Luxusuhr24.de Avis 

64
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Manchmal sollte man auf sein Bauchgefühl hören,hier bestätigt sich das leider.Ein Shop mit angeblicher Bestpreisgarantie was schlichtweg gelogen ist( für Jeden über Google vergleichbar) dazu kommen da... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Uhr wurde vor ca. 6 Monaten zu einem sehr günstigen Preis angeboten, sodass ich nicht widerstehen konnte und zugeschlagen habe. Seit rund 6 Monaten hat luxusuhr24 nun mein Geld und bis heute nich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte dort meinem Mann eine Uhr zum Hochzeitstag bestellen. Da ich vorab einige Fragen hatte schrieb ich eine Mail die bis heute unbeantwortet blieb. Habe dann in einem anderen Shop bestellt wo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung meiner Glashütte Uhr am 03.02.16 und direkt mit PayPal bezahlt. Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angegeben. Außer einer automatischen Eingangsbestätigung hat sich bis heute (04.03.2016) nicht... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

Informations provenant de diverses sources externes

LuxusUhr24.de, Wir tun Tag für Tag alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. An oberster Priorität steht somit die Kundenzufriedenheit. Wir versuchen stets Ihr Anliegen innerhalb kürzester Zeit zu bearbeiten und Ihnen ein gutes Angebot vorlegen zu können.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(64)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschön..............

Habe lange dieses Modell (Rolex Datejust Special Edition) bei verschiedenen Händlern verglichen. Die Uhr sieht live deutlich besser aus als auf der Abbildung der Seite.
Die Verarbeitung ist sehr schön. Box und Papiere sind auch beeindruckend.

Ich bin glücklich!!

6 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

günstiger als Tax Free Shop

Ich habe meine neue Uhr vom Luxusuhr24 gekauft.
Es ist günstiger als ich vom Tax Free Shop selbst kaufe.

Die Lieferung ist sehr wirklich sicher. Originales Papier ist geliefert.

Jede Frage über Email bekomme ich immer die schnelle Antwort. Leider ist Call Service kann ich nie am Wochenende erreichen.


Fazit: die Lieferzeit ist länger als Angebot im Website. Wenn Sie warten können, bekommen Sie echt günstiger Preis.

2 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Top Preis/Leistungs Verhältnis

Habe eine Armani Uhr bei Luxusuhr24 bestellt. Alles hat gestimmt. Ich muss erwähnen, dass der Preis unschlagbar war. Ich habe trotzdem über Kredit finanziert ohne Extrazins, da die Finanzierung nur 6 Monate läuft. Geil! Wozu Konto leer räumen, wenn es auch so geht?

29 septembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

erst spät, dann falsch, dann nicht reagiert

Erst erhält man nach der Bestellung keine Reaktion, dann wird die Lieferung vertauscht und ich erhalte die falsche Uhr. Dann reagiert keiner nach der richtigen Lieferung auf eine Reklamation. Meine Erwartung bei solchen Premiumprodukten wurde in keinster Weise erfüllt !!!!

29 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Angegebene Lieferzeit konnte nicht erfüllt werden - Storno

Abwicklung ist leider nicht zustande gekommen, da die Lieferzeit von 5-10 Werktage auf 6-8 Wochen gestiegen ist. Ich habe den Auftrag wieder storniert.
Positiv war das Preisangebot, die zeitnahe Mitteilung der längeren Lieferzeit und die umgehende Rückerstattung.
Negativ die falsche Angabe der Lieferzeit. Von daher nur 4 Punkte. Ich würde aber durchaus noch einmal eine Uhr bei luxusuhr24 bestellen.

14 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Preisgünstig aber servicefrei

Ihr Preisversprechen hat Luxusuhr24 eingehalten, sie haben das preisgünstigste Angebot im Netz noch um 1% unterboten. Und sie haben schnell und pünktlich geliefert. Das war sehr gut.

Irritiert hat mich, dass eine vor der Bestellung explizit erfragte Lieferzeit nach der Bestellung ganz plötzlich um Wochen überschritten werden sollte. Nach kritischer Rückfrage meinerseits ging dann doch alles in wenigen Tagen. Merkwürdig!

Irritierend war auch, dass man mir zwar eine Kürzung des Armbandes zugesagt hat, ich auch meinen Armumfang telefonisch angegeben habe, dann aber offensichtlich niemand irgendetwas getan hat. Die Verpackung wirkte fabrikfrisch, das Band war VIEL zu lang. Mmmmh!

Der Treuhänder, eine Anwaltskanzlei, hat während der kurzen Lieferzeit gut auf mein Geld aufgepasst. Ich denke besser als PayPal!

Fazit: 4 Sterne und mit Treuhänder gerne wieder.

10 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder

Ich habe mich sehr gefreut. Die Bestellung kam am Samstag an. Die Hotline ist freundlich und hilfsbereit. Ich konnte die Bestellung noch korrigieren und bin jetzt froh darüber. Danke dass alles geklappt hat!

27 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder

Hallo liebe Uhrenfreunde,
bei diesem Onlinehändler kann man getrost bestellen. Ich habe dort eine Omega DeVille Automatik bestellt. Mit der Uhr bin ich selbstverständlich zufrieden, und ja sie ist original. Die Zahlung war mit Paypal, damit ich einen Schutz habe, und ich wurde freundlich am Telefon darauf aufmerksam gemacht, dass so etwas angeboten wird. Ich dachte ein Händler, der treuhändische Zahlmethoden anbietet, ist seriös. Auch die Lieferung war nach einer Woche abgeschlossen. Auch da wird nichts dem Zufall überlassen, der Kurier ist flexibel und konnte meine Uhr auf meiner Arbeitsstelle abgeben nachdem ich dort angerufen hatte. Ich kann Luxusuhr empfehlen.
Grüße aus Bremen
Günter

20 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden

Sehr geehrtes Luxusuhr24 Team,

Der Kauf ist reibungslos gelaufen. Begeistert war ich von der Lieferzeit, Montag Mittag gekauft, Dienstag Vormittag ausgeliefert.
Die Uhr ist wie im Katalog gesehen, ein wunderschönes Teil und hat viel Freude bereitet. Hoffe, falls ich Ihren Service in Anspruch nehmen muss, dass dieser genau so gut funktioniert. Ein zufriedener Kunde bedankt sich.

Mit freundlichen Grüßen

28 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es lief alles zu absoluten Zufriedenheit, Bestellung, Versand und Service waren nahezu perfekt.

Ich habe vor einigen Tagen eine Rolex GMT-Master II via PayPal bestellt. Mir wurde sofort eine Bestätigung des Geldeinganges und eine Email mit der Lieferzeit gesendet. ca 3 Tage nach der Bestellung kam die Uhr mit einem Werttransport zu mir. Erfreulich war, dass meine Wunschlieferzeit eingehalten wurde. Die Uhr ist in absolutem Top-Zustand hier angekommen, es war das Zertifikat, sämtliche Anhänger und die Box dabei. Außerdem war die Uhr komplett mit allen Folien versehen. Ich bin sehr zufrieden und habe endlich meine Traumuhr am Arm.

20 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Shop mit großer Auswahl und guten Preisen

Ich hatte nach Weihnachten eine Uhr der Marke Rolex bestellt und den Kaufpreis auf das vorhandene Treuhandkonto überwiesen. Der Inhaber von dem Konto ist eine der Webseite nach große Kanzlei in Dresden. Drei Tage nach dem Geldeingang wurde ich angerufen, dass meine Uhr lieferbereit ist. Dann wurde der Liefertermin und der Lieferort abgestimmt. Der Kurier kam am vereinbarten Termin und ich konnte meine Uhr erhalten. Ich musste meinen Ausweis vorzeigen. Die Uhr selber war ordentlich eingepackt und vom Werk verklebt, also nagelneu. Ich bin zufrieden, danke an die Damen und Herren. Seriöser Onlinehandel = Luxusuhr24

20 janvier 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg. Seriös ist anders....

Die Uhr wurde vor ca. 6 Monaten zu einem sehr günstigen Preis angeboten, sodass ich nicht widerstehen konnte und zugeschlagen habe. Seit rund 6 Monaten hat luxusuhr24 nun mein Geld und bis heute nichts geliefert. Man vertröstet mich und hält mich hin, obwohl die Uhr inzwischen im normalen Handel verfügbar ist. Weder ein persönlicher Besuch noch ein Schreiben meines Anwalts hat bisher zu irgendeiner nennenswerten Reaktion geführt.
Fazit: Finger weg. Seriös ist anders...

18 janvier 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Update: Ware endlich geliefert

Update 21.01.13: Nachdem ich die Bewertung auf TrustPilot veröffentlicht hatte, hat man mich endlich von Mediatech aus Kontaktiert. Mir wurde eine ähnliches Modell (etwas höherwertig) zu gleichen Konditionen angeboten. Die Lieferung wurde sofort veranlasst. Uhr ist per DHL Express versendet. Ich bin zufrieden mit der Uhr. Thema endlich zum Abschluss. Der ganze Ablauf hat mir jedoch die Freude an der Uhr etwas getrübt und Nerven gekostet. Ich finde noch immer, dass die Kommunikation von Seiten Luxusuhr 24 deutlich zu verbessern ist. Wir reden bei der Ware nicht von CD oder Bücher sondern von Premiumprodukten. Luxusuhr24 bietet wohl die besten Preise für Uhren dieser Kategorie, könnte jedoch auf den Nervenkitzel verzichten. Bei den meisten Bestellungen scheint es ja nach den Reviews gut zu gehen. Verbessere mein Rating nach der Lieferung von 1* auf 3***. Werde jedoch nicht mehr dort bestellen. Ich hatte auch in den Folgegesprächen kein Wort der Entschuldigung von Seiten Luxusuhr24 vernommen.


Uhr wurde am 15.12.12 bestellt. Heute ist 16.01.2013, die Uhr ist immer noch nicht da. Bei Hotline wird kein Liefertermin benannt, die Strategie der Kunde mit falschen Aussagen zu vertrösten (immer das Gleiche 2-3 Tage). Wir haben jetzt den Kaufvertrag gekündigt, von der Firma bekommen keine Reaktion. Der Fazit: keine Uhr, die Summe wurde über PayPal beim Kauf sofort überwiesen und versuchen nun eine Rückzahlung zu bekommen. Über Paypal Konflikt ausgelöst. Jetzt bleibt nur die Käuferschutz Option über PayPal. Nach Käuferschutz und Kündigungsschreiben weiter keine Reaktion. Erreichbarkeit per Telefon sehr eingeschränkt (kennen meine Telefonnummer wohl). Gestern wieder angerufen und mir wurde versichert heute im laufe des Tages zu hören und - surprise - keine Meldung. Die haben noch nicht mal Paypal geantwortet. Wir können den Laden nicht empfehlen. Geschäftsmodell eher Finanzierungen zu vermitteln. Kunden, die sofort zahlen sind wohl nicht die Zielgruppe. Also wenn ihr die Nerven sparen möchtet kauft nicht bei dieser Firma. Mit einer Recherche im Internet findet man ähnliche Erfahrungen mit dieser Firma!!

16 janvier 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zuverlässig!

Lieber Team,
ich freue mich über meine neue Uhr!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Uhr.
Luxusuhr24 ist nur zu empfehlen!

2 janvier 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse :-)

Uhr-Auswahl, Betreuung, Abwicklung, Lieferung: Top!
Kann ich nur weiter empfehlen..

30 décembre 2011
Avis spontané
Logo de Luxusuhr24.de

Réponse de Luxusuhr24.de

www.Luxusuhr24.de sagt vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

1A!

Ich war sher zufrieden! Sandra aus Köln

15 décembre 2011
Avis spontané
Logo de Luxusuhr24.de

Réponse de Luxusuhr24.de

www.Luxusuhr24.de sagt vielen Dank!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus