Har købt komplet ventilationsanlæg hos Krappan, og efterbestilt en del forskellige dele som jeg ikke lige tænkte på da jeg gik igang med projektet. Alle dele er kommet dagen efter bestilling, hvi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super god rådgivning og vejledning. Har købt en centralstøvsuger for 9 års siden og fik god rådgivning den gang, da den desværre efter de 9 års brug valgte at gå ude, ringede jeg til Karppan og fik at... Voir plus
Krappan.dk har et stort udvalg af vare og gode konkurrencemæssige priser Vi modtager desværre en vare, som er ødelagt på grund af fragten. Heldigvis udviser krappan.dk utrolig god service og er... Voir plus
Vi bestilte rør og fittings for 15.000 hos Krappan og afhentede det selv i Haderslev. Stor ros for højt serviceniveau og hurtigt svar på mine mange spørgsmål pr. email. Det lykkedes mig ikke at fi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Komplet program i centralstøvsugere og ventilation til nye og bestående boliger. Webshop med direkte salg af centralstøvsugere, ventilation, ventilationsaggregater m.m.
Coordonnées de contact
Langkær 50, 6100, Haderslev
- 70229860
- info@krappan.dk
- www.krappan.dk
4,8
Excellent
186 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service og vejledning i forbindelse …
God service og vejledning i forbindelse med køb af ventilations anlæg til et sommerhus
25 octobre 2017
Avis spontané
Super service!
Super service!
Fik kanon rådgivning, og krappan lavede en tegning over situationen, så jeg fik bestillt lige det vi havde brug for.
Kan kun anbefales!
20 septembre 2017
Avis spontané
Perfekt leverance!
4 septembre 2017
Avis spontané
Hurtig levering.
25 août 2017
Avis spontané
Har handlet centralstøvsuger og andre …
Har handlet centralstøvsuger og andre ting. Og altid super hurtig betjening og hjælp
4 août 2017
Avis spontané
God vejledning og super hurtig levering
27 juillet 2017
Avis spontané
Alt har været i orden og god service.
25 juillet 2017
Avis spontané
Great shop
Great shop with a good selection and fast delivery. Note: If you need to return parts you have to ship it on your expenses to Haderslev or accept a 40% deduction.
7 juillet 2017
Avis spontané
Dyr fragt uden mulighed for at hente …
Dyr fragt uden mulighed for at hente varen selv, til trods for at man kan vælge det, når man bestiller online. Samtale med medarbejder var heller ikke noget positivt bekendtskab. Handler ikke hos dem igen, hvis jeg kan undgå det.
SVAR TIL KOMMENTAR FRA KRAPPAN:
Jeg er ikke uenig i noget af det du skriver, men når man som Jer, har valgt ikke at lade andre forhandle det jeg betragter som forbruger-produkter, som i dette tilfælde et støvsuger-filter, har man en forpligtigelse til at forhandle noget ordenlige aftaler med sine fragt-leverandører, så ikke man skal betale hvad der svarer til 20% af varens pris i fragt. Det er det god service handler om, og det er det denne anmeldelse går ud på! Når man i telefonen bare kvittere med et "det er bare sådan det er...", fortæller man også at man ikke har specielt meget sympati for kundens frustration.
17 juin 2017
Avis spontané
Réponse de Krappan
Hej Jasper Nielsen
Vi er en webshop, der som udgangspunkt sender alle varer fra Haderslev til hele Danmark. For at give vore kunder mulighed for afhentning i et vist omfang, har vi haft mulighed for at knytte en række lagre til os rundt omkring i Danmark, hvorfra vi kan udlevere ca. 80% af vores varesortiment på mere end 10.000 varenumre.
De sidste 20% kan kun sendes eller udleveres fra Haderslev.
Den pågældende vare du har bestilt, ligger kun på lager i Haderslev, hvilket du også får oplyst, når du laver din bestillling. Samtidig oplyser systemet fragtraten for at sende varen til dig. Systemet beder dig acceptere dette, inden du gennemfører din ordre.
Vi kan godt huske , at du har kontaktet os vedr. forsendelsesomkostningerne, som du synes var høje. Vi har venligst gjort dig opmærksom på, at fragtraterne fastsættes af de eksterne distributionsleverandører.
Samtlige varer i vores sortiment kan altid afhentes i Haderslev, og ca. 80% kan også afhentes på vores tilknyttede lagre rundt om i Danmark.
Med venlig hilsen
Krappan Kundeservice
Hurtigt og effektivt
Hurtigt og effektivt. Varerne kom dagen efter de var bestilt :-))
9 juin 2017
Avis spontané
Hurtig ordre gennemgang og fornuftige …
Hurtig ordre gennemgang og fornuftige priser.
25 mai 2017
Avis spontané
God service.
15 mai 2017
Avis spontané
Hurtig levering og til tiden
6 avril 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.