helt fantastisk ophold til 5 stjerner, hvis måltidskasserne i kvalitet havde matchet den 117% prisstigning.
ØV,

15 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Susanne.
Jeg kan forstå, at I allerede har været i dialog på mail@knuthenborg.dk.
Vi beklager selvfølgelig jeres oplevelse og håber, at I har lyst til at besøge os igen.

Mvh Mette

Noté 5 sur 5 étoiles

4 generationer på "AbeCamp"

Skønt at være af sted med 3 rollinger! Vi havde det virkelig sjovt alle sammen!

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Krista. Tak for den gode anmeldelse. Dejligt I havde en god oplevelse!

Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffende uspiseligt tilbehør fra catering!

I forbindelse med at vi lejede hytter på Camp Masai, havde vi bestilt grillpakker fra catering d. 31/5 2024.
Vi fik en total uspiselig rå kartoffelsalat i noget marinade med løg! Salaten dertil bestod af rå gulerødder med lidt grønt i. Kødet var godt! Grillpølsen blev serveret uden ketchup og sennep til 199kr pr person.
Ej hvor var det skuffende, at sidde med noget totalt uspiseligt tilbehør.
Har klaget, men endnu ikke en konstruktiv respons/desværre… Så det gør vi ikke igen.

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Mona.
Jeg kan forstå, at I har fået en fin snak over telefonen.

Vi har ændret vores menukommunikation, således at det er markeret, hvilket tilbehør der skal tilberedes. Det er selvfølgelig beklageligt, at det ikke har været tydeligere.

Mvh Mette, Knuthenborg.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dyrenes gode vilkår

Dejligt at opleve at dyrene - og de besøgende- har så gode vilkår
Teltene vi overnattede i er virkelig gode

1 juin 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Kirsten. Tak for dit besøg og den gode anmeldelse. Vi ses forhåbentlig snart igen :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Erstatningsophold

Vi fik et erstaningsophold,pga
Et ophold sidste år,der ikke levede op til det lovede.
Vi benyttede os af det den 25-26 maj.
Vi boede ved elefanterne I telt 36. Virkelig lækkert. Rent og hyggeligt,
Personalet var kundemindede,selvom der var 300 hold små fodboldspillere med forældre.Det blev klaret, uden gener for os der kørte rundt.
Vi siger mange tak for opholdet.
Telt 36 den 25-26 maj

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Majken. Tak for jeres besøg og den gode anmeldese.
Vi er glade for, at Knuthenborg Camp levede op til de standarder, vi stiler efter her i Knuthenborg :-)

Noté 4 sur 5 étoiles

Ekstrem god opvelse

Det var en rigtig god dag, vi hvade overnatning i ulv camp. Om morgenen kom alle ulve op til vores vindue og det var fedt.
Vi kommer helt sikkert igen.
Mvh familien Bødewadt og Sørensen

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej familien Bødewadt og Sørensen. Tak for jeres besøg og anmeldelse.
Dejligt med aktive ulve :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

MAGISK oplevelse

Vi havde en MAGISK oplevelse med 2 dages overnatning i Knuthenborg. Alt fra Limpopoland, til dinosaurskoven, til evolutionsmuseet, til at sidde på terrassen og kigge ud over savannens dyr var en vanvittig oplevelse! Selve hyttens indretning var utrolig lækker og med nogle virkelige gode valg af materialer og genstande. Kæmpe Wow-faktor!
Kæmpe anbefalingsværdigt og særligt med overnatning❤️

21 mai 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Ditte. Tak for dit besøg og gode anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden!

Mvh Mette, Knuthenborg.

Noté 2 sur 5 étoiles

Køb online hjemmefra eller for den sags…

Køb online hjemmefra eller for den sags skyld i køen til betalingsbåsen.
Vi havde den lidt uheldige oplevelse at vi ved forhånds prischeck havde en forventning om entrepris på 169 kr. Per person. Da det dobbelte beløb blev opkrævet i billetlugen gik det op for os, at den synlige pris på web kun gælder ved online køb.

Det var her for sent at refundere. Entre havde været halv pris hvis vi havde køb via online 50m før vi nåede til dankort automaten i billetbåsen.

Et lidt kedeligt førstehånds indtryk men vi havde en dejlig dag i parken, som eller bestemt er et besøg værd.

At de ikke oplyser denne detalje i lugen men blot malker os ud mener jeg er lodret elendig service og det pirrer min retfærdigheds sans i en grad der gør, at jeg ikke får lyst til at fortage yderligere køb i parken. - Og absolut ikke fristes til at købe det sæsonpas som billetdamen forslog os at købe for at “tjene” de overbetalte billetter ind igen..

Håber andre ser dette og køber billet på forhånd.
Højere entrepris end forhånds køb er alm. anerkendt.. men 100% på prisen en mandag i April er decideret svineri.. og det burde ikke være prismodellen der lugter værst i en Zoo..

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Frederik.

Tak for din anmeldelse og besøg i Knuthenborg.

Vi er yderst transparente i vores priser på hjemmesiden og gør opmærksom på, at der er en differentieret pris på online køb. Flere steder på hjemmesiden står der: "Spar op til 50% ved at købe online" og "Voksen: fra 199 kr. (i porten er prisen 299 kr.)"
Ydermere pusher vi et online køb via vores skilte op ad alléen.

Jeg er dog glad for at høre, at I havde en dejlig dag i Knuthenborg.
Jeg håber, at I vil besøge os igen i fremtiden.

Mvh Mette, Knuthenborg

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstremt god oplevelse

Det er en ekstremt fed park!!!
Elsker at dyrene har så store arealer, at boltre sig på, det gør virkelig dyrevelfærden god..
Elsker alt ved denne park, det så fantastisk at komme og møde så mange glade medarbejdere, der bare elsker at arbejde der, det giver virkelig liv til parken

ja parken kunne da godt bruge en kærlig hånd nogle steder, men det småting, som alle virksomheder har at kæmpe med..

VIRKELIG FANTASTISK PARK

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Jeppe.
Tak for din anmeldelse - vi er så glade for, at du syntes Knuthenborg er et besøg værd.
Mvh Mette, Knuthenborg.

Noté 2 sur 5 étoiles

Kundeservice kunne forbedres

Fint besøg og mange af dyrene var fremme og aktive. Dog klart plads til forbedringer ift. kundeservice.
Ingen information på hverken hjemmeside eller ved hovedindgangen om at nogle indhegninger var lukket (lemurparken). Men samme indgangsbetaling.
Derudover er det ikke god kundeservice at voksne, som ikke har børn, bliver diskrimineret og ikke kan få lov til at fodre aberne fx uden for højsæsonen. På vores tur rundt var der 11 voksne og 1 barn med rundt, hvilket betød at aberne jo var uinteresseret. Er med på, at de ikke skal overfordres, men uden for højsæsonen kommer der ikke lige så mange mennesker.
Yderligere har hele parken max 30 km/t, men alle ansatte kører som det passer dem.

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej MS.
Tak for din anmeldelse. Al information vedr. f.eks. lemurskoven er tilgængeligt på Knuthenborg.dk's forside. Ellers er der ingen anlæg, der er tomme.

Vi har haft en intern dialog vedr. abebussen, og det er besluttet, at der i lavsæsonen vil blive givet abefodder i acceptabel mængde, så både børn og voksne får en god oplevelse i abebussen.

Jeg håber, at I vil besøge os igen i fremtiden :-)
Mvh Mette, Knuthenborg.

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu en gang en god oplevelse i…

Endnu en gang en god oplevelse i knuthenborg.

Vi tog også en overnatning hvilket bestemt ikke er sidste gang.

26 avril 2024
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Line.
Dejligt at høre, at det ikke er sidste gang I kommer og overnatter. Vi sætter stor pris på besøg og anmeldelse.
Mvh Mette, Knuthenborg.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus