Lysenbiler Avis 

72
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Først laver man en aftale pr telefon, når man så kommer derned møder man en virkelig sur og aggressiv værkfører der på ingen måder snakker sammen med deres kontor. De blev ikke færdig med opgaven så n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lysenbiler svarede aldrig på mine refleksioner. De giver mig en følelse af at Lysen Biler drives af en umoden ledelse. Min hustru og mig skriver et længere brev til Lysen Biler, brevet er dateret 27... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen garanti på reparationer - siger de først efter reparationen de har lavet ikke virker. Vi fik AC på vores bil udskiftet i sommer 2024 og i sommer 2025 var den gal igen, men det ville Lysen ikke... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ved skift af vinterdæk til sommerdæk blev venstre forhjul ikke strammet tilstrækkeligt og efter få dage måtte jeg tilkalde Falk - som gik hjulskruerne efter og stammede op på ve forhjul Da jeg hen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Informations provenant de diverses sources externes

Lysen Biler har været i branchen i mere end 40 år. Vi giver dig hele fem bilmærker at vælge imellem og vi har altid 75 - 100 nyere brugte biler på lager. Vores fokus på god kundeservice og kvalitet, har været afgørende for at vi idag kan byde dig velkommen i hele 3 bilhuse fordelt på Sjælland. Vi ses hos Lysen Biler i Sorø, Ringsted & Næstved. Lysen Biler forhandler Suzuki, Mazda, Nissan, Mitsubishi, Fiat & Fiat Professional. Vi yder altid en god service Altid konkurrencedygtige priser Stort udvalg af nye & brugte biler Vi er altid friske på en hurtig handel


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

72 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(72)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt sted

Super kundeservice, ingen problemer ved handel af bil. Glade medarbejdere der er meget hjælp somme, kan kun anbefale Lysen biler! ;)

19 novembre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem dårlig service

Købte en Nissan Qashqai hos Lysen Biler i Sorø i december 2014 og fik monteret træk på. Her i sommeren 2016 viser det sig, at de elektriske ledninger til trækket er monteret forkert. Jeg opdagede det kun fordi en campingvogns køleskab tappede bilens batteri.
Ved henvendelse til Lysen hævdede de, at det var mig, der skulle bevise, at ledningerne var monteret forkert, da der var gået mere end 6 måneder fra købet. Hvordan skulle jeg kunne bevise det?
Endvidere fik jeg at vide, at hvis det var deres ansvar, skulle fejlen udbedres i Sorø. Under normale omstændigheder var dette vel rimeligt nok, men da jeg bor i Nyborg, var det måske smartere hvis fejlen blev udbedret lokalt. Det vil Lysen Biler ikke betale for. De foreslog, at jeg selv betalte for at få fejlen udbedret i Nyborg da "det var billigere for mig end at skulle betale 2 gange brotakst på Storebælt". Det kalder jeg dårlig og ufleksibel service.

7 novembre 2016
Avis spontané
Logo de Lysenbiler

Réponse de Lysenbiler

Hej Torben Vi har netop modtaget din henvendelse via Trustpilot. Vi har kigget lidt på de notater vi har registreret i vores system fra 2014. Vi kan se af den slutseddel du også selv har en kopi af, har tilkøbt et træktøj med fast kuglehoved samt et 13 polet el-stik samt en adaptor. Kan det have noget at gøre med du evt. har købt ny campingvogn til sommeren 2016 som har et køleskab som kræver en yderligerer ydelse, nemlig en kontakt til at afbryde køleskabet når du holder stille ?. Hvis du stadig har den prisliste for ekstraudstyr til Nissan Qashqai vi havde i 2014 vil du kan se at denne ydelse monteres for et tillæg på kr. 995,- i 2014 og skulle bestilles særskilt.

Vi syntes derfor ikke din kritik er helt så rimelig, uanset om du skulle have skiftet campingvogn eller ej, så er det meget svært for vores medarbejdere at gætte sig til at du er ejer af en campingvogn som har et køleskab der kræver denne løsning.

Med venlig hilsen
Lysen Biler A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Temmeligt dårlig service.

Medarbejderene af denne virksomhed ønsker ikke at sælge biler...

Hvis du skal sælge din bil til dette firma - uanset værdi - så får du kun skrotpris.

De vil give ½ af prisen på den billigste model de kan finde af din bil på nettet.

medarbejderene bakker ud af aftaler og ændre mening om kunderne under vejs...

disse ejere forventer kun velhavende kunder og alle andre kan skride...

Golf 3 Gti 3 dørs - soltag - 1992 (1 år fra classic) 2.0 8v 115 hk rustfri - 190.000 km - importeret fra sweiz brugt som sommerbil. 2 xtra sæt fælge ny rustfri udstødning T316 fra ny catalyzator og lambdasonde

de ville give mig 2500.... altså skrotpris... uacceptabelt at skambyde folk på den måde når man ikke gider sit arbejde... derved kan det udledes at disse mennesker ikke arbejder for at sælge biler... utroligt at de kan sælge 1 eneste bil...

20 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problemfri

God kundeservice og bilen klar til en fornuftig pris og tid.

25 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig fin behandling ved køb af bil

Jeg købte en ny Nissan Qashqai hos Lysen Biler - og bestilte den i slutningen af Marts. Jeg fik at vide med det samme, at der var en leveringstid på 4 - 6 uger. Derudover gav de et reelt og fair bud på min gamle bil og var iøvrigt imødekommende og venlige.

Da min bank så skulle bruge lidt ekstra tid på at få papirerne gjort klar, var der slet ingen problemer. Bilen blev bygget om til varevogn og jeg fik den d. 14 Maj.

Det er til dato mit mest positive møde, med en forhandler. Overleveringen af bilen, var helt perfekt - papirer, serviceoplysninger, garanti og funktioner blev fint gennemgået. Min telefon blev koblet til bilen - og, selv om det er en lille ting, var tanken ikke engang tom. Jeg kunne sætte mig ind - starte motoren og bare køre.

Jeg synes jeg fik en god fair behandling, både i forbindelse med købet - men også vurderingen af værdien på den gamle bil. Jeg kan kun anbefale Lysen Biler i Sorø, og vil helt sikkert også benytte dem til at servicere den ny bil.

5 stjerner herfra, intet mindre!

20 mai 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig salg

Vi haved kikket på en Fiat IDEA hvor sælger lovet at holde bilen til banken sage ok, banken sage ok men bilen solgt samme formiddag, dette er på trods af at vi løbene har holdt sælger orinteret, meen han havde da en anden bil en Hyundai den var bare ikke klargjort i nu...

Hvis man vifter med en chek hos dem skider de på aftaler med andre, tænker at det mindste man kunne var da at ringe...

22 novembre 2011
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Altid tilfreds med værksteds besøg

Jeg købte min Suzuki hos Lysen Biler i efteråret 2007 den havde lidt børnesygdomme fra starten af, som krævede et par besøg på værksted, selvfølgelig uden beregning, og med lånebil. Det kom den efterhånden over.. så har jeg fået sat noget ekstraudstyr i bilen igen problemfrit :-) Dog er koblingspedalen begyndt at pive engang imellem.. og trods besøg på værksted + en hurtig smøring af koblingen har de ikke fårmået at få den til at holde op med at pive, hvilket har gjort at jeg sender den på et andet værksted næste gang for at få udbedret den fejl som formodentlig ikke længere er omfattet af garantien.. Overordnet set har jeg været tilfreds med min bil de første 60.000 km.

11 septembre 2010
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holder på værksted 10-15 gange om året.er det normalt.

Jeg købte en Mitsubichi golt.1,5 2007 som skulle køre som envalidebil derfor skal den være med automatgaer.det er ikke noget problem,der er altid en lånebil til lån hvis du skal på værksted.ak ak nu har min været på værksted mange gange,og det er mange gange.en lånebil.nej det han man da ikke når uheldet er ude og skal bruge en med automatgaer,det er umuligt for lysen biler at skaffe en lånebil havde jeg vidst det havde jeg nok handlet et andet sted,det har snart kostet mig mere i taxa regninger end bilen har kostet.
Denne mening er kun til det de kalder LYSEN BILER NÆSTVED.

29 décembre 2009
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venlige og billige

Jeg købte min Suzuki Swift hos Lysen biler i 2007 og har siden hen fået lavet stort set alt arbejde på bilen (service + installation af nye højtalere og ipod adapter) hos dem. Ved hvert service, har jeg ringet rundt til andre værksteder omkring mig, men mange af disse ville have 50-100% mere, end hvad Lysen biler ville have for det.

Så selv om de ligger omkring 70 KM fra hvor jeg bor, og der findes et Suzuki værksted 2 KM fra hvor jeg bor, er det Lysen Biler jeg går til, hvis der skal laves noget på min bil.

18 décembre 2009
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus