Habe am 22.6. eine Lizenz für Microsoft professional gekauft. Der zugesandte Code war nicht gültig. Auf Online Anfragen am 22.6 wurde mit einer automatisierten Antwort geantwortet. Auf meine Bewertung... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leider habe ich die selber Erfahrung gemacht, wie schon einige vor mir. Bezahlt mit PayPal. Lizenz nicht erhalten. Keine Antwort auf Kontaktanfrage. Nachtrag: Ich habe doch am Tage meiner Rezession... Voir plus
Schlechtes Produkt (Software nicht nutzbar wegen fehlendem License Key, welcher per email verschickt werden sollte), schlechter Service (nicht vorhanden, da keine Rückmeldung), schlechte Erreichba... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der Download und der Key wurden zwar schnell per Mail zugesandt, es war für mich völlig unklar, welchen von den Dateien man anklicken musste, um die Installation zu starten.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ob Microsoft Windows, Office oder andere Software: Kaufen Sie sicher und legal in unserem Online-Shop ▶ Hier Angebot entdecken!
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.licensequeen.com
2,5
Bas
31 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vorher keine Angaben zur Installation
Outlook war zwar sehr preiswert, aber das zur Installation einer ISO Datei noch ein Fremdprogramm installiert werden sollte, um die gesendete Datei auszuführen - dafür ist mir meine Zeit zu schade, mehrere Stunden aufzuwenden. Angegeben war dies nirgens, die Support - Mail nach 2 Tagen war dürftig.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Betrug?
Die positiven Bewertungen hier müssen Fake sein, da man keine Software erhält nach Bezahlung. Ein Download ist nicht möglich. Macht nicht den selben Fehler wie ich.
4 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Super Support
Obwohl ich viele Probleme bei der Installation hatte, hat der Service mir unermüdlich mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Super Service! Danke
27 février 2023
Avis spontané
Ablehnung einer Kaufpreiserstattung aus Kulanzgründen
Nach dem Kauf eines MS Outlook 2021 Download links habe ich die Installation nicht durchführen können, weil zuvor die Deinstallation eines anderen Softwarepakets erforderlich war. Ich habe mich dann entschieden, das Produkt nicht zu installieren und habe bei licensequeen um eine kulanzweise Erstattung gebeten. Diese Erstattung wurde mit Hinweis auf den Ablauf der Widerrufsfrist abgelehnt.
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Geld zurück ??
Geld zurück ??
Konnte leider das Programm nicht installieren und warte nun schon
3 Wochen auf mein Geld.
Auf Anschreiben bekommt nur die automatische Meldung Mail wurde
empfangen !
5 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Klare Empfehlung
Ich habe Office 2021 Pro mit 2 Lizenzen (Sofortdownload) bestellt. Der Vorgang war innerhalb 5 Minuten abgeschlossen. Beide Keys waren gültig und ließen sich problemlos aktivieren. Deshalb von mir 5 Sterne!
30 décembre 2022
Avis spontané
Bin begeistert
Bin begeistert, habe leider nicht viel Ahnung von P.C. und Internet, aber nach einem einzigen Telefonat mit einem Mitarbeiter hat alles funktioniert, vielen Dank!
18 décembre 2022
Avis spontané
All perfect
Alles Einwandfrei, habe einen Windows 11 Home Key gekauft und direkt nach 2 Minuten die Mail mit dem Key erhalten. Kann ich nur weiterempfehlen
10 septembre 2022
Avis spontané
Windows 10 pro usb stick
Ich hatte mir einen Windows 10 Pro Stick bestellt.Leider waren wohl bei der ersten Lieferung Daten defekt aber bei dem ersatz stick den ich bekommen hatte nachdem ich dem support bescheid sagte und auch ein Screenshot der Fehlermeldung schickte, funktionierte alles Perfekt.
Ein Stern abzug weil es nicht gleich nach der ersten Lieferung funktioniert hat aber der Support macht seinen job sehr gut.
18 mai 2022
Avis spontané
Bin von dem Händler sehr enttäuscht
Bin von dem Händler sehr enttäuscht, meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.
29 août 2020
Avis spontané
Réponse de Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt - Support sehr freundlich und hilfsbereit!
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt. Nachdem sich die Software erst nicht aktivieren ließ, da sie meinte, eine andere Version zu sein, wurde per Teamviewer-Support ein Komandozeilenskript ausgeführt, um die Office-Aktivierung zurückzusetzen. Anschließend klappte alles!
19 avril 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.