Nous utilisons Love Home Swap (avant site Home for Exchange qui a fusionné) depuis 4 ans. Nous avons effectué grâce à ce site 5 échanges standard de maison (= échange simultané). Le site est bien fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous utilisons Love Home Swap (avant site Home for Exchange qui a fusionné) depuis 4 ans. Nous avons effectué grâce à ce site 5 échanges standard de maison (= échange simultané). Le site est bien fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chez Love Home swap les demeures proposées à l’échange sont de bon standing et bien située en général . Les discussions avec les hôtes sont toujours courtoises , précises et utiles, avec une grande... Voir plus
Bonjour, je ne trouve pas facile la façon de mettre ou de voir les commentaires reçus après un échange. J'ai réalisé 2 échanges et les 2 familles avec lesquelles je l'ai fait n'ont pas réussi à laisse... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Nous avons passé un très agréable séjour à Londres chez Didier. L'appartement est agréable et est très bien placé, cela permet de faciliter les déplacements dans Londres. Merci pour votre confiance e... Voir plus
Swap your home with other members' inspiring homes and travel (just about) anywhere in the world. Welcome to the world's simplest holiday idea.
57 Rathbone Place, W1T 1JU, London, Royaume-Uni
Nous avons fait 8 échanges de maison extraordinaire grâce à vous
Merci beaucoup
Lovehomeswap est une entreprise qui nous a satisfait pendant de nombreuses années avec un service de qualité ainsi qu’une excellente relation clientèle.
"Nous avons passé un très agréable séjour à Londres chez Didier. L'appartement est agréable et est très bien placé, cela permet de faciliter les déplacements dans Londres. Merci pour votre confiance et votre disponibilité. 😊"
Toujours pu communiquer avec une personne en cas de soucis. Très important de pouvoir parler avec un humain et non pas avec un robot.
Chez Love Home swap les demeures proposées à l’échange sont de bon standing et bien située en général .
Les discussions avec les hôtes sont toujours courtoises , précises et utiles, avec une grande réactivité de leur part . Pas de surprise à l’arrivée .
Les services de renseignements de la plateforme LHS sont toujours efficaces et rapides .
Pratiquement impossible d'utiliser les points. Nous pensions que c'était LA solution pratique dans notre cas car nous ne pouvons pas voyager 8 mois dans l'année hors personne ne veut les points. Nous avons envoyé pour janvier et février 60 demandes pour des résidences secondaires dans différentes villes d'Europe et nous avons eu 1 réponse. Beaucoup de swaps sont en fait a louer et ils se servent du site comme d'une vitrine. Nous avons 5000 points que nous ne pouvons pas utiliser. Donc a moins que vous puissiez échanger, ce programme ne marche pas.

Réponse de Love Home Swap
Nous avons séjourné 10 jours dans cette magnifique maison de la partie française de Saint-Martin. Le contact avec Élodie a tout de suite été facile et aidant pour organiser notre séjour. La maison est parfaite! Elle est bien située, charmante, accueillante et bien propre. La cuisine et le salon peuvent être ouverts sur la patio et la piscine, ce qui permet de cuisiner et de passer beaucoup de temps à l'extérieur afin de profiter de ce bel environnement entouré de jolies collines verdoyantes. Les lits sont confortables et chaque chambre possède sa salle de bain attenante et bien équipée.La partie française de l'île est très jolie et puisque que l'ile est petite, de courts déplacements permettent facilement de l'explorer. Les habitants sont très sympathiques et parlent plusieurs langues. Nous garderont des souvenirs inoubliables de cet échange et des contacts avec Élodie qui a été très généreuse de son temps avec nous. Merci beaucoup!

Réponse de Love Home Swap
Très déçue par ce site depuis la fusion de Homeforexchange en Lovehomeswap qui ne permet pas d'échanger les numéros de téléphone avant de conclure un échange , ce qui est fort regrettable.
De plus , l'échange par points se révèle très onéreux et volontairement pas clair : j'ai payé pour acheter des points qui ne sont pas "remboursables " malgré l'annonce faite, après avoir accepté des échangistes" chez nous.
Ils font du business avec ce système de points et le concept d'échange est vraiment galvaudé.
A fuir !

Réponse de Love Home Swap
Bonjour, je ne trouve pas facile la façon de mettre ou de voir les commentaires reçus après un échange. J'ai réalisé 2 échanges et les 2 familles avec lesquelles je l'ai fait n'ont pas réussi à laisser un commentaire. Je n'arrive pas non plus à voir les commentaires que j'ai laissé.

Réponse de Love Home Swap
Nous utilisons Love Home Swap (avant site Home for Exchange qui a fusionné) depuis 4 ans. Nous avons effectué grâce à ce site 5 échanges standard de maison (= échange simultané). Le site est bien fait. Seul bémol : nous ne voulons pas faire d’échanges par « points ». Et il y a beaucoup moins de choix en échanges standards…
Le site sécurise les échanges de maisons.
C’est très bien !

Réponse de Love Home Swap
Très bon échange pour la 6 ele fois. Nous recommandons ce site sans problème.

Réponse de Love Home Swap
Une plate-forme qui ouvre des opportunités de vacance fantastiques.

Réponse de Love Home Swap
J’ai écrit un très bon commentaire à propos de mon dernier échange de maison.
Votre service est très bon aussi
À chaque fois que j’ai eu besoin de votre aide, vous avez bien répondu dans un délais raisonnable.
Merci

Réponse de Love Home Swap
Il faut savoir que Love Home Swap, en plus de l'abonnement annuel, fait désormais payer les clients quand il y a une transaction de points.
Par exemple, nous disposions de 3000 points pour avoir laissé notre appartement à la montagne pendant 3 semaines. Et quand nous avons voulu utiliser nos points pour un séjour à Paris, nous avons dû payer 120 euros à Love Home Swap.
Ce que je reproche au site, c'est d'avoir " changer les règles en cours de jeu" et que cette transaction de points désormais payante n'apparaît pas du tout clairement sur le site.
Et je pense aussi qu'ils abusent vraiment quand ils disent que c'est pour payer "des frais de service "
Les autres sites d'échange de maisons ne font pas payer l'utilisation des points.

Réponse de Love Home Swap
Terrible site.
Profit oriented. Expensive.
Site cher et très mal fait : pas de recherche inversée, les fonctionnalités de recherches sont inexistantes. LHS est là pour faire du business.
Beaucoup de membres n’ont pas leur calendrier à jour et ne répondent pas pu alors avec la réponse pré rédigée la plus impolie qui soit.
A fuir !

Réponse de Love Home Swap
Difficile de s'échanger les n° de tel, adresses mail avant que soient finalisées les dates alors que parfois c'est mieux de se parler avant de fixer les dates

Réponse de Love Home Swap
Bonjour, je suis devenue membre de Lovehomeswap depuis le 14 mars, j’ai payé une cotisation, alors que je pensais avoir un accès gratuit pendant 2 semaines, je n’ai donc pas compris pourquoi l’argent a été pris le jour même. Ensuite depuis deux jours le,site ne fonctionne plus et je n’ai même pas accès à l’onglet « aide » . Je me suis inscrite car je dois trouver un échange de manière urgente et je ne peux même pas consulter les annonces . J’ai essayé d’appeler ce numéro : 0033980091919, personne ne répond et on me dit à la fin en anglais que ce numéro n’est pas valide alors qu’on me propose au début différentes options (à quel opérateur je veux parler etc) .
Je suis très mécontente
Sabine Raynaud

Réponse de Love Home Swap
Grâce au site Love Home Swap je viens de passer un séjour inoubliable en Floride.
Je recommande vivement cette formule d'échanges qui permet de découvrir à la fois de nouveaux endroits et de vivre pendant quelques temps à la façon du pays.

Réponse de Love Home Swap
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.