Laboratoire facile à trouver pas loin de la gare king’s cross st pancras hôtesse d’accueil très gentille, nous sommes passé très rapidement. Résultats rapide également. Seul point négatif il n’est p... Voir plus
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Excellent accueil. Nous sommes français et les hôtesses ont pris le temps de nous expliquer en traduisant si besoin.
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J'ai passé un test antigenique pour mon retour en france et a ma grande surprise le qr code etait invalide,le monsieur m a mise sur le coté et j'ai attendu qu'il est un moment d'inatention pour me me... Voir plus
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Labo très proche de la gare St Pancras, ouvre le week-end et ferme tard le soir. Le personnel est charmant. Résultat rapidement reçu. On ne m’a même pas demandé le test pour entrer dans l’Eurostar,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
London Medical Laboratory is an independent clinical testing specialist and provider of pathology diagnostics services. They offer comprehensive COVID-19 PCR testing, clinical biochemistry, immunology, haematology, sexual health screening and molecular biology.
Coordonnées de contact
2 Pensbury Street, SWQ8 4TJ, London, Royaume-Uni
- 02071833718
- info@londonmedicallaboratory.co.uk
- www.londonmedicallaboratory.co.uk
3,9
Bien
3 k avis
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A répondu à 57 % de ses avis négatifs
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Laboratoire facile à trouver pas loin…
Laboratoire facile à trouver pas loin de la gare king’s cross st pancras hôtesse d’accueil très gentille, nous sommes passé très rapidement.
Résultats rapide également. Seul point négatif il n’est pas précisé qu’en temps que client Eurostar nous avons droit à une réduction du coup nous avons payé le prix fort dommage.
30 juillet 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci pour votre avis, Laura! Nous apprécions votre temps.
Meilleures salutations,
Victoria
Excellent accueil
Excellent accueil. Nous sommes français et les hôtesses ont pris le temps de nous expliquer en traduisant si besoin.
30 juillet 2022
Réponse de London Medical Laboratory
C'est super, Caroline! Merci de partager votre expérience avec nous - nous l'apprécions!
Meilleurs vœux,
Victoria
La prise en charge était rapide
La prise en charge était rapide, les résultats aussi. J'ai pu prendre mon avion. Le personnel était professionnel et sympathique. Parfait. Je garde l'adresse 😊
28 juin 2022
Réponse de London Medical Laboratory
C'est super, Rachida! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis! :)
Meilleures salutations,
Victoria
Personnel accueillant et professionnel
Personnel accueillant et professionnel. test rapide (antigene pour nous) et prix correct. près de la gare, pratique pour les voyages en Eurostar.
25 juin 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience!
Meilleures salutations,
Victoria
J'ai passé un test antigenique pour mon…
J'ai passé un test antigenique pour mon retour en france et a ma grande surprise le qr code etait invalide,le monsieur m a mise sur le coté et j'ai attendu qu'il est un moment d'inatention pour me me faufiler juqu'a la douane,franchement je suis deçu et ne recommande pas se labo,un peu plus je rester bloque sans argent ni hotel.
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Sabrina, I can see that you have had some previous correspondence with my colleagues regarding this incident and they were able to explain the issue to you. As previously stated, when we tried to scan your QR code on our end everything seemed to be working fine and we were able to view your certificate. This leads us to the conclusion that the technical issue was on their side and not ours. We can only apologise for the inconvenience and stress caused, please be assured that this is an isolated incident and will be passed on to the relevant department for further investigation.
If you require any assistance or wish to add any more comments feel free to contact us at info@londonmedicallaboratory.co.uk.
Best regards,
Victoria
Labo très proche de la gare St Pancras
Labo très proche de la gare St Pancras, ouvre le week-end et ferme tard le soir. Le personnel est charmant. Résultat rapidement reçu.
On ne m’a même pas demandé le test pour entrer dans l’Eurostar, mais le labo n’y est pour rien, avec les dernières obligations inutiles demandées aux français rentrant chez eux !
*Enfant non vacciné accompagné de ses parents vaccinés, ayant eu 12ans (15 jours plus tôt) en mai 22 ! Test obligatoire dans le sens Londres Paris… absurde !!!
4 juin 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci pour votre avis, Emma. Nous apprécions vraiment cela!
Meilleures salutations,
Victoria
Parfait !
Très rapide et professionnel ! Il n'y avait personne et les employées ont été très douces et rassurantes.
28 mai 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci pour votre avis, Clémentine!
Meilleures salutations,
Victoria
Une équipe à l'écoute et très…
Une équipe à l'écoute et très professionnelle...
Un accueil chaleureux un grand merci.
15 mars 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci beaucoup pour ton commentaire!
Meilleures salutations,
Yasmine
Réponse de London Medical Laboratory
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star rating! We hope you will use our services again!
Best regards,
Raquel
Très bien accueillie et personnel très…
Très bien accueillie et personnel très professionnel dès l'arrivée au rendez-vous.
3 janvier 2022
Réponse de London Medical Laboratory
Merci beaucoup pour ton commentaire!
Meilleures salutations
Yasmine
Réponse de London Medical Laboratory
Merci beaucoup pour ton commentaire Baranger!
Meilleures salutations
Yasmine
Je n ai jamais reçu les résultats du…
Je n ai jamais reçu les résultats du test que j avais effectué
Au bout de 5 jours aucun résultat
Obligé de changer mon départ
Soit 86£ à payer dont je voudrais le remboursement ainsi que le premier test dont je n ai jamais eu les résultats
27 mai 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Joelle,
We are sorry to hear that you were unhappy with your experience. From our records, we understand that we had received your sample on 22/05, and your results were delivered the next day at approximately 6.21pm—within the specified timeframe.
Please do double-check the junk/spam folder of your inbox as results can, on occasion, end up here. However, we have also resent you a copy of your results.
We hope that this helps resolve any concerns you may have over the delivery of your test results.
Kind regards,
London Medical Laboratory
Bonsoir j'ai été très satisfait et bien…
Bonsoir j'ai été très satisfait et bien reçu par Les membres médical comme pour l'accueil . Merci à vous
19 mai 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Michele,
Thank you for your great feedback! It's wonderful to hear that you enjoyed your time with us.
Kind regards,
London Medical Laboratory
Bonsoir
Bonsoir
Comme j'ai réservé un test pour le dimanche matin pour un départ lundi midi, je n'ai pas été avisée que je n'aurais les résultats que lundi soir j'ai donc été obligée de changer mon billet de train et de perdre une journée de travail !
Sinon le test s'est bien passé, le personnel n'était pas très chaleureux mais poli et courtois.
Christine CHASSARD
13 mai 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Christine,
We are sorry to hear that you were unhappy with your experience. We work to ensure that all of the information you need about our Next-Day PCR Test is available on our webpage here, highlighting that results are delivered in the evening of the next day: https://www.privatecoronavirustests.com/product/coronavirus-testing-kit.
If you require a result sooner than this then we highly encourage the use of our Same-Day PCR Test so you may receive your results in time.
Kind regards,
London Medical Laboratory
Accueil excellent, personnel bilingue
Accueil excellent et le personnel se met à votre disposition. Même bilingue, alors que je ne comprenais pas bien l'anglais, le personnel me parlait en français pour m'expliquer...
1 mai 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Nsimba
Thank you for your kind 5-star review. It's fantastic to hear that our team could assist better with your testing process with French!
Kind regards,
London Medical Laboratory
Accueil chaleureux et professionnel.
29 avril 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Marie-Annick,
Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that we could make you feel welcome during your test!
Kind regards,
London Medical Laboratory
professional laboratory the workers…
professional laboratory the workers are very sympathic
26 avril 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Cavallier,
Thank you for your 5-star review. We are delighted to hear that our team could be of help!
Kind regards,
London Medical Laboratory
Very effective and nice personal!
23 avril 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Andrea,
Thank you for sharing your comments. We are glad to hear that our team could be of help!
Kind regards,
London Medical Laboratory
J'ai été bien reçue à l'heure dite
J'ai été bien reçue à l'heure dite. La personne qui a pratiqué le test était attentive et prévenante. Le résultat était dans le temps annoncé. C'est un service Eurostar que j'ai beaucoup apprécié.
22 avril 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Brigtte,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that we could help with your travel testing needs!
Kind regards,
London Medical Laboratory
rapide et sans douleur
22 avril 2021
Réponse de London Medical Laboratory
Hi Julien,
Thank you for your 5-star review and great feedback on our rapid testing!
Kind regards,
London Medical Laboratory
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