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Mala experiencia. Pague por dos pares de botas en diciembre del 2025. Hasta el momento no han respondido por el dinero, ni por el producto. Primero excusas de entrega y despachos cada 8 dias, después... Voir plus
Las mejores botas que he comprado!! Mandé a hacer unas y la asesoría estuvo uffff 1000/10 ✨✨ ¿que si las volvería a comprar? Dude son las mejores botas de diseñador que he tenido. 🤩
Después de cuatro meses de haber comprado a estos personajes se robaron mi dinero ni entregaron las botas ni enviaron pedido y cuando reclame una mujer respondió con amenazas de que si denunciaba me i... Voir plus
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LUCINDA WORLD Crea zapatos-joya uno a uno, rescatando el arte tradicional de la zapatería clásica, los que tratan los zapatos como verdaderos tesoros y que no producen en masa. LUCINDA rescata ese ´savoir-faire´ que hay detrás de una pieza de moda bien hecha. LUCINDA tiene dos caminos de moda, colecciones propias que son dos grandes al año, acompañadas de colecciones cápsula permanentes, y, por otro lado, diseños hechos para gusto y medida de cada cliente. Su showroom ubicado en Bogotá fue creado bajo el concepto speakeasy, es decir, oculto, inspirado en los bares ocultos de Nueva York, con el cual están conformando una verdadera comunidad de amantes de los zapatos. Es un lugar de culto donde pueden tomar un cóctel, mientras disfrutan de su verdadera pasión y tener las dimensiones exactas de sus pies para comenzar a levitar.
Coordonnées de contact
BOGOTÁ, Colombie
- 3204934867
- lucinda@lucinda.com.co
- www.lucinda.com.co
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Estafa en redes
Después de cuatro meses de haber comprado a estos personajes se robaron mi dinero ni entregaron las botas ni enviaron pedido y cuando reclame una mujer respondió con amenazas de que si denunciaba me iba a hacer y demás y días después por llamada de un número privado recibí nuevas amenazas , son estafadores profesionales y a un amiga que les escribió le han enviado links para que compre y pague botas les tuvo que bloquear y decirles que sabía que eran una estafa !!!!cuidado!!!!
Lastimosamente mi madre realizó una…
Lastimosamente mi madre realizó una comprade una botas por 300mil con esta tienda ya hace 2 meses con la ilusión de dármelos de cumpleaños pero el producto nunca llegó y solo tiene escusas cada vez que les escribimos y ya optaton por leer los mensajes y no responder son una estafa total ladrones
Es una empresa fachada
Es una empresa fachada, son unos ladrones, supuestamente venden el producto te dicen que despachan los sábados y te terminan robando la plata porque no entregan el producto, esto debería estar en manos de la fiscalía
Terrible
Terrible, no se dejen engañar compré unas botas hace más de 3 meses, no responden los mensajes y me bloquearon de Instagram, es increíble que sigan robando a la gente, son muchos los casos.
Nos estafaron
Nos engañaron. Compramos unas botas en febrero para entrega supuestamente en 15 días. Llegaron unas botas muy diferentes a las solicitadas, informamos y las devolvimos. Nos tuvieron con mensajes que estaban en despacho, que no las encontraban. Hasta que decidimos interponer demanda en la SIC, la demanda fue admitida y el establecimiento no da respuesta. Se burlaron de nosotros por wsp, nos enviaron mensajes ofensivos y nos retaron a instancias legales. Nunca entregaron las botas y se quedaron con el dinero.
Tienen el descaro de amenazarme
Tienen el descaro de amenazarme y ejercer violencia de género y que porque soy abogada. Precisamente las que hemos caído somos mujeres, mi perfil no se ajustó a su red criminal porque me di cuenta que efectivamente estaban cometiendo varios, delitos estafa en masa, falsedad en documento privado cuando envían guías falsas que presuntamente ya enviaron los zapatos a las clientas, evasión de impuestos. Claro como a mi si me devolvieron el dinero porque se dieron cuenta que tenía conocimientos de leyes y que no podían seguir engañándome. Y no hay calumnia, ni injuria porque todo es cierto y con pruebas que son muchas. Además de configurarse una violencia con enfoque de género. En este sentido, las afectadas son muchas en lo que se ha podido avizorar no es un caso aislado, es un modus operandi de no devolver el dinero, de no enviar la mercancía o si la envían lo hacen pero llega un producto en estado deplorable que no se puede usar o mantienen en error a las mujeres que supuestamente las botas quedaron mal en producción, que la dirección estaba mal y que toca volverlas a enviar y hasta falsifican guías de servientrega para asegurarle a las clientas que ya han sido enviadas. POR TODO ESTO CUIDADO ES UN MODUS OPERANDI DE ESTAFA YA NI TIENEN REGISTRO MERCANTIL, NO EXITE SHOW ROOM, NO HAY TIENDA FÍSICA .
Son terribles
Son terribles! Hace 5 meses compré mis botas, primero dijeron que lo habían enviado a otra ciudad, después que hicieron mal las botas, y desde hace 2 meses me envían el mismo mensaje: Que ya van a salir a envío. Son unos ladrones. NO creo que sea una empresa real. Que triste que roben así son unos descarados.
Quiero saber qué ha pasado
Quiero saber qué ha pasado? Ya van 12 meses desde qué pague mis botas. Nunca llegaron y del dinero tampoco dan señal. Qué hacer? Por favor si alguna ya puso lá denuncia me indica qué ha pasado. Ya no aparece lá página, no contestan no hay nada
Gracias
Cuidadooo no compren nunca compré hace…
Cuidadooo no compren nunca compré hace dos meses!!
Son un grupo de estafadores que engañan, ofensivos, irrespetuosos, se atreven a mandar mensajes de voz haciéndose pasar por personas honestas y cada semana te tienen un mensaje diferente, mienten diciendo que envían la guía que el correo que enviaron y todo es mentira y luego te ignoran ‼️‼️‼️‼️
No se como les permiten operar y usan el mismo modo con todas estas personas honestas que confíamos ilusionadas con un producto que no existe
Mala experiencia
Mala experiencia. Pague por dos pares de botas en diciembre del 2025. Hasta el momento no han respondido por el dinero, ni por el producto. Primero excusas de entrega y despachos cada 8 dias, después dejaron de contestar. Tampoco responden los correos. Ya interpuse un recurso ante la fiscalia con las respectivas pruebas. Con este comentario solo espero que la gente esté prevenida y no caiga en esta misma situación.
Continúan sin entregarme las botas…
Continúan sin entregarme las botas compradas, aun cuando han pasado ya 4 meses.
En las conversaciones por WhatsApp son groseros y burlones.
Las instituciones de defensa del consumidor debe tomar cartas en el asunto
Hola compré unas botas el 2 de mayo
Hola compré unas botas el 2 de mayo , primero me dijeron que una semana para la entrega después escribí a la semana, y me dijeron que los hackearon sus cuentas y bancos, me dijeron que ya estaba solucionando que ya me mandaban un correo con mi factura nunca llegó el correo di dos correos y nada , la señora me dice que todo es con buen trato y cosas así, cuando ya van los 15 días según que dan para que me den mis botas, vi muchísimas denuncias y a todas nos han hecho la misma que hackeados y que somos las groseras nsotoras, el nombre de la cuenta está
Juan Carlos valbuena me dicen que vaya a recogerlas pero el miércoles en internet dice que ese lugar abre desde los miércoles y que algunas fueron y también le sacaron excusas
Son estafadores
Update!!!!
Me sostengo completamente en mi reseña porque está basada en HECHOS y no en inventos. Desde noviembre tienen mi dinero. Nunca entregaron las botas. Nunca hicieron la devolución. Han pasado más de 6 meses de excusas, evasivas, promesas incumplidas y cambios de versión.
Lo que sí hacen con rapidez es responder reseñas para victimizarse, llamar “vulgar” al cliente y amenazar con temas legales, en lugar de asumir la responsabilidad por un incumplimiento que lleva meses. Pretenden desacreditar mi experiencia porque les incomoda que se diga públicamente la verdad.
Y no, exigir que entreguen un producto pagado o devuelvan el dinero NO es ser vulgar. Vulgar es jugar con la plata de las personas. Vulgar es dejar clientes esperando durante medio año y mucho más, mientras siguen vendiendo como si nada. Vulgar es intentar intimidar consumidores cuando existen múltiples denuncias públicas de personas contando exactamente la misma situación.
La Ley 1480 de 2011 en Colombia es clara: si no cumplen con la entrega, deben responder y devolver el dinero. Así de simple. Ninguna amenaza disfrazada de “manejo legal” cambia el hecho de que sigo sin producto y sigo sin reembolso.
Así que sí: sostengo cada palabra. Y mientras mi caso siga sin solución, seguiré dejando constancia pública de mi experiencia para advertir a otros consumidores sobre cómo manejan las compras y los reclamos.
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Son estafadores, desde el 13 de noviembre hice la compra, nunca llegaron, en enero solicité la devolución del dinero, al principio me dijeron que si, luego que no, todo el tiempo son excusas para dilatar las cosas, luego que si me mandaban las botas, 6 meses después y ni lo uno, ni lo otro.
Tienen denuncias por todos lados, por TikTok, por acá, por otra página, son dos hermanitos los estafadores! No caigan más!

Réponse de Lucinda
Borran de las redes los comentarios de sus víctimas
Señores Google y buscadores, no entiendo como borran los comentarios hasta de sus redes los ocultan, es urgente frenar los engaños.
No los recomiendo, muy mala experiencia de burla, altanería y estafa.
Solo es ver cómo le responden a sus víctimas, justo buscando a estos mentirosos porque me han estafado y bloqueado me encuentro con esto …….. NO PIERDAN SU DINERO….. llevo 9 meses desde que les pague, les consignas con la ilusión de comprar unos zapatos y lo que tienes a cambio es un problema. El trato que recibi de parte de ellos fue indignante y veo que siguen igual respondiéndole a sus víctimas como les da la gana y con las mentiras de siempre, a ellos los de esta empresa todos los calumnian y tienen el descaro de enojarse 😡 reparen los daños en vez de molestarse ustedes saben bien como han hecho las cosas y a quienes han vananiado, estafado, ofendido y a quien le deben, tienen a medio mundo enojado.
Son estafadores por favor nos hacen…
Son estafadores por favor nos hacen consignar a una cuanta del banco de bogota y ya 3 meses y no enviaron mi compra de unas botas por valor de 300.000 mil pesos como pueden dejar abrir páginas con nombre de almacén y estafar a la gente ahhh .pilas no compren son estafadores
🚨ATENCION
🚨ATENCION: Como dejan operar una página como esta? POR FAVOR DENUNCIEN Y UNAMONOS PARA HACER PAGAR. Compre unas botas desde el 17 de febrero, y cada día me evaden, miles de excusas y groserias. Por favor las botas o el reembolso. AUTORIDADES COMPETENTES YA VEO MUCHAS DENUNCIAS busquen en GOOGLE🚨
CUIDADO HERMANOS VALBUENA ESTAFAFORES Y JUSTO ESTE NÚMERO QUE TIENEN AQUÍ DE CONTACTO ES DONDE RECAUDAN DINEROS POR NEQUI
Antes de comprar ustedes mismas verifiquen en TikTok la cantidad de denuncias que existen de esta página. Son unos timadores y estafadores, mucho cuidado

Réponse de Lucinda
¿Estás pensando en comprar en Lucindaword? Son estafadores!
¿Estás pensando en comprar en @lucindaworld?
Déjame ahorrarte el mal rato.
— Pagas con confianza…
— Te prometen entrega en dos semanas…
— Luego empiezan las excusas: “la próxima semana”, “ya salió tu pedido”…
— Te envían guías que no existen o que no corresponden a ningún envío real…
— Pasa el tiempo… semanas… meses…
— Insistes… y dejan de responder o contestan con grosería…
— Y al final: no recibes nada y tu dinero tampoco regresa.
Así funciona.
A duras penas y con una batalla de un año y medio logré que me entregaran dos productos de los tres que les compré...
Finalmente me cansé de reclamar el último par y para colmo el más bonito -porque lo que sí se les reconoce es que tienen un excelente diseñador- ... PERO deshonestos! más de un año esperando algo que nunca llegó. Tengo todas las pruebas.
Lo más impactante no fue solo mi caso… fue descubrir que hay muchas personas contando exactamente lo mismo.
Desde mi experiencia, esto no parece un error ni un retraso: es un patrón.
Un patrón donde las personas pagan… y simplemente no reciben lo que compraron.
No caigan. No compren aquí.
Son estafadores
Son estafadores, se quedan con tu dinero, te tienen con escusas por meses hasta que te aburren, te envían guías falsas, te culpan. Finalmente el producto nunca llega. Por favor no caigan.

Réponse de Lucinda
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