ich habe den inhaltlich gleichen Brief von der StA Heilbronn wie Nic Messmer heute erhalten. Auf eine Verfolgung wird gemäß § 154 (1) StPO abgesehen, weil gegen den Beschuldigten wegen einer anderen T... Voir plus
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Am 14.02.2024 Waren im Gesamtwert von 281,63 Euro bestellt und leider auch überwiesen. Innerhalb von ca. 10 Tagen kamen 2 Kopfbedeckungen im Wert von 86,94 Euro. Danach keinerlei Reaktionen mehr. Seit... Voir plus
Bestellt mit Zahlung im Voraus. Lieferung kam zu spät, trotz vorab Avisos. Wollte retourschicken und zuvor Kontakt mit Unternehmen halten. Habe NIEMANDEN telefonisch erreicht. Mails blieben unbeantwor... Voir plus
Leider hatte ich erst nachträglich die Bewertungen gelesen. Da es so viele Negativbewertungen gab , hab ich sofort geschrieben und meine Bestellung storniert. Ich habe mit Anzeige gedroht und bekam... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Onlineshop für Magie, Ritual- und Hexenbedarf, mittelalterliche Gewandungen, Fantasy Kostüme, Gothic- & Underground Fashion sowie Steampunk und Schaumkampfwaffen
Coordonnées de contact
Holzstr. 7, 74072, Heilbronn, Allemagne
- 07131/777-0
- shop@lostlegends.de
- www.lostlegends.de
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Strafanzeige gestellt
Ich habe gestern Strafanzeige gegen dieses Unternehmen gestellt - wegen Belästigung, Verleumdung und Betrugsversuch. Das Geschäftsverhalten ist das Allerletzte. Nachdem ich die Ware erst nach einigen Verzögerungen erhalten habe, habe ich umgehend die Zahlung geleistet. Nun werde ich seit Wochen mit Mahnungen belästigt - trotz Hinweis! Nun hat man mir sogar mit Mahnbescheid und Strafanzeige gedroht. Ich dreh den Spieß jetzt um...
Keine Ware erhalten,
Keine Ware erhalten,
Reagiert nicht auf Mails und Telefonisch
Sendet nur Mahnungen
Ich lass es bis zum Gerichtlichen kommen
Keine Rückerstattung und keine Reaktion mehr
Nachdem ich die Bestellung aufgegeben und bezahlt habe, erhielt ich auch kurz darauf die Versandbestätigung und wenig später auch die Ware zugestellt. Da er nicht passte, kontaktierte ich den Shop bezüglich Rücksendung und erhielt auch eine Antwort. Seit dem nur automatisierte Antworten, dass die Bearbeitung ein wenig Zeit in Anspruch nehmen kann und ich mich in zwei Wochen melden soll, wenn die Rückerstattung bis dahin nicht erfolgt sei. Seit dem? Totenstille.
NIE WIEDER!
NIE WIEDER!
Also: Bestellt habe ich zwei Artikel. Bestellbestätigung: 2 Artikel. Nach ÜBER einem Monat erhalte ich eine Rechnung über einen der Artikel mit Versandkosten. Bei der Recherche auf der Homepage sehe ich, dass der zweite Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Im Kundenkonto kann ich zwar eine Sendungsverfolgung aufrufen, die aber nur auf die Homepage von GLS führt, Sendungsnummer Fehlanzeige. Also habe ich zum ersten Mal an den Anbieter geschrieben. Die automatische Antwort sagt nur, dass sehr viele eMails bei ihnen eingehen (warum wohl?), und die Beantwortung einige Zeit dauern könne, man solle sich in 5 Tagen nochmal melden, wenn man noch nichts gehört habe.
Kurz darauf erhalte ich eine Mahnung, DAS bekommen sie also hin.
Darauf habe ich geschrieben, dass ich ihnen bereits geschrieben hätte, dass ich die Ware bis dato nicht erhalten hätte. Die obligatorische automatische Antwort mit den blablabla... 5 Tagen blablabla kommt umgehend zurück.
Dann habe ich versucht, anzurufen. Der Kundendienst ist sowieso nur von 12 - 15 Uhr zu erreichen. Ich habe es über eine Stunde lang versucht, kein Erfolg, man hängt ewig in einer durchaus sehr nervigen Warteschleife bzw. fliegt nach ca. jeweils 3 Minuten wieder raus, weil "keine Mitarbeiter verfügbar wären".
Hätte ich doch vor meiner Bestellung diese Seite hier besucht, dann hätte ich von einer Bestellung abgesehen.
Nun, bis jetzt habe ich noch keinen finanziellen Schaden erlitten und falls die Mahnungen aggressiver werden, ich bin rechtsschutzversichert.
NIE WIEDER und ich kann jedem nur von diesem ausgesprochen unseriösen Onlineshop nur abraten!
Ich fühlte mich erpresst
Ich habe 2 Artikel für eine Veranstaltung in 2 Wochen bestellt. Entscheidend für meine Bestellung war die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen. Nachdem die Ware auch nach 2 Wochen nicht geliefert wurde, habe ich die Bestellung per Mail storniert und auch eine Antwort erhalten, dass meine Anfrage in Kurze bearbeitet wird. 5 Tage später erhielt ich eine Lieferbestätigung und eine Rechnung. Weshalb ich erneut schrieb, weshalb nun doch eine Lieferung erfolgt, wo der Kaufvertrag doch storniert sei. 7 Tage später habe ich noch immer keine Antworten erhalten, jedoch zahlreiche Bot-Nachrichten, wie wichtig die Kundenzufriedenheit sei und bei Problemen stets ein Dialog ersucht wird. Aber nicht nur das ab nun gibt es alle 16 Stunden eine Mahnung, dass man doch bitte zahlen soll.
Ich fühlte mich erpresst und habe gezahlt.
Folge: Ich werde nie wieder bei diesem Laden bestellen.
Letztes mal in diesem Shop bestellt
Letztes mal in diesem Shop bestellt, Ware normal bestellt und erhalten, ebenso wurde die Ware von mir ordnungsgemäß bezahlt, Shop schickt jeden Tag mehrmals Mahnungen und droht mit Strafanzeige. Weder auf E-Mails noch auf Telefonate wird reagiert. Absolute Katastrophe der Laden. Lasst bloß die Finger von dem Shop.
Waren im Wert von 194,69 Euro nicht erhalten
Am 14.02.2024 Waren im Gesamtwert von 281,63 Euro bestellt und leider auch überwiesen. Innerhalb von ca. 10 Tagen kamen 2 Kopfbedeckungen im Wert von 86,94 Euro. Danach keinerlei Reaktionen mehr. Seitdem zig Stunden damit vertan, anzurufen und emails zu schreiben. Sonst nutze ich nur Anbieter mit PayPal Zahlung. Habe leider auch keine Bewertungen gelesen. Werde nun wohl auch eine Betrugsanzeige bei der Polizei stellen, damit der Shop endlich geschlossen und diesen betrügerischen Machenschaften ein Ende gesetzt wird. Schade
Bestellung nicht angekommen
Bestellung nicht angekommen! Kleidung für 400 Euro gekauft und nie erhalten. Kriminell.
Wie kann es den Shop noch geben?
Ich finde es ja wirklich interessant dass es diesen Shop noch gibt.
Hatte vor ein paar Jahren das Vergnügen dass erstens meine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde, mein Rücktrittsrecht nicht akzeptiert wurde weil ich "Händler" bin (was ich natürlich nicht bin) und natürlich auch kein Geld erstattet wurde.
Tipp meinerseits, gar nicht groß probieren eine Kommunikation zu starten, direkt einen Anwalt aufsuchen und diesem das ganze übergeben.
Hätte ich nur vor der Bestellung die…
Hätte ich nur vor der Bestellung die Bewertungen angeschaut.
Bei mir lief es folgendermaßen ab:
Am 3. Mai 2024 bestellte ich mir zwei Kurzarm Tunika im Lost Legends Shop.
Ca, zwei Stunden später, abends, schickte ich eine Mail mit der Bitte um Stornierung der Bestellung, weil ich die Ware in einem anderen Shop 50% günstiger gefunden habe. Ich habe weder eine Bestellbestätigung mit Widerrufsbelehrung erhalten, noch eine Antwort auf meine Email. Am 15.05, also 12 Tage später, bekomme ich eine Email mit der Versandbestätigung, ohne Sendungsnummer bzw. Tracking-Id. Also war mir jetzt klar, dass meine Mail vom 03.05 nicht bearbeitet wurde. Die Ware wurde jedoch nicht geliefert. Am 22.05 bekam ich dann die erste von insgesamt 22 Mahnungen, in Worten zweiundzwanzig, unfassbar. Manchmal sogar zwei Mahnungen am Tag. Unseriöserweise gibt der Betreiber sogar unterschiedliche IBAN-Nummern in den Mahnschreiben an. Zwischenzeitlich schickte ich wieder eine Email, mit dem Hinweis, dass nichts geliefert wurde, bat gleichzeitig darum, mir die Sendungsnummer zu benennen. Habe sogar meine Telefonnummer hinterlassen, mit der Bitte an den Shopbetreiber Ribbe, mich telefonisch zu kontaktieren. Nichts ist passiert. Der Telefon-Support besteht lediglich aus einer Ansage, dass kein freier Mitarbeiter zur Verfügung steht und man warten solle. Irgendwann wird man dann rausgeschmissen aus der Warteschleife. Also belustigen mich dann die täglichen Mahnungen bis zum heutigen Donnerstag, den 6. Juni. Und tatsächlich, 4 Wochen und 5 Tage nach Bestellung liegt ein Paket vor der Tür. Also schnell aufgemacht, kontrolliert, was soll ich sagen, jetzt ist doch tatsächlich noch ein Artikel dabei, den ich so nicht bestellt habe. Keine Rechnung anbei und kein Retourenschein. Ich habe übrigens zum Glück auf Rechnung bestellt, somit wird das ganze wohl etwas einfacher werden. Trotzdem, muss ich jetzt irgendwie an den Retourenschein kommen. Falls dies klappt, werde ich die Ware in Anwesenheit zweier Zeugen verpacken und gleichzeitig alles auf einem Video dokumentieren. Diesem Shop-Betreiber traue ich alles zu. Sollte dieser Stress machen, werde ich auf jeden Fall Anzeige erstatten und mich parallel an den Verbraucherschutz wenden. Also Herr Ribbe, falls Sie hier mitlesen: ich werde noch eine einzige Email an Sie versenden und um einen Retourenschein bitten. Sollte ich nach dieser Email noch eine einzige Mahnung erhalten, werde ich umgehend eine Anzeige online gegen Sie erstatten. Liebe Leser, wollt Ihr Ungemach vermeiden, lasst besser die Finger von diesem Shop…
Update: habe eine Widerrufserklärung per Mail geschickt, keine Rückantwort. Gestern unter Anwesenheit einer Zeugin die Ware verpackt und retourniert. Alles auf Video aufgezeichnet. Bekomme immer noch Mahnungen, es sind nunmehr 35 Stück😂😂😂😂
Update am 14.06: Nachdem der gute Herr Ribbe mir die Rücksendung per Mail bestätigt hat, schickt er mir trotzdem Mahnungen und heute sogar die Androhung einer Strafanzeige, es ist unfassbar.
Sowas von ein rein fall
Sowas von ein rein fall.
Habe am 28.01.2024 ein Kleid bestellt und auch bezahlt aber bis jetzt kam keine Bestellung an. Auf E-Mails wird nicht reagiert und Telefonisch auch nicht obwohl man in der Uhrzeit anruft wo die ja angeblich erreichbar sind so ein WITZ.
SEIT BITTE VORSICHTIG!!!
1 Stern nur weil es sein muss
1 Stern nur weil es sein muss: hatte trotz schlechter Bewertungen dort bestellt, weil auf Rechnung und Artikel anderswo nicht mehr erhältlich. Nach 2 Wochen Lieferung eines anderen, geringwertigeren Artikels- 2 Mails unbeantwortet, Brief per Post unbeantwortet, jeden Tag Mahnungen. Werde die Falschlieferung NUR mit Retourenlabel bzw. vorfrankiertem Umschlag mit Sendungsverfolgung zurücksenden wegen der Nachverfolgbarkeit. Die Kosten dafür trage ich aber definitiv nicht.
Sad story, failed business
Have ordered 3 spearheads at Lostlegends. 14 weeks, still haven't received them, and only get automatic responses to inquiries. A very friendly local policeman can inform me that the shop actually exists in Heilbronn and that some customers actually get their goods. The policeman says that the owner of Lostlegends actually has health problems as you can read about on the website and in autoresponders....But if you can't run a business, you shouldn't accept people's money. Can now see here on Trustpilot that I should not have shopped at Lostlegends.
Absolut unseriös!
Habe eine Hose und ein Hemd bestellt, war aber zum benötigten Zeitpunkt nicht da. Also habe ich eine Email geschrieben und die Sachen wieder zurückgeschickt.
Seid dem Tag kamen täglich Mahnungen und zuletzt eine Androhung einer Strafanzeige. Zu diesem Zeitpunkt war die Lagerfrist der Poststation(10Tage) bereits abgelaufen. Es wurde einfach nicht abgeholt. Meine Emails blieben unbeantwortet bzw. es kam nur eine Automail.
ACHTUNG! BETRUG!
105€ weg.. habe wieder dazu gelernt. Nächstes Mal wenn ich online einkaufe werde ich zuerst Rezessionen lesen. Schlimm dass da keiner ein Gewissen hat!
Waiting since 1 year
Waiting since 1 year. Nothing delivered and they do not react on my question to pay back my money. These people are thieves! Where is the German Verbraucherschutz? They have such a good reputation. Why is this company not closed down?
Habe im Januar 24 eine Haube bestellt
Habe im Januar 24 eine Haube bestellt, damit ich anständig angezogen bin, wenn die Chefin Fasching ausruft. Nun denn. Knapp 30 Euro und passiert ist nichts. Jetzt kann man ja noch nicht mal mehr das Geld rückbuchen. Aber - eine Anzeige zu erstatten, wie der eine oder andere hier berichtet, scheint zumindest Sinn zu machen, wobei auch das im Sande verlaufen wird.
Bluse bekommen,2 Tage später das Geld…
Bluse bekommen,2 Tage später das Geld über wiesen,weil Direkt Überweisung nicht möglich war.
In 7 Tagen 10 Mahnungen bekommen.
Shotscreen von der Überweisung per Mail geschickt,trotzdem Mahnungen bekommen.Sch...verein
Finger weg-Onlinebetrug
Leider bin auch ich reingefallen. Juni 2023 bestellt sofort überwiesen und bis heute keine Ware...trotz mehrmaliger Aufforderung per Mail,nur Autoresponder oder beleidigende Nachrichten für meine Ungeduld. Ich hätte mal lieber die Rezensionen vorher lesen sollen..habe jetzt Strafanzeige gestellt. Selbst wenn es mich nicht mehr schützt sollen andere Kunden auf solche Betrüger niemals reinfallen
Warum kann man keine 0-Sterne vergeben?
Betrug!
Betrug!! Ich warte seit 3 Jahren auf meine Lieferung ggf. Erstattung. Ich bekomme einfach keine Rückmeldung. Weder per Mail noch geht jemand ans Telefon!!!!!! Unseriöses Unternehmen!!!!
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