La transaction s'est bien passée. Commande reçu dans les temps et bien emballée par l'expéditeur. J'avais auparavant contacté d'autres vendeurs sur le site qui n'avait pas donné suite. Il serait bie... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
LBC site gratuit à l’origine est devenu une grosse machine à cash, options, assistance, frais de transaction, tout est bon pour nous ponctionner ! Sous couvert de nous protéger et nous aider. Les mes... Voir plus
Concernant l'achat du parasol c'étais parfait ma seconde recherche concernant une guitare j'ai plusieurs remarques : Que le bon coin n'a aucun dialogue en cas de problèmes . Que le paiement d'un art... Voir plus
Livraison : Je n'ai pas aimé le service de livraison Mondial Relay de mon colis. Elle a été faite volontairement par le livreur dans un point relais à 20min en voiture. Produit : J'ai ai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Petites annonces gratuites d'occasion (immobilier, voiture, moto, produits d'occasion, locations de vacances, offres d'emploi, services de proximité, animaux ...).
Coordonnées de contact
France
- www.leboncoin.fr
4,4
Excellent
297 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai du payer 20,70€ en plus protection…
J'ai du payer 20,70€ en plus protection le bon coin cela a été obligatoire rien pour décocher une option je veux bien payer le bon coin pour le service mais la c'est abusif en plus pub des que l'on ouvre l'appli
Je vais maintenant éviter d'acheter sur le bon coin bref cela ne sert à rien 😂 😂 😂 on est des pigeon 😉😂😂😂
20 août 2026
Certaines questions restent sans…
Certaines questions restent sans réponse. Impossible de joindre ke service Client. Les FAQ ne répondent pas à tout.
Ma question portait sur le suivi de mon colis.
L essentiel, mon colis est arrivé Ouf
20 août 2026
Annonces sécurisé es
Facile d'accès, Facile d'utilisation ,règlement sécurisé. Grande confiance au bon coin.merci
19 août 2026
Frais de transaction sécurisée obligatoires ?
Je n'ai pas trouvé le bouton qui me permettait de refuser les Frais de transaction sécurisés qui m’ont été lmposés pour un montant de 3.95€, soit presque 8% de plus.
Soit ce bouton existe et il est très bien dissimulé, soit il n’existe pas. Mais dans les 2 cas, c’est abusif.
20 août 2026
Transaction parfaite
Transaction parfaite. Rapide. Je suis très satisfaite de la communication, du service de paiement sécurisé et de la livraison.
20 août 2026
Application inutile j'ouvre mon compte…
Application inutile j'ouvre mon compte je pe connecte compte bloquée je leur écrit aucune réponse
5 août 2026
Avis spontané
Bonne transaction
Bonne transaction, la négociation s'est bien passée , l'envoi a été réalisé dans de bonnes conditions emballage sérieux .
20 août 2026
Avec l’application le bon coin
Avec l’application le bon coin tout est plus simple. Les sélections d'articles correspondant à mes recherches sont pertinentes. Les transactions sont sécurisées.
20 août 2026
Je suis vendeur pro sur leboncoin :
Je suis vendeur pro sur leboncoin :
- délai de déblocage des fonds après 14 jours possible de rétractation : OK, mais les fonds ne sont toujours pas sur notre compte plus de 10 jours après
- colis récupéré par mon acheteur, mais plus de 10 jours après, leboncoin affirme toujours que le colis n'est pas livré, paiement bloqué.
Aucune réponse du support leboncoin.
Mise en demeure envoyée par LRAR à leboncoin, en attendant : plainte en cours de préparation pour vol et escroquerie.
LEBONCOIN : A FUIRE EN TANT QUE VENDEUR PRO !!!!
1 août 2026
Avis spontané
Perte de colis lors d’un achat
Perte de colis lors d’un achat, 2 mois pour avoir comme réponse un formulaire à remplir manuellement (je n’ai pas d'imprimante) pour fournir des informations qu’ils devraient déjà avoir : min adresse (elle est mentionnée dans leur message!), le contenu du colis (je ne suis pas l'expéditeur, donc, en dehors de la confiance que je peux éventuellement accorder au vendeur, il doit logiquement y avoir ce qu’il y a sur l'annonce..ou pas. C’est un colis schroedinger). Bref, service réclamation lent, qui ne répond pas et rechigne à rembourser (le transporteur ayant reconnu que le colis était égaré...).
21 août 2026
Avis spontané
Achat sécurisé et rapide
Achat rapide. Envoi soigné. Produit conforme. Une nouvelle fois avec le bon coin c’est sans souci. Merci.
20 août 2026
+++++++++++++++++++++++++PARFAIT++++++++…
+++++++++++++++++++++++++PARFAIT+++++++++++++++++++
20 août 2026
produit conforme et bien emballé
20 août 2026
La livraison du colis a été rapide le colis a bien été emballé et soigneusement
La livraison du colis a été rapide et je note aussi avec importance le soin attribué à l'emballage en fait du colis et je remercie de vendeur donc pour son attention particulière à ce sujet là
20 août 2026
Un axe d'amélioration serait d'avoir…
Un axe d'amélioration serait d'avoir une meilleure visibilité sur les frais de port.
20 août 2026
RAS entreprise serieuse
20 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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