Lowell Sweden Avis 

Otrevliga och slarviga.
Ringde in för ett godman-uppdrag och har tidigare skickat in fullmakt som dom hade slarvat bort/ej sparat. De bad om ett nytt och att jag skulle maila det, och sedan ringa upp igen (jag sa att jag skickar direkt) men kvinnan sa att jag fick ringa senare och slängde på luren i örat på mig.
Nu sitter jag i telefonkö. Igen.

Bad om hjälp att bli guidad av en en i personalen och trodde att jag då hade betalat min skuld Men så fick jag en påminnelse om obetald skuld som då hade ökat avsevärt. Från början 695:- sedan 920:- ( då jag trodde allt var klart) tills jag fick en ny räkning som slutade på1.624:04 hos Kronofogden. Är det så det ska gå till?

Jag jag får instämma här på kritiken . Walley skyller på lowell och vice versa. Delbetalning på walley spärrad på grund av en missad betalning på 199 kronor trots att inkasson inte ens gått ut. Digitala kommunikationsverktygen undermåliga och personalens möjligheter på Walley att lösa problem är obefintliga som det verkar.

legalised robbers.
They forced me to pay a bill that was payed for already, not once but 3 times. All the proof was provided, once they received the payment they stopped answering any messages or emails. A bill that was 10 sek, I payed 400 sek for in total thanks to these robbers.

Denna företag måste svartlistas omgående och alla kopplade till bolaget borde få näringsförbud. Det är rena utpressning beteende utan någon möjlighet att diskutera.

Precis som merparten av er andra så är supporten ibland det lägsta jag varit med om. Betalade in min skuld, sen fick ytterligare faktura. När jag ringer är det ingen som svarar, trots lång väntan i telefonkö. Skickar meddelande, då är det en ränta som ska betalas då de ej sett min betalning förrän 3 dagar senare. Betalar in den direkt, igen får jag en ny, ytterligare en ränta för de ej såg min betalning…. Det känns som att företaget la på mer och mer när dom såg att jag var en person som ville göra rätt för mig. Lätt att plocka pengar, värre än kriminella gängen detta! Ren utpressning mot någon som missat EN!! betalning!!

Ville inte äns hjälpa vet inte varför de jobbar äns de vill bara tjäna pengar inte hjälpa jätte dåligt🙄ledsen☹️☹️☹️

Företaget skickar ärenden vidare till kronofogden utan att skicka ett inkassoärende först. Sedan skyller dem på dålig postutdelning.

Det är dax att finansinspektionen kollar upp Lowell och deras metoder.
Gör anmälan....

Fått ett inkasso från dem på en faktura som jag aldrig fått. Helt omöjligt att komma i kontakt med dem. Finansinspektionen borde dra in deras tillstånd att driva inkassoverksamhet.

Har en del inkassobolag där man blir bemött bra och man kommer överens om avbetalningsplaner då de har förståelse för den lilla människan men Lowell kör fullständigt över en. Vill inte lägga upp avbetalningsplan inte ens när de övertagit skulden från annat inkassobolag. Nej, börjar direkt med att de inte vill fortsätta med dåvarande inkassos uppgjord avbetalningsplan, Dessa vill driva in skulden direkt. Människor som du och jag, vanliga som har en sådan makt...:-( ingen ska vara mer märkvärdig än andra, trots allt blir man överkörd o om man gråter eller ej,
Det hörsammas inte!
De kan verkligen förstöra livet o man inte vill leva längre, allt man gjort upp med andra inkassobolag går i stöpet pga dessa vill driva in hela beloppet. Inkasso sed?? enl FI bör väl vara att som kund ej bli påtryckt eller annat... Var finns det där att kunna diskutera, samtal där man kan komma överens om saker.. Nä kör tvärs över en.
Besviken och trött på Livet.
Orkar inte leva längre, allt för gäves :-(

Har ringt sen juni 2023. Har inte svarat. Loggade in på deras hemsida och det står att jag inte har något ärende där. Så varför fortsätter dom att ringa? Om det handlade om en skuld så borde jag fått papper hemskickade eller så borde det synas något på deras hemsida. Riktigt tröttsamt!

Skicka gamla fakturor som inte finns längre som de inte har med något att göra. De kopiar gamla fakturor och påstår det är skulder man har när man inte har handlat något på flera år. De fortsätter och fortsätter. Försöker skicka till kronofogden osv och man få överklaga hela tiden. Idiot företag. Borde inte få finnas.

Jag har en skuld som vi har en avbetalningsplan på som jag betala varje månad i januari kom vi överens om ny avbetalningsplan men från ingenstans säger dem att det vill ha 59% av min skatteåterbäring....så kollar/frågar runt om det verkligen är okej och lagligt,så det slutar med att jag ber dem sicka ett papper där det står att jag måste dela med mig av min skatteåterbäring
Jag får ej något papper hem sickat....så jag ringer och frågar vrf ??
Samma person som tvinga mig betala 59% av skatteåterbäring svarar och hon(skånska) blir sur och tar det personligt och hotar med avbryta avbetalningsplanen och sicka mig direkt till kronofogden ifall jag inte går med på det hon säger allt detta för jag ringde och ifrågasätta deras metod....tkr det är bully mentalitet och kalla fakta och uppdraganskining borde kolla upp dem....vrf ska jag som betala enligt överenskommelse bli hotad med sickad till kronofogden bara för jag inte vill betala 59% av min skatteåterbäring speciellt i dessa tider när allt är så dyrt???..dåligt företag

Idioterna skickar en faktura efter 2 år på 180 kr. Att detta bolaget får existera är för mig helt otroligt.

Är inga stora pengar, men fy vilket oseriöst företag. Karma kan man bara tro på hos ägarna!

Betalade inkasso från min bank i Finland rejält mer än kravet på knappt 300 kronor eftersom jag ville bli av med dem. Nu fick jag ett nytt kravbrev på obetald dröjsmålsränta 61 öre. Inkassoavgift 180 kronor. Vad är detta för osannolik skitfirma?
UPDATE 1 Ringde Lowell och en vänlig dam upplyste mig om att inkassobrevet på 61 öre gått ut i misstag...
UPDATE 2 Lowell Sverige har två gånger försökt få mig att ändra omdömet till att det gäller Lowell Tyskland. Hur lågt kan man gå?

Värdelösa när dom ringer och man svarar och bara hör skratt och sedan lägger dom på luren

Försöker hjälpa en annan med skulder. Lowell är det enda inkassobolaget som inte varit tillmötesgående och inte håller vad de lovar. Trots lovad avbetalningsplan i telefon vill de driva in hela skulden med en gång ändå.

Jag saknar totalt rumsrena ord för vad jag tycker och känner för den kontakt jag har haft med Lowell.
Det enda jag ville var att få betala min dotters skuld, så att de skulle se till att elen åter kopplades in i min dotters lilla hus, där hon och hennes lilla dotter bor ute i skogen väster om Stöde. Men nej, det kunde de inte hjälpa till med.
-12 grader ute och bara en vedspis i köket, men nej — Lowell kunde inte hjälpa till.
”Om din dotter hade…” och så en rad olika saker som hon kunde ha gjort. Men det hjälpte väl inte att resonera om det, när dagen lider mot sitt slut och temperaturen sjunker. Jag ville bara fokusera på hur vi kunde LÖSA detta så att elen slogs igång igen. Men nej.
Som sagt: Lowell är ett vidrigt företag som inte borde få anlitas i dylika ärenden. Det är människors liv, ohälsa och olycka det är frågan om, och detta har ingen på Lowell fått lära sig eller instruerats att hantera på ett medmänskligt korrekt sätt.

Kundtjänstmedarbetare som verkligen inte har någon förmåga att förstå problem för dödsbo. Ingen ambition att försöka lösa problemet. Har aldrig stött på en kundtjänst där de verkar ha så lågt IQ på medarbetarna.
Dessutom fortsätter Lowell att lägga på avgifter på skulder, trots att kunden är avliden.