Jeg havde en oplevelse over alle forventninger med Nanna, der var enormt fleksibel med sin tid og meget gavmild. En kæmpestor anbefaling herfra. Min prøvning var karakteriseret ved nærvær og stor prof... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var til konfirmationskjole prøvning og vi havde booket tid, der var 1 ekspedient og omkring 7 piger man fik bare ikke den hjælp man havde regnet med. Hun forslog også de kjoler jeg havde sagt jeg ikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har besøgt butikken for nyligt i forbindelse med køb af konfirmationskjole. Vi havde bestilt tid i forvejen og kigget kjoler igennem på hjemmesiden, så var en lille smule forberedt. Vi blev mødt af... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik både den dejligste oplevelse og min drømmekjole hos Charlotte :) Hun fandt min kjole i første hug og ydede den dejligste og tryggeste service, som gjorde min oplevelse helt særlig og uforglemmelig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lykke Brudekjole Danmarks største udvalg af Brude- og Konfirmationskjoler. Hos Lykke Brudekjoler sætter vi dig og den personlig service i højsædet. I vores smukke showroom ved Roskilde fjord, finder du Danmarks største udvalg af brude- og konfirmationskjoler fra førende leverandører som Randy Fenoli, Real Silk, Mori Lee, Modeca, MGNY, Harve Paris, Enzoani, Etroll, Bianco Evento, Sedinum Bridal, Party Line foruden et udvalg af kjoler i eget design. Når du booker tid til en gratis kjoleprøvning, sætter vi god tid af til, at hjælpe dig med at finde den helt rigtige kjole. Hos lykke Brudekjoler - bliver drømme til virkelighed.
Coordonnées de contact
Bolundsvej 11, 4000, Roskilde, Danemark
- 40783706
- info@lykke-brudekjoler.dk
- www.lykke-brudekjoler.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt i top oplevelse
Jeg skal giftes til sommer og besøgte Lykke Brudekjoler i forhåbningen om at finde netop MIN kjole. Og det gjorde jeg!
Og ikke nok med det, så blev jeg taget godt imod, og blev guidet og rådgivet på den bedste måde.
Jeg havde en skøn eftermiddag og kom ikke mindst hjem med en brudekjole.
De har er bredt udvalg, og jeg ville til en værd tid anbefale mine veninder at tage til Lykke brudekjoler, hvis de en dag er så heldige, at de skal giftes.
Helt i top oplevelse!

Réponse de Lykke Brudekjoler
Dejlig og varm velkomst
Dejlig og varm velkomst. :) Atmosfæren var rummelig. Personalet var dygtige og utrolig venlige. En fantastisk oplevelse. :) Til med gik vi derfra med den smukkeste konfirmationskjole.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Say yes to the dress!
Say yes to the dress!
Jeg har endelig fundet min drømmekjole hos Lykke Brudekjoler.
Jeg havde forud for besøget i butikken, sendt en besked til Charlotte som er indehaver, om fem kjoler som jeg ønskede at prøve. Da jeg ankom med mine tre brudepiger, stod Nanna klar med sutsko til pigerne og tog venligt imod os i den smukke forretning. Som mange andre brude har jeg set udsendelsen, Say yes to the dress og dette setup var som at være der selv. De kjoler jeg havde skrevet om til Charlotte, havde Nanna gjort klar til mig. Vi var de eneste i forretningen og mens mine brudepiger hyggede med den lækreste champagne, talte Nanna med mig om hvilken slags bryllup min kommende mand og jeg havde planlagt. Hun ville på kyndig vis danne sig et billede af sceneriet, så hun kunne støtte mig i en passende kjole. Der var alt den tid i verden og jeg kunne prøve flere kjoler hvis jeg ville det og prøve kjolerne flere gange, når jeg kom i tvivl om hvilken der var den bedste.
Jeg kan ikke mindes at have været i så smukke omgivelser og har fået bedre service, end i denne forretning.
Jeg vil anbefale alle der søger en brudekjole eller konfirmationskjole, at komme til Lykke Brudekjoler. De har det største og smukkeste udvalg. Vi var i bogstaveligste forstand kommet i brudekjole himlen og nu har jeg valgt en fantastisk smuk kjole til mit sommerbryllup.

Réponse de Lykke Brudekjoler
God service
Jeg har kun positivt at sige om min oplevelse, da jeg prøvede kjoler. Der blev spurgt ind til stil/ønsker. Dem jeg havde fundet på nettet blev der også tid til at prøve. Jeg fik købt min kjole hos Lykke brudekjoler. Kan kun anbefale dette sted.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Virkelig dårlig oplevelse
Min mor, søster og jeg var søndag d. 29/1 på min yngste søsters første prøvning. En dag hun havde glædet sig meget til.
Vi blev mødt af en meget uinteresseret og arrogant ekspedient, som vi til stor overraskelse fandt ud af var ejeren.
Hun kørte hendes eget show, og var ikke det mindste interesseret i at skabe en god stemning.
Efter 30 minutter spurgte vi, om vi måtte få de bobler og chips som vi havde bestilt, og bekræftet dagen før. Med irritation blev 3 glas, og ingen chips sat på bordet.
Efter 45 minutter, begyndte hun at skynde på os, til trods for det var sat halvanden time af.
Det var en forfærdelig oplevelse, og min søster gik derfra med ondt i maven, trist og modløs.
Selvom hun fandt 2 kjoler, som var meget interessante, vil vil ALDRIG bruge en krone det sted.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Uinteresseret og ikke imødekommende
Søndag stod bruden og 5 familiemedl/veninder og ventede på indehaver. Kl var 10 og der var ingen til at åbne. Det viser sig indehaveren troede de havde en aftale lørdag og bruden søndag. De har gået skævt af hinanden i forhold til datoer, og ja, det er der selvfølgelig ikke noget at gøre ved.
Vores oplevelse var dog, at indehaver var total afvisende og virkede komplet uinteresseret i at sælge! Det er muligt, at der er opstået en misforståelse, men der er mange måder at lave kundeservice og imødekomme en kommende brud på.
Man kunne ha' sagt: "aj, hvor ærgerligt. Jeg er ked af, at vi er gået skævt af hinanden", eller "kan vi finde en ny tid, mon?".
På ingen måde oplevede vi, at indehaver var venlig eller imødekommende. Tværtimod. Vi kunne bare booke en ny tid, og så køre vi igen.
Vi booker ikke en ny tid og kommer ikke igen! Og det er absolut ikke et sted vi vil anbefale til andre, hvis man ønsker at blive imødekommet, og når vi læser de andre anmeldelser, bliver vi bekræftet i vores oplevelse.
Iøvrigt kan vi undre og over ikke at være ringet op om lørdagen. Almindelig kundeservice vil være, at indehaveren ringede kunden op, når nu der forelå en aftale, og kunden udeblev.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Konfirmations kjole
Meget dårlig oplevelse. Charlotte stod forenden af kjolerne og så kunne vi selv prøve at finde kjolerne der var pakket ind i plastik. Hun havde ingen interesse for at hjælpe. Vi fandt en smuk kjole hos Nicolai hvor der var en fantastisk energi for at hjælpe.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Ville aldrig anbefale dette sted til…
Ville aldrig anbefale dette sted til andre kommende brude.
Når man som brud kommer ind og prøver kjoler, kommer man nemt til at tage en for hurtig beslutning, da Charlotte indirekte presser en på tid og ikke oplyser om, at man er bundet til købet, og det er derfor er godt lige at gå hjem og mærke godt efter inden man køber sin nok dyreste kjole. Der er ikke en vejledning om, hvor bundet man er at sit køb. Hverken på deres hjemmeside eller i købssituationen.
Jeg står desværre i den situation, at min kommende mand fik set min kjole ved et uheld og hans reaktion på kjolen gør, at jeg nu ikke kommer til at få det rart i den kjole, som jeg nu er tvunget til at have på til mit bryllup.
Desværre var der ingen hjælp at hente hos Charlotte, som på trods af, at hun kan annullere ordren (hvilket jeg har på skrift fra producenten) ikke vil give den service. Jeg forsøgte at finde en anden kjole, men dette kunne hun ikke tilbyde mig selvom, hun højlydt praler af, hvor mange kjoler hun har.
Jeg har nu været i kontakt med andre brudebutikker på Sjælland, som vi gøre langt mere for deres kunder og som er langt mere kundeorienteret.
Jeg har virkelig forsøgt at få Charlotte til at forstå, at denne situation var et hændelig uheld og som mange andre nok ikke oplever, men hun er blot kold og tænker udelukkende på at tjene penge.
Husk at lade være med at blive presset til at købe en kjole her, for der er ingen hjælp at hente efterfølgende.
Hilsen en meget ærgerlig og skuffet kommende brud - Christina

Réponse de Lykke Brudekjoler
Intet mindre end fantastisk
Har kun rosende ord om Lykke Brudekjoler og Charlotte.
Jeg fandt drømmekjolen med det det samme, faktisk var det den første kjole Charlotte havde fundet frem til mig. Efter at have prøvet flere forskellige prøvede jeg nummer et igen, sov på det, kom igen og prøvede den endnu en gang. Jeg endte med at købe den, sko, slør, strømpe bånd osv. ved Charlotte.
Hun giver en fænomenal service og rådgivning.
Jeg købte også to vanvittigt flotte brudepige kjoler, den ene størrelse var umulig at skaffe, da fabrikken var lukket ned.
Men Charlotte satte himmel og hav i bevægelse og skaffede mig kjolen i den rigtige størrelse og og farve!
Hun gør ALT hvad hun kan for at tilfredsstille sine kunders mere eller mindre umulige krav!

Réponse de Lykke Brudekjoler
Fantastisk service
Jeg har købt min brudekjole hos lykke-brudekjoler og jeg har fået den aller bedste behandling. Da jeg kom for at prøve finde kjolen, var der massere af tid og der blev lyttet til mine ønsker og behov. Efter købet har der været rigtig god kommunikation og alt har bare været perfekt! Jeg kan kun anbefale dette sted, for deres skønne service og imødekommenhed ☺️

Réponse de Lykke Brudekjoler
Mit barnebarn skulle prøve…
Mit barnebarn skulle prøve konfirmationskjoler i dag og min datter havde bestilt tid. Vi blev mødt med et smid sko og overtøj - der. Hvilken str. er konfirmanden - fint de hænger der, Ikke en gang kom de og spurgte til hvordan det gik. Vi var der en lille halv time, gik så uden at købe noget.
Bestiller man tid, må man kunne forvente at blive servicerede i den time man har bestilt.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Vi skulle prøve Konfirmationskjoler
Vi skulle prøve Konfirmationskjoler mellem jul og nytår i år. Jeg havde booket tid. Da vi kom var 10 andre konfirmander og en brud. Der var kun en ekspedient til alle os. Der bliver ikke taget hensyn til corona i forhold til sprit og afstand.
Vi fik bare advide, at vi selv kunne kigge og finde kjoler som vi ville prøve.
Jeg var så skuffet og kørte igen uden en kjole til min datter. Øv pengemaskine uden service

Réponse de Lykke Brudekjoler
Jeg prøvede brudekjoler i weekenden hos…
Jeg prøvede brudekjoler i weekenden hos Lykke brudekjoler, og fra start af følte både jeg selv, men også min familie sig meget velkomne. Vi fik massere af vejledning og jeg fik prøvet en masse kjoler og endte med at vælge 1. Vi fik besvaret alle spørgsmål og vi fik en masse info med om kjolerne også, kæmpe anbefaling herfra!
Konfirmationskjoler …
Min kone og datter som skulle prøve konfirmationskjoler . Vi havde booket tid inden og der blev ikke spurgt til dette da vi kom . Fra start af oplevede de at kundeservicen ikke var optimalt da man blev meget overladt til sig selv og på intet tidspunkt kom der nogen hen og spurgte hvordan det gik!! Kun 1 gang ….Havde travt med andre kunder . Vi er meget glade for at have fundet den rigtige KJOLE til vores datter et helt andet sted hvor man ved hvad god og imødekommende kundeservice vil sige

Réponse de Lykke Brudekjoler
Yderst professionel og serviceminded
Yderst professionel og serviceminded
Skal man købe en brudekjole, så kan jeg varmt anbefale Lykke Brudekjoler
Var ikke i super god tid da jeg satte mine ben i Lykke Brudekjoler, og lidt pres har man jo altid med bryllupsplanlægning.
Atnosfæren var rar og jeg følte med det samme at jeg var i trygge hænder.
Fik min brudekjole og har man brug for en skrædder så henviser de også til sådan en.
Når min datter skal konfirmeres, så ved jeg i hvert fald at jeg vender tilbage.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Fantastisk oplevelse hos Lykke
Fantastisk oplevelse hos Lykke. Min datters jagt efter konfirmationskjole, endte hos Lykke. Vi havde en fed oplevelse fra start til slut.

Réponse de Lykke Brudekjoler
Bedste oplevelse nogensinde
Bedste oplevelse nogensinde! Mine forældre og jeg blev mødt af en sød, varm og smilende kvinde, Charlotte, som fik os til at føle os hjemme fra første øjeblik. Hun forstod med det samme hvad jeg var på udkig efter og den første kjole jeg prøvede på, endte med at være den rette. Hvis jeg kunne så havde jeg købt alle 10 kjoler som hun fandt frem til mig! Oveni den skønne service, så syntes vi alle at det var ret hyggeligt at tøffe rundt i sutsko blandt smukke kjoler. Alt i alt en meget anbefalelsesværdig oplevelse, som jeg kun kan opfordre andre kommende brude til!
Fantastisk service og meget stort udvalg
Fantastisk service og meget stort udvalg.
Vi købte min datters konfirmationskjole hos Lykke Brudekjoler.
Indehaveren Charlotte er meget hjælpsom, professionel og yderst service minded.
Det har været en stor fornøjelse at handle hos Lykke Brudekjoler. Jeg kan på det varmeste anbefale butikken

Réponse de Lykke Brudekjoler
Dejlig, tryg og professionel oplevelse :)
Fik både den dejligste oplevelse og min drømmekjole hos Charlotte :) Hun fandt min kjole i første hug og ydede den dejligste og tryggeste service, som gjorde min oplevelse helt særlig og uforglemmelig! Butikken er fyldt med flotte kjoler, og hun er fantastisk til forstå dine ønsker og samtidig se, hvad der passer dig. KAN KUN ANBEFALE!!! <3 <3 <3

Réponse de Lykke Brudekjoler
Troede det var en god oplevelse
Troede det var en god oplevelse. Er faktisk lidt over et år siden jeg handlede hos Lykke Brudekjoler. Det startede godt med at vi havde masse af tid og god service og det hele. Men hele forløbet ændrede sig fra pengene var landet i forretningens hænder
Herefter faldt servicen til ikke eksisterende! Fik min kjole efter over en måneds ekstra ventetid end lovet. Og mange korrespondancer pga. Forsinkelser. Og kun mig som henvendte mig
Fik ikke rigtig noget info, andet end ved at være standhaftig. Derudover sko som går i stykker efter en time. Får dem byttet, men kun ved at få afvide at de normalt ikke bytter sko! Vil ikke anbefale denne forretning.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







