Koed BMW Kolind Avis 

Fik en dele hjem til min BMW el cykel, som jeg ikke kunne finde andre steder. De er en life saver 👍👍. Jeg kan varmt anbefale dem⭐️🌟

Koed vejle ved mygarage.

Shoutout til Lone som sidder i reservedels afdelingen hun reddede mig i fredags ved at stille nogle småting ud foran trods det var efter lukketid, og tusinde tak for det.

Med den sædvanlige gode service jeg har modtaget dernede igennem 4 år fra Nicolai, er man måske blevet en smule forvent, men idag hos Koed i vejle oplevede jeg velnok den VÆRSTE service jeg har oplevet i noget firma i mit 46 år lange liv..

Med tanke på Lones gode service i fredags tænkte jeg, at jeg ville tage min elskede M5 på en lille tur ned og bestille et nyt logo emblem til bagklappen, samt 4 nye indstigningslister til min bil, da de er blevet en smule ridsede over årene og jeg vil gerne have min bil står på perfekt som muligt, en bil jeg kun kører få tusinde kilometer i om året og udelukkende om sommeren.

Jeg kommer ind og står ved desken hvor de ansatte tager imod kunder, eller dvs jeg kommer ind og bliver total ignoreret, ikke engang et blik fra nogle af dem , det så hva det er, de kan jo have travlt, efter lidt tid kommer thomas hvis jeg husker navn korrekt op til desken og spørger hvad han kan hjælpe med, og jeg spørger herefter om en pris på ovennævnte dele , hvortil han svarer nedladende at dem kan jeg slå op op deres hjemmeside.

hold da op en service minded person, men efter små 5-7 min finder han endelig en pris som jo var lige til højre benet på deres hjemmeside, Listerne koster så ca 1000 kr stykket og det faktisk billigere end jeg havde regnet med, og ca 450 kr for emblemet.

Bevares det "kun" omkring 4500 for de dele , det jo småpenge for bmw, men for en lønslave som mig er det sgu alligevel en slags penge, og selvom jeg kørte til vejle med tanke på 100% af bestille delene, så blev det til et ellers tak, der skal kun 1 person til at ødelægge det ellers rigtig fine indtryk jeg har fået af koed i vejle over de seneste 4 år.

Så til thomas eller torben eller hvad du hedder , du burde finde dig et andet job der ikke omhandler service over for kunder, resten af firmaet dernede og behandlingen derfra havde helt sikkert fået mig til at bruge de 4500 idag, men din måde at snakke til kunder på og dit åbenlyse had til dit arbejde ødelægger bare oplevelsen ved at komme til koed i vejle , et sted jeg altid har fået den bedste behandling , og trods værkstedprisen dernede alligevel har benyttet mig af til min "baby" bmw m5.

Så tak til den ene person der total ødelagde det ellers gode indtryk jeg har eller har haft af koed vejle, og ja jeg ved godt du er bedøvende ligeglad, som din indstilling til kundeservice tydeligvis gav udtryk for, havde jeg haft en stemme hos koed var du røget ud af klappen hurtigere end du kunne nå at slå prisen på de lister op det var så ligetil for en kunde selv at gøre...

Rigtig dårlig service og mistro til kunden. Da jeg bestilte en vare som var forkert bestilt har jeg sendt den retur og der går over en uge før de svare om den er behandlet og først der får jeg svar om at jeg har udskiftet en del på en turbo som de mener er mig hvilket ikke er! Så jeg kan ikke få pengene retur 1100kr.
Aldrig køb derfra.

I ordered some simple parts for my bmw motor. Meanwhile i am stil awaiting for it and customer service says they are busy with it, and later it is in back order.

Communcation is not good with this company.
They answer, but never give a date when i could expect my order……

skuffende når men bare får svart påstand mod påstand.
har ellers altid været vild med det værksted, god service og flinke folk.

Så fik man lige en opringning, må nok indrømme at det gjorde bestemt ikke oplevelsen sjover.
Det var som en gentagelse, fra selve dagen.

God oplevelse og top professionel håndtering. Kan varmt anbefales. Har netop været forbi til service hos Koed i Vejle. Fik enda tilbudt et "lånekontor" mens opgaven blev udført til UG. Der var også en EGR garantireparation som blev ordnet ved samme lejlighed. Ingen tvivl om at vi kommer igen hos Koed med både "konebilen" og firmabilen.

Fantastisk service og hurtig levering dagen efter.
Jeg skulle bruge nogle specielbolte jeg ikke kunne finde på deres ellers fine hjemmeside. Derfor ringede jeg til Koed og fik god vejledning og tilsendt et link hvor jeg kunne bestille. Varen kom næste dag, perfekt.

Har nu handlet et par gange hos KOED, hurtig levering og de har selv rettet henvendelse ved leveringsproblemer.
Her sidste køb var clips og småting til udstødning, vedlagt var pakninger uden beregning som jeg havde glemt = fan... godt tænkt og ekstraordinær god service.

Jeg fik en regning på over 4000 kr for skift af en termostat. ETHVERT andet sted ville denne simple operation koste det halve. De tager 1500 + moms i timen. Jeg vil anbefale at man kun bruger KOED til specialopgaver og tager alle andre opgaver hen til mekanikere med almindelige priser. Betjeningen var venlig.

Fantastisk let at søge reservedele på deres hjemmeside.

De svarer lynhurtigt på mail og varer sendes hurtigt og sikkert indpakket.

Super god betjening og flinke at tale. Jeg fik nøjagtig det jeg skulle bruge og til en fair pris. Mine bedste anbefalinger 😁

Virkelig god service og mega flinke i telefonen!!

Jeg må indrømme at jeg ofte ingen tillid har til autoværksteder, men hos KOED i Lystrup føler jeg altid at jeg bliver behandlet fair og retfærdigt.

Jeg ringede forleden til KOED i Lystrup og spurgte til en pris på at få skiftet en ting på min bil. Fik en pris der lyd fair og aftale et tidspunkt.
Jeg ankom til stedet, de lavede det aftale og jeg modtog herefter en pris der lå væsentlig under den oplyste pris. Derudover fik jeg også en video der viste hvad der var skiftet.

Det er bare skønt at have fundet et værksted man føler sig tryg hos.

Jeg ringede og skulle bruge et godt råd - Rene fra Lystrup var både venlig, vidende og kunne give mig den rette ro i maven!
5 stjerner til koed!!!

super service fra koed reservedele i Kolind

Altid både nye, og gode brugte dele på lager. Venlig og kanon kundeservice.👍👍👍

Super god service, altid villig til at hjælpe, pakker bliver sendt rigtig hurtigt, og lækre produkter

Enormt god service, også ved problemer!

Jeg har handlet med Koed over længere periode.
Og har oplevet en enkelt gang varen ved en fejl ikke var afsendt.
Men efter en episode hvor der var fejl på et brugt bagtøj. Valgte de at sende et nyt med det samme, samt olie og hvad jeg ellers har haft af omkostninger ved at montere det første.
Vælger jeg 5 stjerner da man sjældent ser så god service.