Luckyme Online Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung: Sale Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Das ist nur ersichtlich wenn man die Beschreibung der Artikel aufklappt. Absolute Frechheit. Vor allem, wenn Dinge verschickt werden, die k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein absoluter Liebling unter meinen OnlineShops. Immer tolle und aktuelle Styles, ich liebe besonders die Jeans mit schönen stretchy Stoffen und tollem Schnitt. Schneller Versand, einfache Retoure mög... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe tatsächlich schon einiges hier gekauft und ich habe ausnahmslos alles behalten. Die Sachen waren wirklich top Schade finde ich, dass immer relativ schnell einiges ausverkauft ist

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein toller Shop mit ausgefallenen Styles und Farben in Onesize Größen. Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kundin und bestelle regelmäßig. Hier finde ich immer etwas und bin mit der Qualität und den... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

121 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(121)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice, Kleidung qualitativ schlecht

Die Kleidung ist qualitativ nicht gut. Und dazu kommt ein Kundenservice, der leider nicht, wie angegeben, telefonisch zu erreichen ist. Eine Antwort per Mail erhält man erst nach mehreren Tagen. Leider nicht zu empfehlen.

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Luckyme Online

Réponse de Luckyme Online

Hallo F.F.,
wir geben nicht an, dass wir einen telefonischen Kundenservice anbieten. Wie kommst du denn darauf? Der Kontakt zum Kundenservice erfolgt beiuns nur per E-Mail.

Die Antwortzeiten bei E-Mail Anfragen liegen normalerweise innerhalb von 24 Stunden, können unter Umständen aber auch mal länger sein. Falls es zu einer längeren Wartezeit gekommen sein sollte, tut uns das leid.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Shop & super schnelle Bearbeitung

Ich habe mir den Musselin Jumpsuit HOW DEEP IS YOUR LOVE bestellt & was soll ich sagen, er ist PERFEKT🤍🌸
Ich habe schon lange nach so einem luftig- lockeren & farbenfrohen Stück gesucht & nun hab ich ihn gefunden.

Einfach Dankeschön an Euch & den schnellen Versand.

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega Shop- mega Team

Normalerweise bin ich echt zu faul um Shops zu bewerten, aber der Lucky Me Online Shop hat einfach eine gute Bewertung verdient.
Abwicklung, Kontakt und natürlich die Klamotten sind einfach mega. Hatte bisher nur eine Retoure und die wurde unfassbar schnell und echt freundlich bearbeitet und zurückerstattet.
Alle anderen Bestellungen habe ich natürlich behalten und werde auf viele Teile immer mal wieder angesprochen, weil sie einfach das gewisse Extra haben!
Von mir also ganz klar 5 Sterne 🌟

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUTUMN SURPRISE BOX

Heute kam meine AUTUMN SURPRISE BOX an.
Aus der Artikelbeschreibung: „verschiedene LuckyMe Teile zusammen in einer Box
cozy Strick, lässige Sweater, Jogger, Leggings“ passend von 34-42. Ich trage eine 38.
Was ankam, waren ein Pullunder (VIEL zu klein) eine sommerliche Bluse leider auch zu klein, und ein dünner Jersey Rock. Natürlich alles vom Umtausch ausgeschlossen. Also nix mit cosy Strick, lässige Sweater, Jogger oder Leggins wie in der Artikelbeschreibung angepriesen. Hat irgendwie alles nichts mit Herbst zu tun.
Fazit: ziemlicher Schrott, Geld kann man sich sparen. Gibt andere Shops, die tatsächlich, das reinpacken, was beworben wurde.

14 septembre 2024
Logo de Luckyme Online

Réponse de Luckyme Online

Hallo liebe Kate,
schade, dass dir die Box nicht gefallen hat. Leider können wir unter deinem Namen keine Bestellung finden. Schreib uns doch gerne eine Mail, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.

Grundsätzlich ist es natürlich bei den Surprise-Boxen so, dass wir versuchen eine schöne Mischung zusammen zu stellen. Die in der Beschreibung genannte Aufzählung ist dabei nicht abschließend, und so kann auch mal eine schöne Bluse dabei sein. Es kann natürlich passieren, dass die Teile nicht gefallen oder auch mal nicht passen. Dafür bekommst du die Teile zu einem unschlagbar günstigen Preis und um bis zu 80% reduziert.

Schreib uns gerne eine Mail, und dann versuchen wir eine Lösung zu finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Für mich der beste Onlineshop für…

Für mich der beste Onlineshop für aktuelle Modetrends. Ich bestelle hier regelmäßig. Super Kundenorientiert, antworten schnell und freundlich. Toller Service, versuchen alles möglich zu machen. Sehr schnelle Lieferung und wenn es tatsächlich mal zu einer Retoure kommt, was meiner Meinung nach vermieden werden sollte und durch die gute Kommunikation mit dem Team auch vermieden werden kann, seriöse und zuverlässige Abwicklung. Ich bestelle ausschließlich hier. Und war bislang immer mehr als zufrieden. Größen sind immer passgenau und wie angegeben. Auch das Preisleistungsverhältnis ist hier stimmig. Ich habe manche Teile schon seit Jahren und trage sie immer noch gerne. So mancher Onlineshop kann sich hier ein Beispiel nehmen. Immer wieder gerne.

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Shop!

Schnelle Lieferung, ganz tolle Ware und hilfsbereiter Service bei Nachfrage. Hier kaufe ich sehr gerne!

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Naja .. würde nicht nochmal bestellen

Habe mir eine Leo Legging bestellt ..
also die Qualität ist so ok. Für den Preis hab ich mehr erwartet.
Man kann nicht kostenfrei zurückschicken und die große fällt auch nicht passend aus. Würde nicht nochmal dort bestellen

22 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Kleidung und schnelle Lieferung

Ich habe Freitags zum ersten Mal in diesem Shop bestellt. Ein Artikel sollte in 10 Tagen erst versandbereit sein. Meine Freude war umso größer , als mich das Paket inklusive diesem Artikel bereits Mittwoch erreichte. Die Sachen sind sehr schön und etwas ganz besonderes. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Schnelligkeit der Lieferung.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes Luckyme-Team

Liebes Luckyme-Team
Ich habe heute wieder ein Kleid von euch bekommen.
Ich habe mich influenzen lassen von der tollen Peline und bin so auf eure Seite gekommen.
Die Sachen sind so schön, passen super und haben eine gute Qualität. Außerdem werden sie schnell geliefert.
Vielen Dank dafür ☺️.
P.S. Ich habe mir das gleiche Kleid sofort nochmal bestellt, weil ich es so bequem und schön finde.

14 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Die Qualität ist nicht die Beste und…

Die Qualität ist nicht die Beste und auch die Rücksendekosten, die man selbst bezahlen muss per DHL sind einfach zu teuer.

31 juillet 2024
Logo de Luckyme Online

Réponse de Luckyme Online

Hi Clandi,
danke für deine Bewertung. Leider können wir diese keiner Bestellung zuordnen.

Es tut uns leid, dass die Qualität dich nicht vollends überzeugt hat. Wenn du uns eine Mail schreibst können wir gerne versuchen, dir da weiterzuhelfen oder genauer prüfen, was du meinst.

Die Rücksendung muss natürlich nicht mit DHL erfolgen, und du kannst auch günstigere Anbieter dafür verwenden. Wir schalgen DHL vor, weil wir damit die besten Erfahrungen gemacht haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufrieden

Habe vor 5 Tagen hier etwas für den Urlaub bestellt (Musselin Skorts). Leider hatte ich erst danach gelesen, dass die Lieferzeit 10 Tage beträgt (da wäre ich schon im Urlaub gewesen). Zu meiner großen Überraschung kam der Artikel nun aber bereits nach 4 Werktagen an. Yay, Strandoutfit gerettet! :D
Ja, es die Skorts sind Onesize. Ich bin 176cm groß und sehr schlank. Der Artikel passt mir sehr gut und sitzt angenehmen.

Ich persönlich finde, dass hier die Musselin Artikel auch zu einem fairen Preis angeboten werden. Da schlagen andere Online Shops eine viel höhere Marge auf (ich habe ähnliche Shops mit den gleichen oder sehr ähnlichen Artikeln zuvor verglichen).

1 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ware gut - Kundenservice ausbaufähig

Mit der Qualität der Ware war ich bislang zufrieden. Leider habe ich es jetzt schon zum 2. Mal erlebt, dass auf Mails nicht reagiert wurde und auch gelesene Nachrichten nicht beantwortet werden, was ich sehr schade finde. Ganz ohne Rückmeldung war ich schon enttäuscht.

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Luckyme Online

Réponse de Luckyme Online

Hi liebe Jenny, danke für deine Rückmeldung. Zunächst einmal freut es uns natürlich, dass dir die Qualität der Ware gefällt. :)
Was den Support angeht, da nehmen wir deine Rückmeldung gerne auf. Da du von "gelesenen" Nachrichten sprichst gehen wir davon aus, dass du uns über Instagram kontaktiert hast. Bitte beachte, dass wir dort keinen 100%igen Support anbieten können, da die Nachrichtenfunktion dort zu unübersichtlich ist für die Vielzahl der eingeheneden Nachrichten. Wir bitten daher auch ausdrücklich darum, Anfragen immer per Mail zu senden. Dort bekommst du, in der Regel, wochentags innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Noté 4 sur 5 étoiles

Angegebene One Size Gr

Angegebene One Size Gr. 34 -42 bei dem Leopard Kleid. Meine Kleidergröße ist 40.Also dachte ich müsste es ja perfekt sitzen . Leider nein. Viel zu groß, sah aus als hätte ich einen Sack übergezogen. Schade eigentlich ! Retoure auf meine Kosten 🥴
Hoffe die Erstattung zeitnah zurück zubekommen !!
Und heute einen Stern dazu bekommen !!
Wahnsinnig schnelle Bearbeitung der Retoure und komplette Rückerstattung 😃
Vorgestern erst weggeschickt und heute kam die Erstattung ! Recht herzlichen Dank für diese sehr schnelle Bearbeitung 👍🏼

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Habe zum ersten Mal dort bestellt. Die Kleidungsstücke sind wie auf den Bildern, die Musselinkleider perfekt für den Sommer. Mit meiner großen Größe von 1,76cm noch im Grenzbereich der Länge :)
Die Retoure funktionierte ebenfalls einwandfrei und innerhalb weniger Tage wurde das Geld zurück erstattet. Ich werde wieder bestellen!

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit Jahren treue Kundin bei…

Ich bin seit Jahren treue Kundin bei Luckyme und bestelle immer wieder gerne. Der Kundenservice ist auch immer hilfsbereit, kulant und freundlich.
Perfekt wäre es, wenn man eine Retoure kostenfrei zurücksenden könnte. Bei meiner Freundin ist das der Grund warum sie nicht mehr bei Luckyme bestellt.

10 juillet 2024
Avis spontané

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