Rekord Rens Lavprisrenseri Avis 

Kan bestemt ikke anbefales, overpris.
Gav kr. 450,00 for ingenting, indleverede dun frakke.
Var ikke ren da, jeg kom for at hente den. Ejer ville ikke give afslag i prisen.
Havde undersøgt 2 andre steder hvor prisen var fra 199-300. Dette fik jeg at vide ikke passede !
kommer aldrig der mere.

Jeg indleverede et par næsten nye silkebukser til rens. Da jeg afhentede dem havde de fået to afblegede pletter. Ejeren oplyser, at han er ligeglad med dette og ikke akter at erstatte dem. Han taler/råber desuden i en meget ubehagelig tone.

Et godt og dygtigt renseri. Har nu brugt dem i flere år og altid god service. Priserne er fair og servicen er god. 👍🏻

Kommunikationen var ikke optimal og måtte derfor gå til andet renseri hvor de kunne rense min kjole rigtigt. De behandlede desuden ikke kjolen rigtigt hvorfor der kom ekstra pletter på.

Bedste renseri vil helt klart anbefale dem. Fremragende service havde min ynglings tøj som efter et brand blev ødelagt af røglugt og sod. Efter en rensning hos RekordRens blev alt mit tøj helt perfekt.

NOT the place to go. They destroyed my wonderful jacket...

Glimrende service og flot resultat til rimelige priser. Hyggelig betjening som jeg nød godt af mellem jul og nytår. Kan anbefales.

Rent ud sagt et elendigt renseri. Jeg forklarede ekspedienten, at jeg ville have foretaget en rens på to stykker tøj. Renseriet udførte i stedet et helt andet stykke arbejde på tøjet, som resulterede i at de to helt nye stykker tøj faktisk blev ødelagt.

Bare en utrolig dårlig oplevelse og mangel på professionalism i sit job - at man ikke konsulterer med kunden, hvad der skal og kan udføres af arbejde i stedet for bare at tage tøjet og lave en helt anden behandling af tøjet end aftalt.

Ren tankeløshed og mangel på tilstedeværelse i sit job.

Jeg vil udelukkende bruge Jæger Rens i Charlottenlund fremadrettet, til trods for at jeg bor inde i byen, da det er det eneste renseri, der passer på tøjet, samt klart og tydeligt kan fortælle, hvad der kan lade sig gøre og ikke kan lade sig gøre.

En utrolig dårlig oplevelse var det hos Rekord Rens, som endte med at ødelægge mit tøj ved forkert behandling af tøjet.

Efterfølgende ringede indehaveren til mig og sjældent har jeg mødt en forretningsejer med så mangefuld forretningsforståelse og professionalisme. Han lød som en presset mand og det forstår jeg egentlig godt.

En god behandling af mit tøj

Jeg har lige afhentet det røj som jeg afleverede til Rens igår. Afleverede det på renseriet og hentede det samme sted dagen efter (idag).
Jeg afleverede 5 bukser, 3 silkeskjorter og et persisk tæppe som jeg lige havde købt. Tæpper er ægte håndlavet. Den ene silkeskjorter havde desværre flere rødvinspletter på fra weekenden forinden. Tæppet havde nogle mørke pletter i den ene ende. Jeg ved ikke hvor pletterne kom fra eller hvad de beståd af. Så da ekspedienten spurgte om dette kunne jeg ikke svare relevant.

Da jeg hentede tøjet dagen efter (idag) blev jeg positivt overrasket. Bukserne havde fået de aftalte pressefolder og var i yderst fin stand. Silkeskjorten med pletterne var pletfri og alle skjorter var flot strøget.
Da jeg kom for at hente tøjet var de stadig igang med behandle tæppet.
De havde åbenbart behov for at rense tæppet 2 gange for at komme af med pletterne. Kasseekspedienten undskyldte forsinkelsen mange gange. Vi aftalte at jeg skulle kommer igen om 20 min. Da jeg kom 30min senere var tæppet klar. Også dette var pletfri og flot.
Damen tilbød mig at jeg kun skulle betale 50% for tæppet da de var kede af forsinkelsen. Jeg afstod fra dette tilbud da jeg mente de havde lavet et flot stykke arbejde. Sammenlagt betalte jeg 400 kr hvilket jeg mener er en rimelig pris.

Det en fornøjelse at benytte renseriet; altid super effektiv rensning (og klar allerede dagen efter indlevering), god service og så er de billigst!

Tak for det!

Tak til Dette renseri, for i onsdags at rense min kjole. En beskidt plet som aldrig tidligere har kunne reddes blev reddet. Tak for en fin betjening.

Having once again experienced very poor customer service (or complete lack of) at Rekord Rens Frederiksberg Alle, we have now decided to completely stop using Rekord Rens. The last issue was their ability to completely dismiss the fact that they had made a mistake and totally ruined an expensive skirt. Instead of being humble and trying to understand the issue and the fact THEY have made a mistake, they deny any wrongdoing and refer you to the tribunal. This behaviour (which has repeated itself) and attitude has completely put us off using Rekord Rens and we will become customers elsewhere. We hope fellow customers will not experience the same.

I sidste uge afleverede jeg en habitjakke til rens.

Jakken var klar dagen efter !

Ren og flot !

og det kostede mig kun 20 kr ! god pris !

Jeg arbejder selv i servicebranchen og er imponeret over min kundeoplevelse hos rekord rens. Fint stykke arbejde !

Hej rekord rens

Jeg har været glad og fornøjet de gange jeg har brugt jeres service. Jeg er specielt glad for jeres service med at aflevere tøjet tilbage dagen efter. Og jeg er faktisk tilfreds med jeres priser.

Tak for fin service.

Jeg kom af vanvare til at aflevere et smokingsæt med et par manchetknapper i skjorten. Dumt af mig - indrømmet, men et ordentligt sted havde blot pillet dem ud ag afleveret dem ved afhentning. Men efter rensningen kender Lavprisrenseriet intet til manchetknapperne. Så kan man jo sagtens holde lave priser når man supplerer indtægten på denne måde.

Altid god og hurtig betjening og tøjet er altid kommet tilbage I tip-top stand.

Er aldrig blevet skuffet.

Jeg er glad.

De var hurtige, gode og deres betjening var i top!

I burde bruge dem, helt klart.

Afleverede en PAJAR jakke til rens. Blev oplyst at prisen var høj, da de nærmest var specialiserede i rens af denne type jakke. Da jeg pakkede den ud af plastikken derhjemme, stod det fuldstændig klar for mig at, de ikke har anet hvad de har foretaget sig. Jakken var blevet ødelagt (dun er klumpet og jakken er flad). Jeg tog ned til butikken og forsøgte at få gang i en dialog. Ejeren af butikken ville ikke erkende at de havde ødelagt den, han råbte, skreg og truede mig efterfølgende ud af butikken (jeg er pige). Som forbruger er det desværre svært at gøre noget mod sådan en type forhandler. Jeg vil fraråde at anvende dette renseri. Hvis man kunne give mindre end en stjerne havde jeg gjort det.

Jeg har lige været forbi rekord rens idag for at hente mit jakkesæt.
Til min overraskelse var det lykkes at få fjernet en gammel plet ved min bukselomme. Jakkesættet har tidligere været til rens andre steder uden at det var lykkes - tilsidst havde jeg egentlig opgivet det og glemt alt om den plet. Tak til jer for en god service.