Lyngvigcamping Avis 

Vi ankom en onsdag kl. 11.30 og fortalte i receptionen, at vi formentlig blev til to overnatninger. Vi fik at vide, at vi kunne forkorte eller forlænge opholdet inden kl. 12 næste dag, så vi skulle bare betale for hele opholdet med det samme. Tre timer senere bliver vi nødt til at forlade pladsen og checke ud. Vi tilbød at betale for den første overnatning (selvom vi ikke sov der), men pludselig kunne intet af beløbet refunderes. Der var ingen service, ingen hjælp. De beholdte alle vores penge. Havde vi vidst dét på forhånd, så havde vi blot checket ind og betalt for én nat og forlænget efterfølgende. Dårlig service og misledende information fra receptionen, der endte med at koste os penge, som vi intet fik for.

Vi skulle have været informeret om betingelser ved betaling, men dén information nævnte de intet om. De skulle blot have sagt, at vi ikke fik pengene tilbage og så ville vi have booket én nat af gangen.

Dejlig campingplads selv i møgvejr.
Jeg har lige tilbragt 6 dage på pladsen, det var en god oplevelse. Det er sjældent at faciliteterne på campingpladser er så pæne og rene, som her. Tak for gode dage hos jer…

En dejlig plads med fine toilet bygninger.

HOLD JER VÆK FRA NR. LYNGVIG CAMPING!
Medmindre i godt kan se igennem fingrene med at blive behandlet dårligt, eller se andre blive behandlet dårligt af personalet?

Nr Lyngvig camping har en smuk og vild natur, men inde i receptionen foregår der noget som er endnu vildere end naturen.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet så ringe en service som der inde. Og jeg er faktisk så chokeret stadigvæk over oplevelsen, at jeg simpelthen mener at andre også bør vide hvilken service man kan møde der inde.

Jeg ville, i skiftet mellem 2 personer, spørge om det var her (i receptionen) at jeg skulle være for at komme i svømmehallen. Personen bag skranken svarer surt “en af gangen en af gangen” “du skal stille dig om bag i køen og vente på at det bliver din tur”. Nå, om bag i køen, og stadig i tvivl om jeg er det rigtig sted. Efter noget tids venten er det min tur, og jeg siger at jeg bare gerne vil i svømmehallen. Kort historie lang: Jeg ender med at blive smidt ud af receptionen, og får af vide at jeg kan komme tilbage om 30 min hvor der er en anden receptionist som vil betjene mig, fordi han ville i hvert fald ikke. Udover det blev jeg kaldt for arrogant, flabet, provokerende og uhøflig.

Jeg havde fødselsdag og ville bare gerne i svømmehallen mens mine børn og min mor stod, og ventede på mig udenfor🫠

Jeg var grædefærdig, og vendte tilbage senere for at prøve at tale situationen igennem med receptionisten, det var ikke muligt at komme igennem til ham. Vi spurgte efter hans chef, det kunne vi heller ikke.

Jeg har efterfølgende prøvet at kontakte dem via deres kontaktformular, e-mail og sågar prøvet at ringe til dem angående hændelsen, men uden held. Intet svar eller umuligt at komme igennem.

Personalet er ubehøvlet. Helt utilstedelig opførelse af personalet, da jeg ved udchecking havde et spørgsmål vedr. deres lukketider. Det udviklede sig til at jeg fik et møgfald af en anden verden fra en medarbejder (tror det er ejeren). Det bliver et nej tak til fremtidige besøg. Der er andre alternativer i Hvide Sande.

Tag ikke hund med, den er ikke velkommen. Det blev påpeget overfor os og hele vores gruppe igen og igen og igen, at vores hund under ingen omstændigheder måtte komme i nærheden af en hytte. Den måtte ikke træde en pote ind på terrassen heller. Ødelagde en del af oplevelsen for os, det var ubehageligt at være så u-velkommen over en hund - som vi holdt udenfor hyttens hegn hele tiden. Personalet er kort for hovedet og ikke særlig service-mindet, nærmere anklagende.
Pladsen ligger fantastisk i klitterne og det hele er rent og pænt. Poolen og området omkring den er meget fin og det hele er rent.

Dårlig oplevelse, jeg var afsted med mine børnebørn, jeg havde lejet en efter beskrivelsen luksus hytte, men kors den var slidt, meget dårlig senge, der hang envidere spindelsvæv alle steder og vinduerne var så beskidte, at man næsten ikke kunne se ud af dem, da jeg så påpegede det over for ejeren, blev hun bare ubehagelig og fræk. Da jeg spurgte om hvorfor det hed en luksus hytte, fik jeg det svar, at det var pga størrelsen den hed det, vi tog hjem en dag før, vi kunne ikke holde sengene ud. Aldrig mere vi kommer der

Ejeren er rablende sindssyg - Hold jer langt væk.
Vi ville besøge vores familie der har været fastliggere de seneste 10 år. Vi lavede en aftale med nogle medarbejdere på pladsen at vi kunne køre ind og så betale når vi kørte derfra og kontoret var åben igen efter middagspausen. Vi nåede lige ned til familien og åbnede bildøren så kom ejeren kørende sidelæns ned til os. Råbte og skreg at vi havde tvunget os adgang og vi skulle UD.
Den ansatte sad i varebilen og lignede et stort spørgsmålstegn. Vi kunne ikke få lov og forklare ejeren at vi havde lavet en aftale med de to medarbejdere.
NEIN RUAS. ( han er Tysker ).
Da han så alligevel var der fik mine svigerforældre at vide at de lå på en HELT forkert plads. Der måtte de ikke være selvom han kørte forbi flere gange da vi satte forteltet op. Og der er ingen faste plader på Nørre Lyngvig Camping :-)
Så de blev i samme omgang bedt om at forlade pladsen. UD - I skal væk.
Vi mødte en anden mand dagen efter på en anden campingplads meget tæt på som også var blevet smidt ud fordi han havde bundet sin hund ved indgangen til kontoret da han skulle ind og registrere sig. Han var ikke ønsket pga. hundemishandling !!!

Manden er tosset. Helt uden for pædagogisk rækkevidde.

Find en anden plads, det er spild af tid at køre der ind.

Min kæreste og jeg bestemte os for, med kort varsel (5-6 dage) at finde overnatningsmulighed i nærheden af Hvide Sande.
Nr. Lyngvig Camping kom op i søgningen, og hjemmesiden indikerede små og store hytter.
Jeg ringede til pladsen og fik telefonpasser som dårligt talte/forstod dansk - men fik forklaret mit forehavende og oplyste vi havde hunde med; som dog ikke skulle i hytte, idet vi medbragte en Hunde Thermo trailer som vi altid gør på tur.

Det lykkedes at booke en af de små hytter (ingen luksushytte til rådighed) for to overnatninger. I forbindelse med bookningen, checkede jeg pladsens hjemmeside for at se de små hytter - og her var beskrevet “Husdyr velkomne”.

Alt godt; og kontrakt underskrevet og betalt samme dag.

Da vi ankom til pladsen, forespurgte vi på muligheden for at opgradere til en luksushytte hvis muligt, og hvis en skulle være blevet ledig.
Den kvindelige medejer af pladsen som vi talte med, var tvær og efterlod fornemmelsen af, at man var mere til besvær end af at være gæst på pladsen.

Det lykkedes hende dog at finde en opgraderingshytte for den første overnatning; med udsigten til at flytte til en lille på anden dagen - hvilket vi selvfølgelig accepterede; hvorefter differencen blev betalt.

Vi var knapt kommet til den tildelte hytte - før den kvindelige medejer vi havde forhandlet med; kom stormende tværs over pladsen og bad os forsvinde - med beskyldning om bedrag og forsøg på at snyde på det groveste. Hvad vi ikke var klar over (idet vi kun havde haft telefonisk kontakt tidligere) var, at husdyr IKKE var tilladt i luksushytterne. Jeg forsøgte at forklare, at hundene boede i traileren (som de altid gør når vi er på tur - der har de det bedst) og at de ikke skulle i hytten.

Det var hun dog FULDSTÆNDIG ligeglad med - og bad os forsvinde fra pladsen med det samme.
Herefter stilede hun tilbage til receptionen og råbte på gebrokkent dansk - at vi “ikke skulle forsøge at svindle og bedrage”,,,,,

Da vi efterfølgende gik ind på deres hjemmeside, kunne vi ganske rigtigt se, at husdyr ikke var tilladt i forbindelse med de store hytter og at der var et mindre gebyr for husdyr på pladsen. Dette var vi selvfølgelig ikke klar over, idet vi som før nævnt havde haft telefonisk kontakt i forbindelse med bookning - og desuden jo havde oplyst vi havde husdyr med.

Vi var selvfølgelig målløse over den ubehøvlede behandling vi modtog, men forlod selvfølgelig pladsen,,,,med tilbagebetaling af de 1300Kr for de to overnatninger vi havde planlagt.

Det lykkedes os heldigvis med kort varsel at få hytte på DANCAMPS Nordsø 5km syd for Hvide Sande. Her var personalet venligt og meget imødekommende; og kom uopfordret op med en “kort varsel besparelse” på 25% på lejen af en hytte.

Kan på det kraftigste advare mod at benytte Nr. Lyngvig Camping - hvis man da ikke er ligeglad med, at blive svinet til og ubegrundet beskyldt for forsøg på bedrag.

Der er mange andre helt sikkert gode campingpladser i området - denne er ikke en af dem hvis man vil føle sig velkommen, og behandles som den gæst man er!

Dejlig plads , rart og hjælpsom personale .
Hunde er ingen problem

Hej
Efter mange års fravær besøgte jeg Jeres campingplads i Marts.
Var positiv overrasket over alle de forbedringer der var sket og over venlige og imødekommende ejere.
Herligt - en dejlig plads ved Vesterhavet som oven i købet havde vinteråbent.

Besøgte Jer så igen fra i forgårs til i dag.

Samme venlige modtagelse og herlige plads.

Jeg havde problemer med iskoldt vand i bruseren både i går og i dag - er ikke så væsentligt for mig, der er vant til primitiv camping over hele Europa.

Tænkte dog at jeg ville nævne det i dag når jeg alligevel skulle ud at handle - dels fordi jeg jo betalte for varmt vand, men faktisk først og fremmest for at hjælpe Jer med en oplysning - tro det eller lad være!

Fik refunderet min elektroniske badepolet efter en del fornuftige spørgsmål om hvorvidt jeg havde benyttet det korrekt.
Den mandlige part af ejerparret gik imens i baggrunden og påstod adskillige gange at der ihvertfald ikke var iskoldt vand.

Jeg forklarede ham at det var det faktisk, måske 2 grader højere end når jeg drejede armaturet til koldt, men stadig
iskoldt.
Han gentog adskillige gange at der ihvertfald ikke var iskoldt vand og at det var underligt han ikke havde fået andre klager.

Altså kunne han lige så godt have sagt at jeg var fuld af løgn og vanskelig.
Jeg opfordrede ham til selv at prøve at gå ind under denne iskolde bruser.
Han havde ikke tænkt sig at gå helt derned for at checke det, for vandet var ihvertfald ikke iskoldt.

Jeg var lidt lamslået over denne reaktion - bliver sjældent så direkte beskyldt for at lyve!!!!

På min korte handletur i Hvide Sande blev jeg først helt klar over, hvor urimelig en behandling jeg var udsat for og hvor vred jeg var.
Faktisk dirrer jeg stadig af vrede!
Tog derfor direkte tilbage til receptionen og checkede ud, fortalte årsagen.

Jeg fik en del forklaringer om dårlige medarbejdere, der ikke gjorde hvad de skulle - om alle de urimelige klager de fik o.s.v. og at manden troede på mig og havde konstateret at der var iskoldt vand i pågældende sanitære bygning. (Der er formentlig kommet flere klager mens jeg var på handletur).
På intet tidspunkt en beklagelse eller undskyldning.

Jeg har naturligvis annuleret de planlagte ture min hustru og jeg havde til Jer næste efterår vinter.
Vil heller ikke lægge skjul på min oplevelse når campingvenner og familie spørger mig.
Sluttelig vil jeg gå ind og give min oplevelse af Jer på Trustpilot og andre medier hvor virksomheder kan anmeldes.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende - ikke en gang i østeuropæiske lande - hvad hjælper det så at I har supermoderne faciliteter når I møder kunder på denne måde?

Tak for det korte bekendtskab