Lightingstudioberkeley Avis 21

hanno consegnato un lampadario di tessuto e filo metallico sottile senza protezioni interne
questo ha permesso al lampadario di sballottolare sopra e sotto e di lato all'interno dello scatolone
cosi' da arrivare a me in condizioni pietose e con molte bozze impossibile da aggiustare
inoltre il lampadario che dalla foto ha solo una cucitura a chiusura del semicerchio
e' arrivato con 5 cuciture
ed oltre che esteticamente e' bruttissimo
in accensione ( a questo serve una lampada !) queste cuciture si notano ancor prima ancora del lampadario.
poi hanno omesso un dettaglio di una foto che sarebbe stato molto importante all'acquisto:l'enorme foro sotto il lampadario , di circa 18 cm ( questa lampada si attacca direttamente al soffitto come una plafoniera, quindi e' molto alta ) e questa enorme apertura fa vedere tutto il meccanismo interno...cosa orrenda!
ho chiesto spiegazioni all'azienda ma ovviamente a parte la gentilezza della risposta il lampadario rimane a me
speso 190 euro più' spese
pagato l'elettricità per metterlo e ripagherò' per smontarlo
l'unica cosa in cui ho sbagliato, (oltre che a comprare da loro ...) e' che
visto che sono in un'appartamento nuovo , non ho aperto lo scatolone per controllarlo nei tempi necessari al reso
ma, un'azienda che si rispetta, avrebbe dovuto riprenderlo subito, visto il prodotto orrendo che ho ricevuto e differente dal loro sito .
mi spiace per me che ci sono capitata
ma sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito

The worst company I think I’ve ever come across. Spent over £3,000 on about 7 different lights, one of which was £2,000 and came completely smashed up. I had to threaten my consumer rights to get a full refund and this was after several emails of them attempting to offer me more and more money off it instead of a refund. At one point they even asked me to smash it up even more so they knew I couldn’t resale it. I’ve never known anything like it!!!! Yesterday we had our electrician in to fit some of the other lights. One has a blue led light flaw and I bought 3 wall lights that are far too heavy for the base plates they’ve provided and so they tilt from the walls. Basically everything we’ve bought has just been a pile of sh*t and really low quality made from china. Took months to arrive and nothing has been of good quality and certainly not worth the prices. I wouldn’t even pay £20 for them and we were silly enough to pay thousands to this company. They take no responsibility and just try to give you discounts which also goes to show how much they are obviously overcharging for the price it actually costs to make. AVOID this company and buy somewhere else if you don’t want a massive stress and a legal fight to get your money back. I’m still trying to get my money back for the other rubbish they’ve sent but they are currently blaming my qualified electrician!!! Joke!

This black chandelier combines modern design with the delicate shape of a snowflake, bringing lightness and elegance to any room. I am very happy with it, it is easy to install and enhances the space.

Non acquistate dal loro sito
Pessimi prodotti
Lampada arrivata non funzionante e non vogliono restituirmi i soldi.
Pessimi

Llega rápido, trato post venta amable , satisfecho con la compra

I ordered 4 lamps a month ago They send me 1 and does not light.
Never again!

Ho acquistato due lampade a un prezzo non indifferente, sono arrivate ben imballate, peccato che i paralumi in vetro erano tutti rigati e difettati. Non siamo riusciti a trovare una soluzione con i rivenditori, che fingevano di non capire.... Sconsigliatissimo!!!! Una fregatura!!!!

Una stella perché il prodotto che ho acquistato IC di Flos a sospensione non assomiglia minimamente all'originale. Qualità del prodotto scarsa per quanto riguarda i materiali. La valutazione viene rivolta in primis a me come acquirente. Visto il prezzo non c'era da aspettarsi molto...

Molto gentili, precisi e puntuali. Laura mi ha aiutato a risolvere egregiamente un problema che mi si è presentato e per il quale non avevo soluzioni, ma L’ assistenza di Laura è stata risolutiva.
Grazie

I love the fixture. It is nice, bright and modern! Looks awesome above kitchen table. Arrived packaged well. Installation went smoothly. Customer service is above and beyond of expectation!

Buen servicio, muy amables

Lampada come mi aspettavo

I love the selection. I bought some lamps from them and all are perfect! Also customer service is impeccable. Thank you!

Absolutely stunning lamp. Order process simple and fine, shipment fast (1 week in EU) and the product is easy to assemble and simply beautiful. I contacted also the customer care and they answered in few hours. Recommended!

Entrega rápida, bien protegida y la lampara estupenda, justo lo que necesitaba. Se ajusta a la descripción
Muchas gracias!

Las lamparas se ven muy bien. El embalaje es perfecto soportaría un terremoto.
El servicio post venta es muy ágil y están a tu servicio cuando los necesitas.
No puedo estar mas satisfecho.

Ho acquistato una lampada ed ero molto dubbiosa ma il servizio clienti mi ha sempre risposto in modo preciso prima di scegliere di acquistare.
La lampada è arrivata in 2 settimane ed è come la volevo! Mi hanno anche rimborsato 20€ di spedizione in quanto ho chiesto di personalizzare la lunghezza del filo e hanno dovuto farlo apposta e non hanno potuto spedirmelo in 5 giorni (per cui avevo pagato 20€ in più. Super approvato!

I prodotti sono tutte copie e non originali. Appena chiedi il rimborso e la restituzione inizia un calvario.

Acquistato lampada parentesi su questo sito, avevo messo in conto potesse essere non originale ma dalle foto era identica all'originale quindi non mi sono posto il problema. All'arrivo della lampada inizia il calvario: ho chiesto al servizio clienti di renderla in quanto non corrispondente alle immagini del sito, purtroppo loro hanno cominciato a fare una trattativa per non farmi restituire la lampada. Questa trattativa non è ancora conclusa ed, a monte di 150 euro spesi per un pessimo tarocco vogliono restituirmi 120 euro e tenerne 30 per "spese di spedizione".
OCCHIO ALLA TRUFFA!

Ho acquistato da questo sito soprattutto per l'ottimo prezzo della lampada. Ordinato il 02/12 arrivato oggi 20/12. La lampada montata senza problemi funzionante e ben fatta.
Nota Dolente!!! Sapevo già che non era l'originale Parentesi della FLOS ma una riproduzione. Peccato che sul sito sono pubblicate le foto dell'originale e le differenze con quella arrivata sono notevoli!!!
Giusto per correttezza sarebbe il caso di pubblicare immagini del prodotto che realmente si vende!