Larousse Avis 6

Une pollution que je ne désire plus voir.

Trop de publicité et de vagues définitions.

J’ai acheté un dictionnaire Larousse et, à l’ouverture, j’ai constaté plusieurs défauts d’impression : pages blanches, pages mal coupées et une feuille orange.
J’ai donc contacté le service client Larousse, qui m’a assuré qu’un nouvel exemplaire me serait renvoyé.

Malheureusement, lors de l’envoi, ils ont indiqué une adresse erronée, différente de celle que je leur avais fournie. J’habite au numéro 90, mais le colis a été envoyé au 1190, un numéro qui n’existe pas. De plus, le nom de ma ville était mal orthographié., quel ironie venant de larousse... Le colis a donc été retourné chez eux.
Je leur ai signalé ce problème, mais ils ne répondent plus à mes mails, alors que l’erreur vient clairement de leur part.
Je suis vraiment très déçu, d’autant plus que j’ai besoin de ce dictionnaire pour mon enfant.

Il est compréhensible que Larousse veuille se rémunérer et présente des publicités sur son site. Ce qui est plus que regrettable est le fait que en plus de nombreuses publicité statiques sur la page de définition d'un mot recherché il y ait 2 voir 3 publicités invasives qui apparaissent et occupent tout l'écran. Il serait bon que l'équipe marketing comprenne que cette stratégie est un gagne petit. La meilleure façon de monétiser un site est de le rendre attirant. Lorsqu'en plus il s'agit d'un site de culture générale, il est de mon point de vue encore moins acceptable d'être autant assaillit de pubs.

Voilà un site qui est vraiment pratique ! Lorsque je ne suis pas certaine de connaître la définition d’un mot, une simple recherche sur cette plateforme suffit et j’ai la réponse en un rien de temps. Je pense tout de même qu’elle aurait pu proposer plus de catégories.

Larousse est un des dictionnaires en ligne les plus complets. D’ailleurs, la plateforme propose des facilités qu’on n’a pas forcément avec la version hardware. J’apprécie particulièrement l’Espace éducation, car elle propose des ressources pédagogiques pour les enfants.