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Me llegaron los productos sucios, rayados y desprecintados están en muy mal estado. Les solicité la devolución y me contestaron con un email que le envían a todo el mundo porque enviarán que les daba igual y que no iban a hacer nada. Y cuando les envié el desistimiento de compra ni me han contestado ni cogen el teléfono.
Esta empresa NO es confiable, fui personalmente a la tienda de Jumilla y me atendió el dueño. Compré unas maquinas de cortar el pelo de la marca Babyliss el 3 de enero de 2024 y quería devolverlas y pedir otras para pequeños recortes ya que no me fijé bien la hacer el pedido, culpa mía. Lo cierto es que en la tienda me indicaron que mis hijos a los que regalé la máquina habían recortado el plástico donde encaja la máquina y hasta aquí estoy de acuerdo en que no se me devuelva ya que el envoltorio aunque en su caja no estaba perfecto pero el dueño me acusó de querer engañarle, me dijo que la máquina se había enchufado y que tenía pelos en el cabezal. INDIGNANTE e IMPRESENTABLE este señor , NO se ha utilizado nunca, luego se tuvo que callar ya que una empleada le corrigió, es más, le mostró el precinto. Este Señor por decir algo no sabe tratar con los clientes. RECOMIENDO NO COMPRAR NADA EN ESTE ESTABLECIMIENTO ya que ante cualquier mínimo problema se lavaran las manos y pasarán de todo. Señores en "La web" colo reza su nombre también hay que tener dignidad y un poco de VERGÜENZA
Me ha sorprendido no ver más reviews en esta página. Para mí la experiencia con ellos fue muy buena. Mi plancha Babyliss Pro, llegó en 32 horas a mi casa y siempre me mantuvieron informada.
La única cosa mala es que no tienen mucho inventario de productos que uso. Por lo demás. All good!
El pedido bien, en un tiempo récord (3 días en tiempos de COVID). Muy buena experiencia.
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