J’étais en retard pour le dépôt des comptes de deux exercices et comme tel menacé de poursuites par le Greffe avec une lourde astreinte par jour de retard. Legalstart s’est saisi de mon dossier imm... Voir plus
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Legalstart est la première plateforme en ligne en France dédiée à la création et à la gestion d'entreprise. Reconnue pour sa contribution significative dans le secteur de la Legaltech, elle est choisie par un entrepreneur sur dix et a accompagné plus de 900.000 entrepreneurs depuis son lancement. Grâce à sa plateforme intuitive et son équipe d'experts, elle permet aux entrepreneurs de gérer l’ensemble de leurs besoins juridiques, administratifs et comptables, allant de la création à la fermeture d’entreprise, en passant par le dépôt de marque ou encore le recouvrement de facture impayée. En 2024, Legalstart a lancé sa solution de dépôt de capital et de compte pro pour simplifier encore plus la création d'entreprise.
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Tout était parfait,comme on me l’avait expliqué lors du devis la rapidité a été essentiel.L’unique chose est que le bilan de liquidation n’est jamais mentionné lors du devis et c’est quelque chose dont j’airai voulu qu’on me parle dés le début ,car ça engendre beaucoup de frais .
J’ai beaucoup apprécié la sympathie et surtout j’ai toujours eu quelqu’un au telephone pour m’aider et répondre à toutes mes questions !

Réponse de Legalstart.fr
je trouve l'équipe tres a l'écoute, réactive et compréhensive.j'ai été bien accompagné dans mes démarches et mes questions ont toujours reçu une réponse claire.je recommande Legalstart.

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Super rapide meme au mois d'aout !
Service client incroyable !!

Réponse de Legalstart.fr
C'est une catastrophe, il y a en fait des tas de petites sociétés qui ne communiquent pas entre elles, le "c'est pas nous" est le langage le plus courant. J'ai fait la création avec eux et j'ai manqué payé plusieurs fois la même chose par des sociétés distinctes, j'ai fait la fermeture de société en mode premium avec eux pour qu'ils valident tout et s'occupent de tout, ils n'ont même pas été foutu de faire les résiliations internes et ont continué les prélèvements et refusent de me rembourser, j'ai eu droit à un bon d'achat chez eux très utile quand on a plus de société, je fais sans doute faire un signalement à la répression des fraudes si ils maintiennent leur refus de vrai remboursement

Réponse de Legalstart.fr
Comme tout ce que l'état "simplifie", faire des formalités d'entreprises est devenu un cauchemar depuis la création d'INPI. Désormais je confie mes formalités à Legalstart qui s'occupe de tout de A à Z. Même si c'est un peu plus cher je conseil le service premium

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A recommander. Les instructions sont claires et précis ! Les conseillers seront toujours là pour vous ! Merci beaucoup

Réponse de Legalstart.fr
Une pratique commerciale profondément contestable.
Après m’avoir démarché à 4 ou 5 reprises, les commerciaux de Legalstart/LS Compta m’ont convaincu de leur confier la comptabilité de mon entreprise. Mon activité dans les territoires ultramarins leur avait pourtant été clairement expliquée avant la signature.
Mais dès le premier rendez-vous comptable, on m’a annoncé que mon dossier serait « trop compliqué ». Quelques minutes plus tard, LS Compta résiliait unilatéralement la lettre de mission qu’elle avait elle-même acceptée, sans fondement contractuel sérieux communiqué à ce jour.
Résultat : je dois remplacer dans l’urgence une prestation annuelle de 1 300 € HT par une offre supérieure à 2 500 € HT, soit plus de 1 200 € de surcoût. Et LS Compta a tout de même prélevé 60 € pour un mois durant lequel aucune prestation comptable ne m’a été fournie, en dehors d’un entretien ayant précisément conduit à mon éviction.
On démarche avec insistance, on fait signer, puis on abandonne le client dès que son dossier exige un minimum d’expertise : voilà l’expérience que je retiens. Des tarifs attractifs ne justifient ni cette légèreté ni ce manque de considération pour les conséquences subies par l’entrepreneur.
J’envisage désormais de saisir l’Ordre des experts-comptables et la DGCCRF, ainsi que de réclamer l’indemnisation du préjudice subi. Une expérience que je déconseille vivement, notamment aux entreprises travaillant avec les territoires ultramarins.

Réponse de Legalstart.fr
Très disponible malgré la difficulté du dossier .

Réponse de Legalstart.fr
Nul, je suis maintenant plusieurs mois après la création de deux société et je me rend compte que leur super accompagnement premium m'a accompagné dans des problèmes ou je dois payer des taxes que j'aurais pu éviter en temps normal FUYEZ

Réponse de Legalstart.fr
J’étais en retard pour le dépôt des comptes de deux exercices et comme tel menacé de poursuites par le Greffe avec une lourde astreinte par jour de retard.
Legalstart s’est saisi de mon dossier immédiatement, a corrigé des erreurs et a procédé à son dépôt à vitesse grand V !
Le formaliste qui était mon interlocuteur a fait preuve de patience et surtout d’une grande compétence.
Cette expérience très positive m’incite à recommander Legalstart auquel je confierai dorénavant le dépôt de nos comptes.

Réponse de Legalstart.fr
Malheureusement pour moi expérience désastreuse avec legalstart.
Il n'y a absolument aucun accompagnement. J'ai pourtant pris la formule premium et le commercial m'avait clairement indiqué que je ne serai pas seule... Quand vous demandez de l'aide on ne vous répond pas, délais extrêmement longs... J'ai du moi même appeler les impôts et le greffe pour comprendre un document demandé. Je ne me tournerai plus vers eux pour une quelconque formalité.

Réponse de Legalstart.fr

Réponse de Legalstart.fr
J'ai entamé deux démarches le 13 août ; Il s'agit de deux démarches "Protection Créations et Inventions". J'ai pris la version Premium car c'est urgent, très urgent même. En version premium, le dossier est censé être traité en 48h. Or, nous sommes le 25 août et les dossiers sont toujours en cours de vérification, ce qui signifie qu'ils n'ont pas été validés. J'appelle tous les jours pour savoir où en sont les démarches et tous les jours on me répond qu'un formaliste va s'en occuper, que, effectivement, ce n'est pas normal, qu'ils font tout pour accélérer le dossier, mais rien ne bouge et je ne reçois AUCUN mail de Legalstart. Je commence à être désespérée et surtout je commence à perdre patience pour rester polie. Cela a un impact pour ma société car il s'agit d'une urgence et je perds mon temps. Je suis donc très mécontente, pourtant, je suis cliente de legalstart depuis plusieurs années, et tout s'est toujours bien passé, mais là, il y a un problème et j'ai BESOIN de communication, arrêtez de faire l'autruche. MERCI

Réponse de Legalstart.fr
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