Lavetir FR Avis 

299
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 63 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la magnifique qualité des robes et la rapidité de la livraison lors des événements. Les consommateurs soulignent également que les articles taillent très bien et que les options sur mesure correspondent parfaitement à leurs attentes. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés avec le suivi des commandes ou des retards importants de livraison. De plus, quelques consommateurs ont rencontré des soucis inattendus concernant la qualité de fabrication ou la correspondance exacte des couleurs par rapport au site web. D'autres acheteurs ont également partagé des expériences décevantes concernant l'absence de réception des colis ou des problèmes de communication avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences très satisfaisantes avec les robes sur mesure, soulignant une... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que les robes sont magnifiques,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service de livraison, constatant généralement des... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, oscillant entre des expériences d'achat jugées très décevantes... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le processus de commande, plusieurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe modèle AMELIA, couleur lilas achetée à l'occasion d'un mariage. Tissu en mousseline très agréable et bretelles spaghetti ajustables pour un super maintien c'est top. Taille cohérente. Très bon r... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe magnifique et super confortable mais si c’est pour à mariage été très chaude 😂🥰

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le modèle Emma T36 bleu ciel, une merveille. Elle taille très bien et tombe bas pour une robe qui traîne juste ce qu’il faut! Le tissu est très agréable. Site également très réactif, aya... Voir plus



Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(299)

68 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Super modèle d'une très bonne qualite... La taille était parfaite !!
La livraison rapide.
Top 👍🏼

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe

Robe au top taille parfaitement juste un peu trop long mais j ai demander de retirer 10cm à la commande et sa étais fait très belle matière livraison rapide j adore

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé la robe

J’ai commandé la robe, je l’ai reçu en 3 semaines.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’expédition mais j’ai contacté le service client qui a été très réactif car ils m’ont répondu sous 1 jour.

La robe est magnifique, de très bonne qualité et parfaitement à ma taille.

Je recommande !!!

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir ! Lavetir est une ARNAQUE.

La qualité des robes est satisfaisant mais malgré les mensurations prises vous devez quand même faire faire des retouches chez la couturière. Elles ne valent clairement pas le prix. Et si la robe ne vous convient pas, là commence le vrai cauchemar : impossible d’obtenir un remboursement complet.
Ils ne vous remboursent que 62 % du montant payé, vous devez gérer le retour vers la Chine sans étiquette ou document de leur part et ils vous demandent de mentir sur la valeur de la marchandise pour éviter de payer les droits de douane. Si vous ne le faites pas, ils vous les déduisent du remboursement. Soit concrètement sur une commande à 194.97€, ils me proposaient un remboursement de 70.09€. Après une longue bataille de plusieurs semaines d’échange de mail, j’ai pu obtenir un remboursement de seulement 122,38€.
Date de demande de retour : 26/05/2025 ; date de réception du remboursement 19/06/2025.

Lavetir est un site chinois qui ne respecte aucun droit du consommateur, alors qu’ils vendent en France.

⚠️ Ne vous laissez pas piéger : ce site est à éviter absolument. Aucun sérieux, aucune transparence, et une politique de retour scandaleuse.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Entreprise malhonnête

Avis mitigé… je suis plutôt contente de ma robe, bonne qualité du tissu, les personnalisations que j’ai demandées ont été respectées et bien faites. Cependant, comme d’autres, bien que j’aie pris mes mensurations exactement comme demandées (avec une couturière), la robe était un peu trop large et j’ai dû la faire retoucher. Cela a été facilement récupérable. Ce qui n’est pas passé avec moi, c’est l’incitation de la société, après achat, à donner un avis positif sur Truspilot (contre de l’argent)! Non merci, je n’accepte pas d’argent malhonnête.

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe magnifique

Robe magnifique, je l’ai commandé à mes mesures et je ne suis pas dessus. Livraison rapide malgré les retouches à faire. Merci beaucoup 😊

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir !
Ils ne remboursent pas la totalité du montant payé et en plus le retour est à vos frais.
Ils vous demandent lors du retour de mentir sur le montant de la facture pour éviter de payer des frais de douane en chine.
Evidemment que le poids de votre colis retourné sera supérieur au poids du colis reçu car sur ça aussi ils mentent. Donc vous allez payer très cher votre retour pour la chine.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Je suis très contente de la robe que j'ai acheté, le tissu est très joli et le modèle magnifique, je recommande c'est de la bonne qualité et prix très attractif

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout est fait pour dissuader l'acheteur…

Tout est fait pour dissuader l'acheteur du retour de son produit. Ils appliquent des frais de réapprovisionnement, ce qui réduit nettement le prix de remboursement et en.plus, il faut envoyer l'article à une adresse en Chine ( à nos frais)!!! Ils se retiennent de dire qu'il faudra renvoyer en Chine , évidemment...

Les robes sont jolies, mais si ne conviennent pas, cest tout perdu
Je ne rachèterai jamais sur ce site!!

4 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus