Knuthenborg Safaripark Avis 431

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg elsker at besøge jeres park og køre rundt blandt dyrene. Dog var jeg lidt skuffet over at man ikke kunne kører ind til ulvene længere. Ulvestien er simpelthen for kort til at kunne komme tæt på.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

virkelig ringe sted. vil du se mere naturen end dyr så kan det godt anbefales - fordi du ser rigtig rigtig meget natur end du ser dyrene børnene var mega meget utilfredse idet de ikke fik set noget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vores besøg i Knuthenborg Safaripark var i Camp ud mod elefanter og Zebraer. Aften- og nattemperaturerne nødvendiggjorde her først på året, at varmeapparater måtte tændes. Det gav udfald/afbr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Besøgte som ofte før Knuthenborg park i dag, men denne gang var det en skuffelse. Vi plejer at tage mad med selv men valgte denne gang at spise i Mombasa spisehus, og sikke en skuffelse. Vi bestilte 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs

Écrit par l'entreprise

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

431 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej med jer

Hej med jer

Vi er netop hjemvendt efter et weekend ophold hos jer, vi var et selvskab på 20 og vi overnattede på Elefantsletten.

Vi ankom i hver vores bil, 5 biler i alt.

Da første bil (som er vores) ankommer til parken, starter oplevelsen som senere skulle vise sig at være langt fra hvad der var forventet.

Vi havde fået beskeden at vi kunne benytte parken begge dage i hele åbningstiden.

I billetlugen, sidder en ung pige, hun beklager og siger hun ikke ved hvordan man gør når det er et selvskab der ankommer og må have hjælp af en kollega. Efter der har været 4 personale som ikke kunne hjælpe, bliver det ringet til en jeg går ud fra ved noget mere omkring det.
De får besked på bare at tjekke hele selvskabet ind, selvom det kun er første bil der er kommet.
Vi spørger så ind til hvordan når de næste kommer, men det skulle ikke være noget problem.
Vi bruger 30 min bare på at komme igennem billetlugen.
Da næste bil ankommer 20 min efter os, opstår der endnu kaos.
De får afvide at selvskabet er ankommet, så de kan ikke komme ind.
De ender med at blive lukket ind alligevel, og resten af selvskabet ankommer også.

Aftalen er så at vi skal spise is sammen og mødes i flintehuset, og her er vi blevet lovet at der ville være reseveret et bord til os.
Da vi ankommer aner de intet om at vi skulle komme, og det skal så lige siger at ALT er booket og betalt hjemmefra.
Vi får efter noget snak og fremvisning af kvitteringer vores is, men må sidde spredt og spise dem.
Vi tjekker så også at de har fået besked på at vi har bestilt frokost til 20 personer til om søndagen.
Da det er på plads, forlader vi flintehytten og kører mod vores hytter.

Ved ankomst til hytten bliver vi mødt af noget af et syn, hele stien om til trappen er dækket i brændenælder. De er over 1 meter høje og væltet rundt på hele stien. Vi måtte så lige bruge 20 min på at forsøge af trampe dem ned så børn og voksne kunne komme sikkert om til trappen uden at blive fuldstændig forbrændt.

Hytterne var super lækre, og hvis resten af tingene i parken havde spillet var vi helt sikkert også kommet igen.

Nå, vi har så bestilt aftensmad til kl 17.00, vi skulle være i mambasa 16.30 også ville de gå igang med vores bestilling.
Der er reseveret et lokale til os hvor vi skal spise.
Vi når dog dårlig nok at få serveret maden før der kl 17.10 står et personale i døren og fortæller at vores børn ihvertfald ikke må være ude på legepladsen og vi skal forlade stedet STRAKS efter vi har spist.
(Vi var blevet lovet at vi havde lokalet til kl 19)

Det virker lidt skørt at når man har betalende overnattende gæster, så kan de ikke bestille aftensmad til aftensmadstid, og børnene må ikke lege på nogle af legepladserne efter kl 17.
Der mangler helt sikkert noget man kan lave som overnattende gæst, vi forstår slet ikke at limpopoland ikke er åben til feks kl 20, når parken er fyldt med gæster.

Nå, men vi går hjem fra limpopoland og da vi jo ved man ikke må kører i bil efter kl 17, får ungerne lov at gå i forvejen og behøver ikke gå helt indeni vejkanten.
Men pludselig kommer der en bil, rundt i en sving med lidt høj fart, så vi må nærmest løbe for at få alle ind til siden.
Det er så åbenbart en bil fra det junglerun der skal løbes om søndag, der fræser rundt inde i parken.
Alle overlever, heldigvis!

Søndag morgen samles vi en en af de 4 hytter vi har booket og spiser morgenmad.
Den er fantastisk og der er rigeligt til alle!

Vi vil så herefter kører til ulveparken, men bliver mødt af et skilt med at der er lukket.
Men da alle 5 biler er kørt videre, kommer der en bil hen til lågen og de bliver sørme lukket ind.
Så vi venter om og kører mod porten, og sørme så om ikke vi også kan komme ind.
Der er så en doven medarbejder der ikke har fjernet lukket skiltet, måske i håb om at kunne sidde og sove hele dagen.

Frokosten er bestilt og skal spises i flintehuset, og her har de sørme husket os og dækket et bord til os.
Vi ender så med at må returnerer noget af maden og nogle forlade bordet sultne, da der ikke har været oplyst at madderne var fyldt med grøntsager og hvilke, det er ikke super smart når der er allergi.
Og der var intet alternativ til mad, det var bare ærgeligt.
Endvidere skabte det en helt del kaos da vi skulle have drikkevarer. Det er åbenbart sådan at mad og drikke KUN må komme ud af det venstre vindue, selvom der ingen mennesker står ved det højre vindue.
Så med 20 mennesker i kø der skulle have drikkevarer til frokosten, samt andre gæster der også skulle have mad samtidig med, blev det til det rene kaos.

Vi er sådan lidt i tvivl om det overhovedet er værd at smide over 30.000,- efter en anden gang.

I svarer ikke på e-mails, så det er spændende om i responderer her!

Mange Hilsner
Rie og familien..

19 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Rie og famile,

Tak for jeres henvendelse. Vi beklager det sene svar, men de oplevelser I har haft er fordelt på flere forskellige områder og afdelinger og det tager tid at samle alle informationer, så vi kan sikre jer et fyldestgørende svar.

Vi har fortsat dialogen på e-mail og tager de punkter vi kan løse videre i de enkelte afdelinger. Vi glæder os til forhåbentligt at få lov at byde jer velkomne til Knuthenborg After Dark, som er en fantastisk oplevelse.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner

Har overnattet for fjerde år i træk. 5 stjerner. Super oplevelse. Tæt på dyrene, god mad i teltene og venligt og imødekommende personale. Vi kommer helt sikkert tilbage.

26 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Mette, det er skønt at høre, at I kommer igen og igen 😊 Tak for de 5 stjerner!
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

Udelukkende en pengemaskine og turistfælde

Super kedelig oplevelse….Ved frokost tid ville vi finde et sted at spise…Flintehuset var lukket, Mombasa havde åbent, men der har vi prøvet før og det er mega kedelig mad til overpriser…Så vi endte med at ville have en softice…Der var og så lukket!!! Hvorfor skal jeg betale fuld pris for den halve oplevelse??? Desuden var jeres personale fuldstændig ligeglade med gæsterne både ved dyrene og i Limpopoland…øv for en pengemaskine…Desuden kunne i godt gøre noget bed rengøringen sf jeres toiletter🤨

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Heidi, vi forstår rigtig godt, at det kan være skuffende, når Flintehuset og nogle af de andre steder har lukket. Det er beklageligt, at vores ansatte ikke har virket imødekommende og jeg vil bringe dette videre til rette vedkommende 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Mombasa er en dejlig oplevelse

Mombasa er en dejlig oplevelse. Vi valgte en pizza, og var min søster og min mand. De ville haft bestilt 2 stk. men jeg sagde, lad os nu se. Godt det samme, for mums den var bare såå lækker, og tilpas stor til os 3. Det prøver vi da gerne en anden gang, kan varmt anbefales...

23 mai 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Birgit,
Ih altså, tusind tak for dine fine ord. Vi sætter altid store pris på vores gæsters feedback.

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde booket ophold i parken med…

Havde booket ophold i parken med overnatning i Smålandshuset incl. mad og morgenmad. Super hyggeligt og super lækker mad. Vi kunne slet ikke spise det hele. Vi manglede brænde i huset. Det blev leveret hurtigt og stor ros skal lyde til Morten, som ydede den bedste service og var yderst imødekommende. Han fiksede også en cykelpumpe, som skulle have ligget i huset (læs nogle gæster synes åbenbart en cykelpumpe er værd at stjæle…) Summa summarum: vi kommer helt sikkert igen. Vi fik bl.a. set alle tigrene og en træt løve samt ulve. Et af næsehornene stod 2 m fra vores bil. Fed safaraoplevelse.

17 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Jimmy, tusind tak for den fine anmeldelse og vi glæder os til at byde jer velkommen tilbage 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

4 august var vi i parken

4 august var vi i parken. vi så ingen tigere/løver selvom vi om deres anlæg længe. øv øv. dog stor ros til deres elefantanlæg.
Dino skoven var også flot.
der kommer vi ikke igen..

4 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Henriette, det er rigtig træls, når løver og tigre ikke viser sig, men deres anlæg er lavet så store, så de har mulighed for at trække sig fra deres publikum og blot være dyr. Det er en del af deres naturlige adfærd at camouflere sig og sove en stor del af dagen, så derfor er deres anlæg indrettet til netop dette 🐅

Vi er rigtig stolte af vores Elefantslette, som også er indrettet efter elefanternes behov for at vandre og lede efter føde.

De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 3 sur 5 étoiles

Skønt sted - men ikke for par

Skønt sted - men ved abeskoven, den del hvor man kører i “tog” føles det lidt tamt at det kun er børn der må fodre aberne - når man er afsted som par bør man da have samme mulighed for at se aberne tæt på som børnene får?

4 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Anne, tak for anmeldelsen 😊 Der er blevet taget en beslutning om, at det kun er børn, som får lov at fodre bavianerne, således de ikke får voldsomme mængder af kiks hele dagen. Bavianerne kommer naturligvis tættere på, hvis man har kiks med, så jeg forstår din frustration, men denne beslutning er ikke taget med udgangspunkt i bedre rettigheder til børn, men med udgangspunkt i bavianernes velfærd 🐒
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 2 sur 5 étoiles

Fed oplevelse med dinoerne

Fed oplevelse med dinoerne, de er den eneste fortjeneste for de to ⭐️⭐️ Ellers var resten en noget fesent og skuffende omgang👎🏼
At betalte et godt stykke over 1000kr og bruge 7 timer på transport tur/retur for kun, at se begrænset med dyr👎🏼
Dårlig service i is bixen, ved vandlandet, personale der mest af alt gik som høns uden hoveder, og egentlig virkede ret ligeglade med deres arbejde.👎🏼

Vi besøger ikke Knutenhenborg en anden gang, og anbefaler det heller ikke til venner, familie og bekendte.

Så hellere en tur i Givskud løvepark hvor man faktisk har chancen for, at opleve dyrene på nært hold uden, at skulle starte bilen for at komme rundt.

Svar til Knuthenborg

Vi påstår heller ikke dyrene har det dårligt og det er skønt at de har så meget plads.
Men som kunder har vi på ingen måde fået hvad vi har betalt for.
Vedr. Jeres medarbejder, så må de vidst på et kursus i service.

2 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Jennifer, vi er glade for at høre, at du synes det var en fed oplevelse med dinosaurer 😊
Vi er til gengæld kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse med vores personale. De gør normalt deres bedste for at give vores gæster en god oplevelse.

Dyrene går på store arealer i Knuthenborg Safaripark, således de har mulighed for at gå væk fra publikum og blot være dyr. Dette kan selvfølgelig betyde, at gæsterne ikke får nærhedsoplevelsen med de store eksotiske dyr, men dyrene har de bedste betingelser for at være naturlige dyr 🦏

De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 2 sur 5 étoiles

I får kun 2 stjerner på grund af…

I får kun 2 stjerner på grund af dinosaureroplevelsen i evolutionsmuseet...
Resten af parken er en kombination af for store områder kombineret med for lidt dyr...
Vi køber billet for at se tigre og løver, og vi så ingen af delene....

4 août 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Peter, I Knuthenborg Safaripark prøver vi at skabe en ægte safarioplevelse, hvor dyrene har plads til at bevæge sig væk fra sit publikum, hvorfor det hænder, at de ikke er til at se for jer gæster. Dette er for at sikre en høj dyrevelfærd, hvor dyrene har plads og mulighed for at være naturlige dyr. For løver og tigre er deres naturlige adfærd at camouflere sig og faktisk sove en del af døgnets timer. Mange gange vil man kunne se dem vandre igennem anlægget, hvis man venter 15-20 min, da de store katte også er naturlige vandrere 🐅
Jeg kan desværre ikke forholde mig til din dårlige oplevelse af Evolutionsmuseet, da du ikke giver yderligere forklaring 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt at i går op i dyrevelfærd 🌺vi…

Dejligt at i går op i dyrevelfærd 🌺vi sov i hytte ved savannen , mega hyggeligt og hytten manglede intet.
Skønt at vågne op til synet, af de smukke dyr.
Kæmpe oplevelse både for børn og voksne.

31 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Nadia, fantastisk at I havde et godt ophold og tak for den fine anmeldelse :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted

Fantastisk sted, især for børnefamilier og det varmer om hjertet, hvor meget der er tænkt over dyrevelfærd sammenlignet med andre dyreparker og zoos mv.

28 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Malene, mange tak for de dejlige ord og at I har lagt mærke til, at dyrene her i Knuthenborg har det godt :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god oplevelse med overnatning…

Virkelig god oplevelse med overnatning i Camp Masai Mara. Dejligt at se parken uden biler om aftenen og morgenen. Telt/hytte var af god kvalitet og indretningen gennemført. Dinosauerparken var virkelig flot og abeskoven+abebussen et stort hit hos børnene. I det hele taget er der meget at se og lave i parken.

10 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Maja, tusind tak for de pæne ord og den flotte anmeldelse :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Tænk at man får så meget for pengene

Tænk at man får så meget for pengene. Er meget imponeret, især over evulotionshuset og dinoparken, en helt igennem god oplevelse.

22 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Lisbeth, tusind tak for den fremragende anmeldelse, men endnu bedre at I havde en god oplevelse i parken :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum eine besondere Erfahrung.

Sehr freundliches und hilfreiches Personal. Gut ausgestattete Unterkunft (Tigerskoven) alles vorhanden was man für einen schönen Aufenthalt braucht. Check in und out mit dem Auto war problemlos. Leider gab es keine Zufahrtsmöglichkeit mit dem Motorrad zum Check in/out.

Tigersichtung vor dem Panoramafenster war spektakulär auch der abendliche Rundgang nach der Parkschliessung war ein besonderes Erlebnis.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hi Rita, thank you for the great recommendation of Knuthenborg 😊
Kind regards
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 1 sur 5 étoiles

Knuthenborg safari madsted mombasa.

Knuthenborg safari er en oplevelse værd, rigtig flot park og legeland til børnene. Men mombasa som er spise stedet i legeland er simpelthen elendigt, maden var så dyr og skuffende at jeg aldrig vil købe noget der igen, ærgerlig afslutning på en ellers oplevelsesrig dag.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Michael, vi er kede af, at du har haft sådan en ærgerlig oplevelse af Mombasa. Vi håber, at I vil genbesøge vores dejlige park og så må I aflægge Flintehuset et besøg, som serverer lækkert smørrebrød 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig oplevelse.

Dejlig sted, virkelig flot dinosaurus udstilling og lækker legeplads og flotte dyr.

15 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Katrine, tusind tak for den flotte anmeldelse :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 3 sur 5 étoiles

Tak for jeres svar på min anmeldelse…

Tak for jeres svar på min anmeldelse omkring rengøring på jeres toiletter rundt i parken. I skriver der er rengøringshold der kører rundt, flere gange om dagen og tjekker, men som der så ud især i lemurskoven, så er det meget svært at forstå, der var møjbeskidt, så det ville klæde det team det kører rundt at de også gjorde rent når de var der

16 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Lizzette, jeg har givet dine bemærkninger videre til vores rengøringshold og håber, at du møder renere toiletter ved dit besøg :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 4 sur 5 étoiles

Skal være mere kørestolsvenligt.

Super dejligt sted med masser at lave. Alle dyrene virker til at trives super fint. Det eneste minus er tilgængeligheden med kørestol. Ikke det mest handicap venlige sted. Man kan hverken se løver eller tigere, pga. De dårlige stier. Dinosaurskoven kan lige gå, men hellere ikke flintmuseet.

17 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Agnes, vi er glade for at høre, at du synes vore dyr trives og at parken er dejligt. Det er selvfølgelig en udfordring at køre med kørestol på nogle af vores stier, men vi gør vores bedste for at vedligeholde dem, således de er nemmere fremkommelige :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 5 sur 5 étoiles

Fedeste oplevelse!

Fedeste oplevelse!

Vi så Tigerne flere gang og om natten kom den hen og stod på bagbenene op ad vores vindue og kradsede på ruden.

Alle pengene værd.

13 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Julia, mange tak for den flotte anmeldelse, men endnu mere fantastisk er det at høre, at I havde en fed tigeroplevelse i Camp Zov Tigra :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Noté 2 sur 5 étoiles

Mombasa et skuffende sted at spise

Selve Knuthenborg er et super skønt sted, men deres Café Mombasa er helt igennem skuffende. Maden var elendig, pizzaen var uden smag, ekstremt lille, temmelig dyr og bare skuffende☹️ Gik væk med en æv følelse og sulten mave. Vi vil aldrig nogensinde spise der igen.

14 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Knuthenborg Safaripark

Réponse de Knuthenborg Safaripark

Hej Oline, så dejligt at du godt kan lide Knuthenborg og det er selvfølgelig ærgerligt med din oplevelse af Mombasa. Hvis I finder på at komme igen, så smut en tur forbi Flintehuset, hvor I kan få lækkert hjemmelavet smørrebrød. :)
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus