Kymi Rens Avis 

Får altid vasket og presset mine skjorter her, og der er slet ikke noget at klage over! Fedtpletter og alkohol på tøjet kan næsten ikke undgås - dog anbefaler jeg at man ikke prøver at fjerne pletter selv, da resultatet altid bliver bedst hvis tøjet får professionel behandling fra starten af.

Har i mange år benyttet Kymi til rens af diverse tekstiler, og altid med flotte resultater! Festtøjet bliver altid super fint, på trods af diverse pletter. Duge bliver vasket, rullet og foldet med den flotteste m-fold. Generelt høflig betjening, og professionel behandling.

Vi skal nu bruge dugen som for lang tid siden blev vasket og strøget hos Kymi til over 100 kr. Dugen er med store krøller og slet ikke pæn.
Jeg har også fået renset en meget dyr kjole som var ødelagt efter rensning!
Jeg vil bestem fraråde at bruge Kymi

Min historik med dårlige oplevelser hos Kymi Rens er desværre stor. Jeg har fået gjort en skjorte væk og de har ødelagt et par bukser og senest min brudekjole ved alt for voldsomme behandlinger af tøjet! Hver gang er det naturligvis producentens skyld og de kaster alt ansvar fra sig - på trods af at producenten aldrig har oplevet problemer med rens af produkterne. Min sag er sendt videre til Forbrugerklagenævnet, for dette skal Kymi Rens ikke slippe afsted med! Tre dårlige behandlinger, men nu kommer jeg ALDRIG til at sætte mine ben der igen. Jeg håber at denne anmeldelse (samt alle de andre, der ligger herinde) giver andre noget at tænke over.

Fik totalt ødelagt min sprayhood (bådkaleche). Den var, trods forsikringer om at de sagtens kunne rense den, totalt ødelagt. Var krympet 10-15 cm i alle retninger og var vinderskæv og meget krøllet. Den var kun 3 år gammel. Prisen for en ny er ca. kr. 14.000. Kymi mente ikke at have et ansvar. Mærkelig nok var den jo rigtig fin og passede perfekt da den blev indleveret. Trods en lang klage proces med forbrugerstyrelsen som mediator, er der kun et civilt søgsmål tilbage. De har fralagt sig ethvert ansvar og mener at den som udgangspunkt måtte være lavet af et dårligt materiale, selvom den er lavet af en anerkendt sejlmager. På trods af at den åbenlyst er ødelagt i deres rensningsproces, erkender de ingen skyld eller for den sags skyld, kan se et problem. De har været meget afvisende og arrogante. Hvis i har jeres kalecher eller andet kær, så hold jer langt væk. Sikke en dårlig behandling.

Jeg har fået ødelagt min skindjakke. Kom tilbage med den og de ville ordne den, men den er aldrig blevet brugbar igen.
Fra mit arbejde afleverer jeg hvide viskestykker og blå håndklæder. Det hele kommer tilbage lyseblåt. Det har de gjort 5 gange i træk, selvom jeg hver gang har gjort opmærksom på, at blå og hvid ikke skal vaskes sammen ! Den sidste gang bad jeg om en kreditnota ( beløbet var på ca. kr. 500) men der gik næsten et år, før bogholderen udbetalte pengene. På trods af, at vi var helt enige om udbetalingen.
Nu vasker jeg selv og sparer mig selv for alle problematikkerne og afleverer ikke tøj hos Kymi igen.

Fået vasket og strøget skjorter i 5 år - altid upåklagelig kvalitet

Har desværre også haft en dårlig oplevelse med Kymi rens.
Sendte betrækkene fra alle mine sofahynder til rens, betalte så vidt jeg husker 1200kr for dette. Da jeg kom hjem med betrækkene, var der masser af gule skjolder på dem, jeg undrer mig over, at de ikke fortalte det ved afhentningen? Skal siges at de gjorde det om uden beregning, og med godt resultat. Vil lige nævne, at jeg har fået renset betrækkene på andre renserier før, uden problemer med skjolder.

Det kan godt være personalet forstår udemærket dansk, men det er ikke den oplevelse jeg har som kunde.

Der skal meget til før jeg går til tasterne og skriver en dårlig anmeldelse, men jeg er så sur over at de ikke kan gøre en jakke ordentligt ren, og direkte ødelægger den.
Jeg fik min lyse dunjakke til rens og imprægnering, da jeg ikke selv gad at bruge tid på at vaske den og tørretumble den, tænkte jeg at det var nemmere at aflevere den til rens.
Jeg havde taget et par billeder af de beskidte områder på jakken (kun snavs, som jeg altid selv har kunne vaske væk), jeg får den afleveret for mig da jeg ikke selv har mulighed for det.
Ham der henter jakken for mig, tænker ikke over at tjekke den på stedet (da den logisk nok har været ved et såkaldt professionelt firma) da jeg ser den er jeg ved at give mig til at tude! Der er farvede pletter på jakken, og de var det ikke før! Nogle af dem kan jeg bevise på billederne ikke var der.
Pletterne var der ikke inden den blev afleveret, så selvfølgelig har jeg ikke kunne tage billeder af det.
Ham chefen der tog imod den 2 gang, var ubehøvlet, og sagde at de var der til at starte med. Om de var det eller ikke, er deres job stadigvæk at rense jakken, og det lykkes da dem at få de fleste pletter væk, og nogle af dem blev mindre tydelige, altså efter 3 gange. Så de kunne jo egentligt godt gøre det bedre, bare man "brokkede" sig nok.
Under alle omstændigheder er det fuldstændig uacceptabelt at give mig jakken tilbage i den tilstand, da det er meget synlige pletter!
Efterfølgende bliver den renset 2 gange mere, og jeg er stadig ikke tilfreds, men nu skal de ikke rører mere ved den jakke, for de kan tydeligvis ikke finde ud af deres job.
Var det ikke lige en ide at kigge tøjet efter når det er "renset" for at se om man nu har gjort sit arbejde ordentligt.
Vil aldrig bruge kymi mere!

Hej jeg indleverede 11+2 dækner til vask og imprenering.
Dette gjorde jeg inden jeres ferie, og kunne først hente dem igen efter ug 31/32 . Jeg hentede dem, og spurgte flere gange om de alle var der , hvortil i svarede at det var de. Jeg lagde dem hjem, da der jo ikke var sæson for dækkenbrug, men da jeg så ville bruge dem mangler der desværre 2 brune rambo duo dækkner. Dette ved jeg fordi jeg selv vasker dynerne og den ene hals. De er her hos mg som det eneste minde om dem. Jeg har selvfølgelig kontaktet jer, men I siger i vil kigge efter, men også at i ikke har noget på dem. Men for pokker de kan jo ikke bare forsvinde.... jeg håber enderligt jeg får dem tilbage. Ellers har jeg bestemt ikke råd til at få renset hos jer mere. Mvh Dorthe

Ringe service!
Indleverede et jakkesæt til rens og fandt et gammelt “kundekort”, så jeg kunne hente mit tøj udenfor alm. åbningstid. Jeg bad for en sikkerhedskyld den unge pige tjekke om kortet stadig virkede. Det gjorde det. Et par dage senere prøver jeg første gang at hente mit tøj. Udleveringsmaskinen ville ikke accepterer mit kort. Kontaktede firmaet via det oplyste nummer på maskinen. Jeg fik besked på at der skulle en teknikker til. Så jeg vendte tilbage et par dage senere. Samme resultat. Så jeg måtte møde op i åbningstiden. Jeg fortalte min historie, og at det nu var 3. gang jeg var forbi for at hente mit tøj. Ingen beklagelse, undskyldning eller medfølelse. Kortet virkede jo ikke...arrrghhh, come on...
(På spørgsmålet om jeg ville have et nyt kundekort: NEJ TAK!)

Jeg fik renset en brudekjole, og den var helt perfekt da jeg hentede den. Samtidig gik det hurtigt - jeg indleverede den mandag og fik den tilbage om fredagen :)

Utilfredsstillende oplevelse og utroligt uhøflig betjening.
Jeg indleverede en hvid jakke og en blazer, hvor halvdelen var hvid og den anden halvdel mørkeblå. Ved indleveringen forsøger jeg at pege på pletterne for at gøre opmærksom på problemerne, men damen ved kassen er ikke interesseret i at se efter. Jeg spørger hende efterfølgende, om hun tror, at det er nogle pletter, som de kan gøre noget ved. Jeg får at vide af en anden dame, at det kan være svært med tofarvet tøj, men bliver affejet i yderligere spørgsmål.
Jeg henter mit tøj tre dage senere og tjekker det på stedet, hvor jeg ser, at der ikke er sket nogen forandring. Pletterne er der stadig, og den ene plet har endda fået et grimt vandskjold rundt om sig. Det gør de ikke selv opmærksom på, da jeg afhenter mit tøj. Jeg henvender mig til dem og får lov til at snakke med en mand fra kontoret. Han er direkte uhøflig og bebrejder mig, at jeg har købt tofarvet tøj, svarer ikke på mine spørgsmål og beklager ikke hændelsen, men skynder sig blot at tage tøjet igen til endnu et forsøg. Han fortæller ikke, hvorfor pletten på den ensfarvede hvide jakke ikke er blevet bedre. Jeg spørger flere gange insisterende, om han tror, at de kan gøre det bedre denne gang og i så fald, hvorfor de ikke gjorde det første gang, men han virker meget travl og bekymrer sig ikke om at besvare mine spørgsmål.
Da jeg tre dage senere henter mit tøj endnu engang, tjekker jeg det igen på stedet og ser, at pletten på den tofarvede blazer er forbedret og er blevet ok. Pletten på den hvide jakke er også blevet bedre og vandskjoldet rundt om er forsvundet, men der er virkelig blevet gnubbet på stoffet, så det er næsten ru. Jeg beder om at tale med manden igen, da damerne ved kassen ikke kan tilstrækkeligt dansk til at forklare sig. Han kommer modvilligt ud og fyrer samme smøre af som ved sidste besøg og igen uden at svare på mine spørgsmål. Jeg føler mig hverken hørt eller vigtig som kunde, for han går ikke op i at give mig en god oplevelse på trods af deres utilstrækkelige service.
Alt i alt en træls oplevelse især på grund af den dårlige service. Jeg anbefaler ikke stedet til nogen og ønsker ikke selv at benytte det igen.

Har anvendt virksomheden til jakkesæt, duge, skind skjorter mm. gennem mere end 10 år. Altid prof resultat.

Jeg har ikke benyttet kymi rens før, men efter at have læst diverse anmeldelser tror jeg nok jeg finder et andet sted!
Jeg har fundet den fedeste old-school læderjakke som desværre lugter af kælder, den tør jeg simpelthen ikke overlade til dem efter at have læst hvordan det er gået med andres jakker.

Prøvede Kymi for første gang. Var lidt nervøs da vi havde hørt delte meninger om deres kvalitet. Fik renset et par bukser for en kaffeplet og det var helt perfekt udført. Grunden til det kun blev 4 stjerner er betjeningen. Her skal man smile noget mere så får I en stjerne mere næste gang ;-)

Ødelagt Canada Goose jakke. Pelsen ligner en fra en falsk udgave.

Jeg har haft fem skjorter til rensning. De var ikke færdige da de skulle hentes, flabet betjening, ikke styr på hvilke skjorter var mine osv osv... De havde ikke styr på noget som helst. Kan under ingen omstændigheder anbefale stedet.
Skidt være med de 100kr det koster at få dem renset, det er mere det faktum, at jeg ikke kunne finde på at give dem ansvaret for tøj af værdi for flere tusinde kroner.
Vælg et andet renseri!

Dårlig oplevelse - Betaling kan kun finde sted med Dankort eller Kontant
Visa og Mastercard kan ikke bruges

Forretningen er bagud, hvad angår betalingsmidler.

Sidste gang jeg bruger dette renseri.

jeg var ude i december, for at få renset min Napapijri dunjakke. Alt går som det skal, dog finder jeg ud af, nogle dage efer, jeg henter min jakke, at de har ødelagt lynlåsen i min jakke. Jeg tager derud og konfrontere dem med dette, jeg får at vide, de vil sætte en ny lynlås i, hvilket dog ikke kan lade sig gøre, da alle sømmene i jakken er tapet, og der på lynlåsen 2/3 oppe er logo og navn på jakken. Det kan derfor ikke lade sig gøre, at føre jakken tilbage til oprindelig tilstand, og dette, har jeg på mail flere gange konfronteret Kymi rens med, som de dog nægter at svare yderligere på. Jeg er SÅ skuffet, stå dog ved jeres forretningsmæssige ansvar....