Éditions La Souris Verte Avis 627

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été aidé lors de la réalisation de notre logo, une demande de confirmation nous a été envoyée afin qu'on puisse s'assurer que tout était parfait avant de valider notre commande. Nous avons... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à ce qui est présenté sur le site et dans le catalogue. Solution facile à mettre en place pour aider à financer les différentes activités proposées au collège. Envoi rapide. Le renv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des lots pour notre loto et des totes bag. Possibilité de payer à 60 jours. Rapidité de traitement impressionnante. J'ai envoyé le colis pour la commande des totes bag un vendredi et le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien et Très rapide... un peu contraignant pour le montant minimum d'achat. Souci concernant les articles indisponibles que nous avions proposés à nos parents qui a engendré une perte de temps... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. École

Informations provenant de diverses sources externes

Partenaires des établissements scolaires, des parents d'élèves et des associations depuis plus de 29 ans, nous proposons des idées et des solutions pour aider à financer projets scolaires ou associatifs. Grâce à la vente d'objets ludiques ou à l'organisation d'une tombola clés en main, vous pourrez générer un bénéfice et collecter sereinement les fonds nécessaires à la réalisation d'un projet associatif. Tout est mis en œuvre pour mener une action simplement et sans risque. Petites ou grandes structures, vous bénéficiez d'un prix solidaire dès le premier article choisi, d'un large choix de produits au design unique et de conditions de vente sécurisantes.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

627 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue...

Envoi rapide et suivi efficace du colis.
Par contre, très déçue pour les frais d'envoi qui n'ont bénéficié d'aucun geste commercial malgré nos nombreuses commandes. De plus, j'attends toujours une réponse du service commercial.

15 février 2023
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour !
Concernant les frais de transport, nous avons maintenu nos tarifs malgré l'augmentation de nos prestataires.
Veuillez comprendre que nous ne pouvons prendre en charge l'intégralité des coûts.

Belle journée,

L'équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très faciles à vendre

Produits très attirants, faciles à vendre, de bonne qualité, à petit prix. Délai de livraison rapide.

13 mars 2023
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Cécile,

Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par nos articles et que tout ce soit déroulé au mieux pour vos ventes.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent délai de livraison

Excellent délai de livraison. Équipe à l’écoute et disponible… Clients satisfaits !

8 février 2023
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Johan,

Contents que vous soyez satisfait ! Au plaisir :)

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Le traitement des commandes est comme…

Le traitement des commandes est comme d'habitude très rapide, donc Ras pour cette rubrique.
Par contre, je regrette qu'il y ait de moins en moins d'articles proposés à la vente sur le thèmes des chats !
C'est très dommage. Que compter vous faire ?
Cordialement.

29 janvier 2023
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour fort agréable.
Concernant les articles sur les chats nous faisons tourner un peu les modèles afin de ne pas proposer toujours la même chose..! Mais pas d'inquiétude, nos amis les chats auront toujours leurs places dans nos collections :)

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

les marchandises reçues étaient…

les marchandises reçues étaient conforme à ce qui était attendu.
La livraison a été très rapide

12 janvier 2023
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions de votre agréable retour.

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Muriel,

Veuillez nous excuser si vous avez rencontré des difficultés concernant la prise de commande.
À la suite des fêtes de Noël c'est souvent compliqué concernant le réassort des produits, vous êtes tous très gourmands pendant le mois précédent nos fêtes de fin d'année..!

En espérant que vous ayez quand même trouvé ce que vous souhaitiez.

Merci de votre retour, nous tacherons d'en tenir compte pour nous améliorer !

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super organisation !

Super organisation !
Réponse rapide & clair !
Petit défaut, les sacs ne sont pas emballé individuellement mais sinon c'est top !

16 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Matthieu,

Merci de votre agréable retour !
Il est vrai que nos sacs sont conditionnés par 3, c'est une question concernant la logistique de nos produits et d'écologie :)

En espérant vous avoir éclairé,

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison super rapide

une commande très rapidement validée et envoyée.

28 novembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Isall,

Nous vous remercions pour votre retour :)

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

Au collège Mendes France

Produits conformes à ce qui est présenté sur le site et dans le catalogue. Solution facile à mettre en place pour aider à financer les différentes activités proposées au collège. Envoi rapide. Le renvoi des articles non vendus est également aisé.

11 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Cédric,

Nous voilà ravis de vous voir satisfait et nous vous remercions pour votre retour.

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité des produits

bonne qualité des produits
livraison rapide
bon marché de Noël

15 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Mathilde,

Ravis de lire un retour comme le votre :)

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 4 sur 5 étoiles

toujours un plaisir et la bonne qualite

toujours un plaisir et la bonne qualite
mais désormais trop loin

15 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Corinne,

Un plaisir partagé !
Pas d'inquiétude, les transporteurs existent et pourront toujours livrer vos commandes :)

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

rouleaux papier cadeau

commande livrée très rapidement !
très bon rapport qualité/prix

30 novembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Marie Claire,

Ravis de constater que nos produits ont su répondre à vos attentes.

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

belle expérience

l'expérience était TB, de beaux produits

1 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Virginie,

Si tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez, nous sommes contents :)

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beaux articles

Très beaux articles de bonne qualité. Malheureusement gros problèmes de livraison…. De la part de DPD… Commande attendue le 5/12 et arrivée le 14/12… Mauvais suivi….

4 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Dolores,

Nous regrettons que vous ayez reçu votre commande avec un léger retard.
Il est vrai que pendant les périodes de Noël les transporteurs sont souvent saturés et cela impacte les livraisons.

Nous espérons tout de même que votre commande vous a plu et que vous avez réalisé de superbes ventes.

Merci de votre retour,

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente école

Service qualité prix impeccable

2 décembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Terrible Cri,

Heureusement que votre pseudo ne reflète pas le contenu de votre commentaire ahah ;)
Merci pour votre retour agréable.

Au plaisir,

L'Équipe de la Souris Verte

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de sacs, porte clef et magnets

Commande de sacs, porte clef et magnets. Une super qualité une livraison très rapide. Je recommanderai sans hésiter.

30 novembre 2022
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Réponse de Éditions La Souris Verte

Bonjour Orianne,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire :)
C'est très agréable.

Au plaisir,

L'équipe de la Souris Verte

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