²Cela fait 2 fois que je commande. Qualité très très médiocre. La couleur des jeans passe au premier lavage, malgré le lavage a l'envers le noir devient gris avec des grandes traces blanches délavées.... Voir plus
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²Cela fait 2 fois que je commande. Qualité très très médiocre. La couleur des jeans passe au premier lavage, malgré le lavage a l'envers le noir devient gris avec des grandes traces blanches délavées.... Voir plus
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J'ai enfin trouvé un site qui correspond aux personnes d'1m85. Le jean me va parfaitement. Par contre j'avais commandé 2 jeans et c'est seulement 4 jours après que j'ai su qu'il y en avait un qui étai... Voir plus
Hello (T)all, Mon expérience à débuter au salon des grands, à Paris. De la première édition jusqu’aujourd’hui. Enrichissante, passionnante, et si longggg. Dommage que l’aventure s’arrête déjà... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Bakewell Road, PE2 6XU, Peterborough, Royaume-Uni
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²Cela fait 2 fois que je commande. Qualité très très médiocre. La couleur des jeans passe au premier lavage, malgré le lavage a l'envers le noir devient gris avec des grandes traces blanches délavées. Et ma longue jupe en simili cuir, lavée aussi a l'envers aussi n'a pas résisté au lavage a 30° le tissu est légèrement déchiré a plusieurs endroit, on croirait que ma jupe a 10 ans et lavée de nombreuses fois, alors qu'il s'agissait du premier lavage avant de la porter. Du coup je l'ai porté 2 fois mais on voit que le tissu est abîmé et je ne l'ai jamais relavé pour l'instant. Grande déception sur la qualité. Quand au retour de France une vraie mission. Jai du les contacter 10 fois par mal pour avoir le bon lien. Trop compliqué.

Réponse : Long Tall Sally
J’ai fait un retour pour une commande. J’ai dû payer les frais de port à ma charge de 21,45 euros. Ce qui est déjà énorme! On devait donc me rembourser ma commande entièrement soit 97 euros et j’ai été remboursée de 87 euros seulement!!! 10 euros de frais de port débités en plus!!! De vrais escrocs. Service client inexistant et réponses à mes mails hors sujet!!! À FUIR!!! Je suis dégoût d’avoir commandé chez eux, et je ne commanderai plus jamais chez eux!!!!!!!

Réponse : Long Tall Sally
J' ai renvoyé un article depuis plus de 3 semaines et je n'ai pas eu de remboursement

Réponse : Long Tall Sally
Satisfaite de mes achats
Mais je déplore le prix pour renvoyer un article lorsqu'il est trop grand ou trop petit.
Et je ne comprends pas le prix en euros vis à vis d'une conversion de livres en euros
Le prix des pantalons ont augmenté et la qualité du jeans est de basses qualité. Je suis déçu.
Je n’ai pas reçu ma commande à 2 reprises toujours pareil, numéro suivi colis inexistant, lorsque vous contacter le service client pour vous plaindre ils répondent pas à votre demande on vous envoie des mail impersonnel qui n’ont rien à voir…

Réponse : Long Tall Sally
J'ai fait l'achat d'un pantalon ; le tissu n'est pas de bonne qualité.
après un portage, on dirait un vieux pantalon de 10 ans

Réponse : Long Tall Sally
Site sérieux !
C'est pour moi le meilleur site de vêtements pour les grandes femmes !
Je suis très contente que j'ai trouvé cette boutique. J'ai pris une longue robe de chambre, c'est rare de trouver une longue et de plus avec un beau design.
J'aimerais avoir les modèles avec le tissu naturel aussi. C'est le seul '-'.
La livraison est rapide , emballage est soigné.
Commande jamais livrée, service client inexistant. Mail impersonnel qui dit que le colis est en Transit depuis plus d’un mois.
Votre réponse ci dessous ne sert à rien,c’est déjà ce que nous faisons depuis 15 jours.

Réponse : Long Tall Sally
Bonjour,
Je suis certes, satisfaite de votre service de livraison et de plus ou moins la qualité de vos produits mais le soucis c'est le suivi des retours jusqu'au remboursement.
J'ai effectué un retour d'une chaussure (Ballerines LTS en faux daim noir en coupe standard 350273023) depuis le 13 oct. 2023 et je n'ai toujours pas été remboursée.
J'espère bien que le nécessaire sera fait pour le 1er retour et aussi pour cette commande (Mocassins LTS à bordure métallique noire en coupe standard Code produit: 195002022) que j'ai également retournée.
Vous en remerciant d'avance de votre bonne collaboration et de votre diligente réaction.
Bien cordialement.

Réponse : Long Tall Sally
1ère commande effectuée.... Qui sera la dernière.... Malgré des articles qui peuvent être à la bonne longueur pour des femmes Tall.... Le service client est abonnée au absent lorsqu'on les sollicite..... Ce qui est juste pas normal quand on est client et que nous avons des interrogations. Cordialement, une cliente pas contente.

Réponse : Long Tall Sally
J'ai commandé deux articles en taille 16 et les ai reçu en taille 20 donc beaucoup trop grands.
En plus la coupe n'est vraiment pas jolie.

Réponse : Long Tall Sally

Réponse : Long Tall Sally
Le jean est arrivé avec un zip cassé. En plus, une note précise qu’il peut tacher d’autres vêtements et doit être lavé séparément. Pour un article à 60€, c’est vraiment abusé. La qualité ne vaut pas le prix. Je ne recommande pas.

Réponse : Long Tall Sally
Un manteau hyper classe et magnifique, il donne fière allure.
Tout était top! Mais la qualité des produits se dégradent de plus en plus… je ne sais pas si je vais refaire une commande… les matériaux et les prix ne sont plus en accord!

Réponse : Long Tall Sally
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