Alt gik så stærkt, god kundeservice der hjalp mig med et par nye briller, anmelde skaden om mandagen og fik af vide at de dækkde skaden om tirsdagen, om torsdagen fik jeg pengene sat ind på min kont... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Alt gik så stærkt, god kundeservice der hjalp mig med et par nye briller, anmelde skaden om mandagen og fik af vide at de dækkde skaden om tirsdagen, om torsdagen fik jeg pengene sat ind på min kont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har lige skiftet til Lokal Forsikring og er tildelt en assurandoer som er utrolig vidende og dermed yderst professionel Dejlgt at blive betjent af et rigtigt menneske Peter Gleerup
L'entreprise a répondu
Super venlig og god kundeservice. Det var nemt at komme igennem på telefonen selv om klokken var 16.15 på et tidspunkt hvor de fleste andre selskaber ikke tager imod kundeopkald.
L'entreprise a répondu
Thomas er super flink og reel i sin kommunikation. Så det var et super indledende møde, alle spørgsmål fra nogle uerfarne kunder blev taget seriøst og besvaret efter bedste evne. Vi endte med at blive... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Vi ønsker at være tæt på vores kunder. Derfor har vi flere kontorer på Sjælland og Fyn, og vores lokale assurandører kender dit område indgående. Du får personlig rådgivning fra medarbejdere, der har fingeren på pulsen i dit lokalområde.
Vi tilbyder et bredt udvalg af forsikringer til private, virksomheder og landbrug, skræddersyet til at beskytte det, der betyder mest for dig.
Écrit par l'entreprise
Holsted Park 15, 4700, Næstved, Danemark

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Efter forgæves forsøg fik vi endelig kompetent hjælp.

Réponse de Lokal Forsikring G/S
Super venlig og god kundeservice. Det var nemt at komme igennem på telefonen selv om klokken var 16.15 på et tidspunkt hvor de fleste andre selskaber ikke tager imod kundeopkald.

Réponse de Lokal Forsikring G/S
jeres lokal forsikring forsikringsmægler, forstod hele opgaven - som omfattede flere selskaber, private m.m. - vi er helt trygge ved vores nye forsikringsselskab.

Réponse de Lokal Forsikring G/S

Réponse de Lokal Forsikring G/S
Vi har lige skiftet til Lokal Forsikring og er tildelt en assurandoer som er utrolig vidende og dermed yderst professionel
Dejlgt at blive betjent af et rigtigt menneske
Peter Gleerup

Réponse de Lokal Forsikring G/S

Réponse de Lokal Forsikring G/S
🚨 ULYKKESFORSIKRING OPSAGT UNDER EN VERSERENDE SKADESAG 🚨
Lokal Forsikring opsagde min ulykkesforsikring med 14 dages varsel “i forbindelse med åben skade”. Mine øvrige forsikringer blev varslet ændret eller opsagt ved hovedforfald.
Min tidslinje bygger på journaler, mails og breve, som jeg har gemt:
🔵 25. JULI 2025 – ULYKKEN
Jeg faldt og landede på begge knæ. Akutjournalen beskriver, at jeg havde “slået begge knæ”. Efterfølgende oplevede jeg vedvarende gener fra begge knæ og venstre fod.
🟢 5. DECEMBER 2025 – DÆKNING VEDRØRENDE VENSTRE KNÆ
Lokal meddelte, at skaden vedrørende venstre knæ var dækket. Højre knæ og venstre fod blev ikke anerkendt på samme måde.
🔴 21. JANUAR 2026 – VENSTRE FOD AFVISES
Lokal afviste generne fra venstre fod med henvisning til manglende dokumentation for, at foden var kommet til skade ved den anmeldte hændelse.
Jeg gjorde indsigelse mod afgørelsen. Efter at have gennemgået mine mails og mailtråde kan jeg ikke finde et konkret svar fra Lokal på denne indsigelse.
🟠 SAGEN SÆTTES I BERO
Jeg oplyste Lokal om, at blokaden efter min oplevelse ikke havde haft effekt, og at jeg ikke ønskede flere blokader.
Der var ingen alternativ behandling planlagt, og ingen fysioterapeut havde kontaktet mig. Lokal meddelte alligevel, at sagen blev henlagt i tre måneder.
Jeg savner en konkret forklaring på, hvilken behandling eller udvikling selskabet forventede at kunne afvente i denne periode.
🟣 15. JULI 2026 – YDERLIGERE JOURNALMATERIALE
Lokal oplyste, at selskabet havde anmodet min praktiserende læge om en opdateret journal, og at journaler fra de offentlige sygehuse også ville blive indhentet.
Det rejser efter min opfattelse et relevant spørgsmål: Hvilket lægeligt grundlag forelå der for afvisningen af venstre fod i januar, når yderligere journalmateriale fortsat skulle indhentes i juli?
🔵 12. AUGUST 2026 – LOKAL ANMODER AES OM EN VURDERING
Lokal anmodede Arbejdsmarkedets Erhvervssikring om at vurdere mit varige mén.
Lokal beskrev over for AES, at jeg var faldet og havde landet på knæene. Samtidig blev kun venstre knæ forelagt som den anerkendte skade, mens gener fra andre legemsdele ikke var anerkendt.
Det rejser efter min opfattelse spørgsmålet om, hvilket lægeligt og faktisk grundlag Lokal havde anvendt til at udskille højre knæ.
📂 MATERIALET HOS AES
Ved min gennemgang af AES-sagen kunne jeg konstatere, at ikke alt det materiale, som efter min opfattelse var relevant for vurderingen, fremgik af sagen hos AES.
Lokal oplyste senere, at papirer var blevet overset, og at fysioterapeutjournalen allerede var modtaget.
Jeg har intet grundlag for at udtale mig om, hvorfor materialet ikke fremgik. Min kritik er, at AES bør modtage et fuldstændigt og retvisende materiale, når selskabet anmoder om en vurdering af varigt mén.
🔴 8. SEPTEMBER 2026 – FORSIKRINGERNE OPSIGES ELLER ÆNDRES
Mens skadesagen og klageforløbet fortsat verserede, meddelte Lokal, at selskabet opsagde eller ændrede mine og min families forsikringer efter “en samlet vurdering af kundeforholdet”.
Min ulykkesforsikring blev opsagt med 14 dages varsel “i forbindelse med åben skade”.
Jeg kan ikke dokumentere selskabets konkrete motiv og påstår derfor ikke, at opsigelsen skyldtes min klage. Tidspunktet og ordlyden i opsigelsesbrevet er dog en væsentlig del af min samlede oplevelse.
⚖️ SAGEN ER HOS ANKENÆVNET
Sagen behandles nu af Ankenævnet for Forsikring, som endnu ikke har truffet afgørelse.
Min kritik er, at relevante oplysninger bør være indhentet, gennemgået og vurderet, før dele af en anmeldt skade afvises, eller sagen sendes til AES. Skriftlige indsigelser bør samtidig besvares konkret.
Dette er min egen dokumenterede oplevelse af sagsforløbet hos Lokal Forsikring.
Dejlig hurtig reaktion og værksted tæt på boligen.

Réponse de Lokal Forsikring G/S

Réponse de Lokal Forsikring G/S
Alt gik så stærkt, god kundeservice der hjalp mig med et par nye briller, anmelde skaden om mandagen og fik af vide at de dækkde skaden om tirsdagen, om torsdagen fik jeg pengene sat ind på min konto.
Er så tilfreds med Lokal Forsikring.

Réponse de Lokal Forsikring G/S
en meget dårlig vudering af min bil som efterfølgenen blev ændret, og jeg har stadig ikke fået min selvrisiko tilbage som er tilbageholdt i min udbetaling af bilen, selv om jeg ikke har skyld i ulykken, og der er nu gået et halv år.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.