Vi besilte og betalte for ett drivhus i sept. - 25. Til og begynne med fikk vi svar både på tlf og mail. Vi ble lovet levering mars - 26. Nå leser vi 23. mars på kalenderen og jeg vil gjerne ha en da... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hadde aldri bestilt drivhus herfra om jeg visste at det ikke tålte nordisk klima!! Treverket sveller ut i regn og vi får ikke lenger opp døra. Alt av beslag og skruer har rusta, og vi får ingen hjelp.... Voir plus
Meget fornøyd med kjøp av husmorvindu. Det som overasket meg litt at det kom en stor lastebil og jeg tenkte jeg kunne betale litt til transport- karene hvis de kunne hjelpe å bære vinduet opp i 2 eta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kjøpte 14 vinduer, 2 terrasse dører og et skyvedør. Luxvindu har en meget brukervennlig nettside og i tillegg ble fulgt godt opp der jeg trengte råd. Jeg fikk også bestilt vinduer som ikke engan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxvindu er en norsk leverandør av eksklusive drivhus i aluminium, utviklet for nordisk klima og for hageeiere som stiller høye krav til kvalitet, design og funksjonalitet. Vi spesialiserer oss på solide og elegante drivhus som kombinerer moderne arkitektur med praktiske løsninger for dyrking, avslapning og helårsbruk. Våre drivhus er produsert med fokus på lang levetid, stabil konstruksjon og materialer av høy kvalitet. Aluminiumrammer, herdet sikkerhetsglass og gjennomtenkte detaljer gjør Luxvindu sine drivhus godt egnet for norske værforhold, enten det er vind, regn, snø eller store temperatursvingninger. Resultatet er et vedlikeholdsvennlig drivhus som holder seg pent og funksjonelt i mange år. Hos Luxvindu finner du et bredt utvalg av drivhus – fra klassiske hagdrivhus og moderne aluminiumdrivhus til større orangerier og hagestuer som kan brukes både til dyrking og som et ekstra uterom. Mange av våre modeller kan tilpasses etter kundens behov når det gjelder størrelse, glassvalg, dører, vinduer og tilbehør. Vi legger stor vekt på kundeservice og trygg handel. Våre kunder får personlig veiledning før kjøp, tydelig informasjon om levering og montering, samt oppfølging også etter at drivhuset er levert. Gratis levering, konkurransedyktige priser og tydelige produktbeskrivelser er en naturlig del av Luxvindu-opplevelsen. Luxvindu selger drivhus direkte til privatkunder i Norge, uten fordyrende mellomledd. Dette gjør at vi kan tilby høy kvalitet til en bedre pris sammenlignet med mange tradisjonelle aktører i markedet. Vi samarbeider med erfarne produsenter og velger kun løsninger vi selv kan stå inne for. På Trustpilot ønsker vi å være åpne og transparente. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra våre kunder, enten det gjelder produktkvalitet, levering, montering eller kundeservice. Kundevurderinger hjelper oss å bli bedre, og gir nye kunder et ærlig innblikk i hva de kan forvente når de handler drivhus hos Luxvindu. Luxvindu – drivhus i aluminium, tilpasset norske hager og norske forhold.. Legg inn bestillingen din her: https://www.luxvindu.no
Coordonnées de contact
Fridtjof Nansens Plass 5, 0160, Oslo, 0160, Oslo, Norvège
- 91922201
- info@luxvindu.no
- www.luxvindu.no
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Luvindu drivhus
Fint kvalitetsdrivhus, med herdet glass ser det veldig bra ut
Drivhus med elendig kvalitet!
Hadde aldri bestilt drivhus herfra om jeg visste at det ikke tålte nordisk klima!! Treverket sveller ut i regn og vi får ikke lenger opp døra. Alt av beslag og skruer har rusta, og vi får ingen hjelp. De svarer ikke lenger!!
Vi besilte og betalte for ett drivhus for 6 mnd siden
Vi besilte og betalte for ett drivhus i sept. - 25. Til og begynne med fikk vi svar både på tlf og mail. Vi ble lovet levering mars - 26. Nå leser vi 23. mars på kalenderen og jeg vil gjerne ha en dato og tid for levering fra firmaet . Får hverken svar på mail el tlf. Anbefaler INGEN å kjøpe noe som helst fra dette firmaet
Virkelig frustrerende service Produktet…
Plantene har det mye bedre enn før. Det holder seg varmere og lysere der inne.
Jeg kan godt lide
Meget dårlig service! Jeg gjorde et lille job for dem og har stadig ikke fået betaling efter lang tid. Jeg har beviser samt chats, men stadig ingen respons
Worst customer support ever
Worst customer support ever
They don’t bother to answer.
Do not buy from this company
Alt var godt pakket og lett å skjønne
Alt var godt pakket og lett å skjønne. Monteringen gikk rolig og greit
I had a great experience.
I had a great experience from start to finish. Easy to order, clear communication, and the product does exactly what it should. It’s refreshing when things just work as expected. Would recommend to others without hesitation.
Veldig godt fornøyd
Jeg er veldig godt fornøyd. Vinduer og dører ble levert til avtalt tid og ser fine ut. Alle spesifikasjoner var 100% iht. bestilling. God kundeservice.
Hold dere unna!
Dette er et firma som lurer folk for penger. Varen du har bestilt kommer aldri. De sier inni mellom at de skal ordne opp men det skjer aldri. Hold dere langt unna om dere ikke vil miste pengene deres.
Ikke bestill drivhus herfra
Ventet på drivhus i flere mnd. Elendig bruksanvisning, ikke noe svar før man poster negativt her. Måtte improvisere masse underveis. Nå lekker drivhuset v regn da det er glipper mlm takvindu og karm, må bruke silicon og patentbånd der. Sendte video og bilder, får ikke svar. Vi er handy, så står ikke på oss. De burde sendt noen til å fixe det. Vater er helt innafor. Men de gir ikke lyd ifra seg. Syltetøyboks på vegghylle full av vann etter regnskyll, vann renner ned vegger og på planter. Total ansvarsfraskrivelse. STYR UNNA!!
Damages and production faluts
Delivered windows and balcony door with damages/production faults. Sendt an email with pictures and description. After many weeks with just a lot of questions and demand of documentation they finally agreed to send the paint for repair and pay the cost of repair. End result not as good as new with spot paint and no compensation for time spent and inconvenience.
The worst company I've ever dealt with.
Theoretically, Luxvindu is located in Norway (but probably only virtually), but the greenhouses are manufactured in Latvia. Communication via email or phone is very poor. Delivery times are extremely long. I waited four months, and my order was incomplete. Missing parts were sent twice, extending the order's processing time. The quality and precision of the components are very poor. I strongly advise against purchasing from this company. If you decide to purchase, you will be disappointed! All negative comments on Facebook and Instagram are deleted. I have been blocked by Luxvindu. Others are also being blocked.
I am currently waiting for a response regarding the price reduction for my order; I have been waiting since July 30th.
I have had a great experience with Luxvindu
I have used Luxvindu several times the last years, both windows of all sizes and a green house.
There have never been any issue with payment or delivery. The quality of the product is excellent, and I especially appreciate the option to modular build in any size and shape. The company is easy to communicate with and the response is always swift.
Highly recommended.
Høy kvalitet og rask levering.
Skreddersydde vinduer og dører
Muligheten til å skreddersy vinduer og dører er veldig bra. Høy kvalitet på produktene, levering helt hjem. Svært konkurransedyktige priser. Anbefales.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








