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L'étoile est mise car il n'y a pas moins
J'aurais du lire les commentaires avant de passer commande, je me disais bien que ma commande prenait du temps je comprend pourquoi maintenant.
Bonne chance à moi pour récupérer mes 100€ .....
Que des vieux rats sur ce site
tres tres decu tres mauvaise qualiter le tissus tu voix au travers et les couleur vraiment pas la couleur que sur les photo
J’ ai faite une commande le 11 juillet 2019 pour une montent du 270$ US, j’ai rien reçu jusqu’à aujourd’hui 6 janvier 2020. Comment je peux retourné minimum mes argents?
Cet site cette une mensonge
Pire service client du monde... Ils se trompent dans la commande et m'envoient la mauvaise robe. Je leur explique et leur envoie la photo. Depuis 2 semaines je leur demande de me rembourser et de m'envoyer la robe que j'ai commandé (plus cher que la robe reçu) et leurs réponses restent les mêmes :
au début c'était "on vous offre une carte cadeau de 5$", ensuite je leur dit que c'est peu et que je veux être entièrement remboursée. Du coup ils augmentent à 10$. C'est toujours ridicule pour moi du coup... je reçois un copier coller qui me propose 5$ en carte cadeau.
Quand j'insiste ils me disent (à 2 reprises) que je peux renvoyer la robe A MES FRAIS JUSQU'EN CHINE, et que ce n'est même pas sure que je me fasse rembourser s'ils considèrent que la robe n'est plus vendable (trop petite pour moi je l'ai juste sorti pour la prendre en photo).
Quand je leur demande enfin leur adresse il me renvoie le message "cette procédure risque de mettre du temps et ne garantis pas le remboursement, je vous conseille de garder la robe et de l'offrir à une amie, collègue, soeur et je vous offre 5$"
Quand je leur redemande de me rembourser et que de toute façon la robe leur coûte peu à produire ils me répondent "on vous rembourse de 2$"
NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE !!!!!!
N'achetez jamais sur ce site ! Tout comme les autres clientes, jai eue des pb similaires. Le colis qui arrive 10 ans après, les vêtements qui sont de très mauvaise qualité et impossible de faire un retour, ils disent totalement n'importe quoi du genre Svp gardez les et donnez les à votre sœur ou quelqu'un d'autres....
J'ai cru rêver qd ils m'ont dit ça ! Je ne fais que les engueuler mais j'ai l'impression de parler à des débiles.
Bref passez votre chemin qd vous voyez ce site. J'ai perdu mon argent.
Honteux ! Grosse arnaque ! 4 robes de commandées dont 2 défectueuses. Impossible de faire un retour et d'être remboursée. Le service client refuse de me donner les infos. Résultat, une commande de 102€ impossible de me faire partiellement rembourser. Il me propose en échange de m'offrir 5USD soit 4€50 sur ma prochaine commande... Grosse blague. Et pourquoi ferai-je ça ? Pour recevoir une autre robe mal imprimée ? Tellement mal coupé quelle à la longueur d'un t-shirt ?
N'acheter pas sur ce site !!!
Article commande il y a 3 mois toujours rien reçu.
Après un premier mail on me dit que cet article a du succès et qu'il faut que je patiente .....
Depuis plus de réponse à mes mails.
Lamentable.....
A éviter.
A fuir.
J'ai commandé un T Shirt. J'avoue, je n'ai pas creusé, je ne savais pas que je commandais en Chine.
T Shirt reçu, qualité lamentable. Un logo épais effet plastique (thermocollé façon années 80), flou et mal découpé, collé en pleine poitrine.
Qualité lamentable donc, je demande un retour et on m'explique que ce sera à moi de payer les frais de port et que vu le coût pour la Chine, je ferais mieux, comme il s'agit "d'un produit qui a beaucoup de succès" de l'offrir à quelqu'un. Ce que je n'ai pas fait, ayant un peu de considération pour mon entourage.
20 € fichus en l'air et aucun recours. A éviter donc.
Articles chers pour de la qualité de site chinois. Et bon courage si vous souhaitez demander un retour ou un remboursement....ça fait bientôt un mois que je suis en débat avec eux, et je n'ai toujours pas pu renvoyer l'article ou me faire rembourser.
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