Best reptile racks and service
Have been using LP racks now for over 14 years, fantastic design and build quality.
Always receive great value and service.
2 mai 2024
Avis spontané
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4,0
Bien
4 avis
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Top produkter
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Købte først rack for mange mange år siden og det holder stadig
Lp er nemme og handle med , de har fulgt med tiden og udvikler nye produkter
God kvalitet ..
100 % anbefaler jeg LP racks ..
5 juin 2024
Avis spontané
Best rack I ever worked with
Best rack I ever worked with.
Quality all over and long time lasting gear.
5 juin 2024
Avis spontané
Virkelig dårlig kundeservice og arrogant svar på Mail!!!
For 4 måneder siden bestilte jeg 5 varmeplader hvor der var et snit i en af ledningerne (lignede fra en hobbykniv) så dem skulle ombyttes, man skal selv betale for returporto, selvom det er en reklamation.
Men jeg blev så lovet gratis fragt på min næste ordre.
Jeg oplyser i samme periode ar målene på xxl skjul står forkert på hjemmesiden.
Jeg bestilte denne gang så thermostat, vandskåle og nogle skjul.
Men han har åbenbart ikke fået ændret fejlen på målene, fordi jeg bestilte et skjul på: 41x27x11cm. Men modtager et skjul på: 51x37x15,5cm.
Jeg skrev også ang. den gratis fragt der var blevet lovet, både først på mail og i bestillingen, men det blev aldrig besvaret eller effektueret.
Jeg skriver så sr jeg har fået et for stort skjul, og jeg ikke kan forstå det, da jeg jo orienterede om fejlen på hjemmesiden for flere måneder siden.
Intet svar før jeg skriver igen, og spørger hvorfor jeg ikke har fået svar.
Jeg spørger om jeg igen selv betale for retur porto, for en fejl fra deres side af, og der bliver igen ikke svaret på gratis fragt spørgsmålet.
Sidste mail fra dem af lyder:
Jeg har sendt det du har bestilt.
Send det retur så kan jeg ombytte til det du gerne vil have, i stedet for.
Hvis du sender retur idag / mandag.
Ikke flere mails herfra.
Sendt fra min iPhone
LP Racks
Reptile Racks
Denmark
Sådan kan man på ingen måde behandle sine kunder på..
Om du er en kunde der bestiller for 100.000kr eller 350kr. Skal alle kunder behandles ens..
4 février 2022
Avis spontané
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