Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Man bezahlt ein Haufen Kohle für das Deutschlandticket,steht vor der haltenden Straßenbahn (LVB der Linie 10)nicht das man die Türen in 2 Minuten öffnet nein,es wurde losgegefahren!In keiner anderen S... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wird leider immer unzuverlässiger. Gerade beim Leipzig Marathon hat man nicht über Umleitungen und co. nachgedacht sondern stattdessen einen Bus und eine Straßenbahn nach der anderen in eine Sackgass... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Buchmesse am Samstag, 21.03.2026. Super organisierter Nahverkehr der Linie 16 vom Hbf Leipzig zum Messegelände und zurück - Takt aller 2 Minuten! einfach nur Toll! und Bahnsteigansagen von LVB-Mitarbe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe bei diesem Anbieter ein Deutschlandticket abonniert. Auf meine E-Mails bezüglich meines Abonnements haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jedoch entweder sehr spät oder gar nicht reagi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

220 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann euch nur empfehlen wenn ihr…

Ich kann euch nur empfehlen wenn ihr Abos abschließt nur vor Ort und schriftlich nichts online ausfüllen. Denn ich habe das Problem ich bin in einem 24 monats abo reingesteckt worden ich wollte doch einfach nur ein monatsticket für meine Tochter und nicht für 24 Monate bunten zu sein bei der LVB ich wollte keinen 24 Monat Abo ich wollte nur ein Ticket was ich jeden Monat kündigen kann. Jetzt werden wir jeden Monat 24 Monate lang 15 € abgezogen für nichts. Vielen Dank auch für nichts ach ja ich habe 15 € Monat weniger Geld.

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die LVB ist ein Haufen Müll

Die LVB ist ein Haufen Müll.
Man kann auch einfach laufen, da ist man schneller unterwegs.
Die Busse fallen so oft Aus, aus total Behinderten gründen.
Ich hasse die LVB und bin extrem froh das ich mit dem Fahrrad fahre.
Ständig zu spät ständig Ausfälle unhöflich Dazu.
Das komplette Schienen Netz ist einfach dumm gelegt die Strecken alle sxheise.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Deutschlandticket

Ich habe seit vielen Jahren ein Abo bei der Lvb. Jetzt habe ich am 14.4.23 auf das Deutschlandticket umstellen lassen.
Im Monat Mai wurde aber mein altes und das Deutschlandticket abgebucht. Nach Anruf beim Service Center muss ich mich nun selbst um die Rückzahlung kümmern. Eine Email schreiben....
Was soll das?? ABBUCHEN geht ja auch...
Es geht um 100€, die man nicht so einfach mal nicht benötigt.
Wenigstens eine Info der Lvb hätte ich mir gewünscht.

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es gibt unmögliche Busfahrer

Es gibt unmögliche Busfahrer, steht heute am Adler 12: 27 Uhr zwei Grünphasen und lässt keine Leute mehr einsteigen sondern verweist die Zahlenden Kunden auf die Ampelschaltung !?? Und Ihr wollt mehr Gehalt??? Für was??? Das kaum Anschlüsse zu erreichen sind u Eure Fahrweisen von einigen sind unangemessen! Wie kann man nur Alte Menschen so stehen lassen ???

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Ansprechpartner

Ich bin schon über 20 Jahre Abo Kundin. Bekomme nie eine ordentliche Auskunft. Oder mann sietz nur in der warteschleife fest. Ich bezahle immer noch den alten Tarif obwohl es ab 1.05 einen 49.00 Euro Ticket gibt. Warum????

3 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist sogar zuviel

Ein Stern ist sogar zuviel!
Ich wollte gerade mit Kinderwagen in die 1 in der Holbeinstraße einsteigen, einfach vor uns Tür zu gemacht, Kinderwagenräder fast eingeklemmt und weg gefahren.
Ihr müsst eure Fahrer besser ausbilden...nur schrecklich...

18 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 Stern ist ein Stern zuviel.

1 Stern ist ein Stern zuviel.
Man wird im Regen stehen gelassen, bzw. wieder aus dem Bus geschmissen, da es die Endhaltestelle war statt die normale, die 50m weiter ist. Schienenersatzverkehr Waldstraße ist absolute Katastrophe. Wieterhin sind die Busfahrer, und Tramfahrer mega unfreundlich, teils beleidigend.
Pünktlichkeit kennt die LVB auch nicht. Entweder kommen die zu spät und man bekommt den Anschluss nicht oder Anschluss fährt schon vo der regulären Abfahrtszeit ab. Hauptsache streiken für mehr Geld, wenn gleichzeitig der Service nachlässt. Berlin kann das besser.

16 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist noch zu viel für die mehr…

Ein Stern ist noch zu viel für die mehr als unhöflichen Straßenbahn Fahrer. Sieht den Bus der Linie 90 in Wahren halten, die Leute rennen zur Bahn der Linie 11und der Hirnlose fährt einfach los. Hauptsache den Kollegen Busfahrer noch gegrüßt, der übrigens sehr freundlich war. So geht öffentlicher Nahverkehr, das nächste mal wieder mit dem Auto. LVB NEIN DANKE!!!

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotline unbrauchbar

Man ruft an und es wird gesagt man soll die 2 drücken wenn man Fragen zu seinem Abo hat und dann wird einem gesagt das die Mitarbeiter nicht auf die Abo's zugreifen dürfen. Was soll das sein? Service jedenfalls nicht.

5 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dieses ständige und sinnlose gestreike…

Dieses ständige und sinnlose gestreike nervt einfach nur noch. Gerade wenn man auf die öffentlichen Verkehrsbetriebe angewiesen ist! Wenn die ihrer Meinung zu wenig verdienen sollen die sich einen anderen Job suchen.

26 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dauernde Streiks und als zahlender…

Dauernde Streiks und als zahlender Abokunde muss man bei Wind und Wetter zu Fuß auf Arbeit laufen. Hauptsache die LVB hat’s Geld einkassiert. Drei Wochen nun hintereinander gestreikt macht weiter so ihr werde schon sehen was ihr davon habt. Rache ist süß.

18 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechteste unternhemen was es gibt…

Schlechteste unternhemen was es gibt ein kompletter streik am einem freitag bei starkem regen und starkem wind danke für die mir entstandenen Sachschäden weil ich alles laufen musste Macbook mit wasserschaden ich werde mich bei meinem Anwalt erkundigen ob man Rechtlich gegen euch was einleiten kann

16 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Erlebnisse mit der LVB Leipzig

Am 28.o1.23, 15:10 Uhr Haltestelle Dresdner Straße, Gerichtweg Tram 7. Die Ampeln an der Kreuzung gingen auf rot die Türen der Bahn waren geschlossen. Von der letzten bis zu ersten Tür des Wagenzuges wurden von uns die Öffnungstasten betätigt. Es öffnete sich keine Tür. Es kam grün und die Bahn fuhr los. Vielen Dank an diesen Staßenbahnfahrer. Gott sei Dank, sind nicht alle Fahrer so, es gibt auch welche die netter sind.

27 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lvb verschwindet endlich!! Frech plus Abzocke

Lvb verschwindet endlich!!! Ihr seid ein Drecks Verein ,,ihr seid so frech das ihr Denkt das wir uns an euch bedanken müssen.. das ihr überhaupt fahrt,es kann nicht sein wegen der Umwelt jetzt an vielen Haltestellen vorbei zu fahren,,wir können doch nicht euch wenn wir an den Haltestellen stehen noch ein Tuch schwinngen und ein Zeichen zeigen das ihr überhaupt anhält.. und das ganze noch für den überteuerten lvb Preis...

23 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Für den Preis

Für den Preis, viel zu oft zu spät oder komplett Ausfall.Pläne werden mal eben umgestellt und der Kundenservice gruselig. Es ist einfach zum brechen das man darauf angewiesen ist.

18 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oft zu spät und oft auch ganze Ausfälle…

Oft zu spät und oft auch ganze Ausfälle der Trams. Besonders ärgerlich sind sie Taktungen: 15 Minuten sind einer Stadt von der Größe Leipzigs unwürdig. Darum oft überfüllt. Die Mitarbeiter sind - wie bei vielen ÖPNVs - oft absolut unfreundlich. Die App funktioniert nur semi gut, Ticketkauf in den Trams wird durch fehlende Möglichkeiten Scheine einzuwerfen oder per EC Karte zu bezahlen absichtlich erschwert. Rollstuhlfahrer existieren für die LVB offenbar auch nicht, anders kann ich mir das Desaster am Hauptbahnhof nicht erklären.

12 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Automat hat Geld einbehalten

Wir wollten in der Straßenbahn ein Ticket am Automaten kaufen. Hatten schon teilweise bezahlt und da nicht alle Münzen genommen wurden und es dem Automat wahrscheinlich zu lange dauerte, wurde der Vorgang abgebrochen. Jedoch hat er das bereits gezahlte Geld auch nicht wieder ausgeworfen, sondern einbehalten. Das finde ich eine absolute Frechheit.

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ständig zu spät und fällt aus

Ich weiß nicht wie man es hin bekommt das ständig Busse und Bahnen ausfallen, der Bus nie pünktlich kommt und die Preise immer weiter hoch schießen.

Sorry, aber das ist echt bodenlos...

5 janvier 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus