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261 E Colorado Blvd, 91101, Pasadena, Etats-Unis
I was so glad to have the experience and knowledge when I called about my reservation. The man that helped me was so kind and patient. Thanks for the great job. I will surely use this company for my travel needs from now one.
Booked a trip and received confirmation email. When the e-tickets did not arrive promptly, sent an email to ask if everything was OK, in the meantime, multiple checks of the LuxFare website listed my booking as “confirmed”. More than a day later, received an email reply to the effect: So sorry, your booking was never confirmed and will not be ticketed. A live chat session yielded an admission that there had been a technical glitch, but still tough luck for me. Due to the elapsed time, my cost for 2 tickets rose more than $300. Use LuxFares at your peril.
I tried reaching customer service 5 separate days. I asked for a call back. I left a voicemail. I emailed and still nothing. Will never use again
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Recently I have travelled to Dallas and I have done my flight booking through LuxFares and I loved the service provided by them.
I booked my flight ticket to Paris from LuxFares.com, it was very quick and user-friendly flight booking website.
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