Korian - Lauriers de Plaisance Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,2

104 Avenue du Maréchal Foch, 93360 Neuilly-Plaisance, Île-de-France, FR


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À propos de l'entreprise

  1. Maison de retraite

Écrit par l'entreprise

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.


Coordonnées de contact

  • 104 Avenue du Maréchal Foch, 93360, Neuilly-Plaisance, Île-de-France, France

  • 01 43 01 58 00

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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3,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mon père était placé à Korian Neuilly…

Mon père était placé à Korian Neuilly Plaisance en mois d'août 2025 en accueil temporaire.
On a eu beaucoup de problèmes durant son séjour :
Dès le 2e jour sa chaîne en or de valeur a été volée dans l'établissement.
Les traitements n'ont pas été donnés correctement.
Quand mon père appelait pour l'aide, les soignantes ne se déplaçaient pas, mon père attendait des heures avec sa protection qui débordait.
Un moment, il avait la diarrhée, alors que l'établissement n'a pas mis en place un repas sans fibres. Il avait le même plat que les autres résidents.
La directrice Mme RAMIREZ disait qu'elle allait s'occuper personnellement concernant le bijou perdu, alors ce n'est pas le cas.
Elle me demandait de laisser mon père en disant qu'elle allait faire un prix pour la suite de son séjour.
Récemment, j'ai reçu une facture pour 4000 euros. J'ai envoyé un mail concernant pour le bijou volé à la directrice Mme RAMIREZ. Elle n'a pas répondu à mon mail.
Je suis déçue de cet établissement et de ses professionnels qui ne sont pas honnêtes.

2 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ambiance familiale

Ambiance familiale - personnel attentif.
Salle de rééducation et personnel médical efficace.
Des sorties régulières à l’extérieur (visite de monuments même pour les personnes à mobilité réduite).
Cet établissement a redonner à ma mère le goût de vivre.

19 juin 2025
Logo de Korian - Lauriers de Plaisance

Réponse de Korian - Lauriers de Plaisance

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Toute l'équipe est très touchée par vos mots et particulièrement heureuse de contribuer au bien-être de votre maman.
Nous avons beaucoup de plaisir à la prendre en charge sur notre maison.
A bientôt
L'équipe des Lauriers de plaisance

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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