En meget god webside med gode foto og beskrivelser af varerne. En fantastisk god kundeservice og fin kommunikation God og effektiv forsendelse Jeg vil helt sikkert handle hos MadameChic igen og va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lavede bestilling på en søndag. Opdagede jeg havde lavet en fejl. Skrev til kundeservice og fik svar kort efter. De sendte varen om mandagen. Varen er modtaget i fineste stand og helt som ønsket. 1000... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min datter havde ønsket sig en bestemt taske i laaang tid, og fødselsdagsgaven blev derfor købt ved Madamechic, da de var den billigste 👍 Tasken blev leveret lynhurtigt, men da min datter fik den,... Voir plus
OPDATERET d. 7/12: Jeg har fået en direkte mail samt svaret herunder, det er god stil, så oplevelsen hæves fra 1 stjerne til 3 🙂 Jeg ville købe et par handsker der var sat ned, men de kunne ikke læg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos MadameChic.dk finder du et stort udvalg af tasker og punge fra kendte mærker som bl.a. Adax, Depeche, ReDesigned, DAY og Markberg. Vi ved hvor vigtig et tilbehør en taske er, og sætter en stor ære i at finde noget helt særligt, vi kan dele med dig.
Coordonnées de contact
Axel Kiers Vej 20 A, 8270, Højbjerg, Danemark
- 25 46 70 15
- kundeservice@madamechic.dk
- www.madamechic.dk
4,7
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er en fin hjemmeside og nemt at…
Det er en fin hjemmeside og nemt at finde det man søger. Hurtig levering.
11 juillet 2022
Avis spontané
Fin lille taske
Fin lille taske, svarer til billedet og mål korrekte. Hurtig levering. Godt tilfreds!
9 juillet 2022
Avis spontané
Har handlet her flere gange
Har handlet her flere gange. Altid hurtig levering, og der er ofte rigtig gode tilbud.
9 juillet 2022
Avis spontané
Gode priser, flotte tasker og hurtig levering
Flotte tasker, gode priser, hurtig levering og super kundeservice
4 juillet 2022
Avis spontané
Stol ikke på deres mål
Målene på læderpunge (Adax) skal tages med forbehold. Læderet skrumper åbenbart 1 centimeter under forsendelsen.....
6 mai 2021
Avis spontané
Hurtig levering
8 janvier 2021
Avis spontané
Kundeservice ud over hvad man kan…
Kundeservice ud over hvad man kan forvente, stærk anbefaling herfra
6 janvier 2021
Avis spontané
5 stjernet kundeservice
Jeg har aldrig oplevet bedre kundeservice. Mindre kunne også have gjort det. 🙂 Fantastisk service. 5 stjerner herfra. 😉
23 octobre 2020
Avis spontané
Perfekt service - anbefaling herfra 👌
Min datter havde ønsket sig en bestemt taske i laaang tid, og fødselsdagsgaven blev derfor købt ved Madamechic, da de var den billigste 👍
Tasken blev leveret lynhurtigt, men da min datter fik den, fortrød hun og ville ikke have den alligevel.
Tasken blev sendt retur - en nem og enkel returservice, og pengene var allerede overført til min konto to dage efter.
27 août 2020
Avis spontané
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Havde lidt problemer med en rem til taske. Fik tilsendt en ny uden problemer 👍
22 août 2020
Avis spontané
Super hurtig levering!
3 août 2020
Avis spontané
Kan varmt anbefales
Eksemplarisk, velfungerende web-shop med rigtig godt udvalg og skarpe priser på mærkevarer.
Behagelig, professionel, løsningsorienteret kundeservice.
Bestilte en vare, som PostNord forliste - jeg fik blot udleveret en tom forsendelsespose.
Ringede straks til ejeren Tanja. Ingen mistro eller besvær.
Kun sød og venlig beklagelse og straks sendtes en ny tilsvarende vare som erstatning uden beregning, som jeg modtog den følgende dag. Så god stil😊
22 juillet 2020
Avis spontané
Bestilte en taske
Bestilte en taske - fik uheldigvis en mørkebrun i stedet for en sort. Ringede ind til dem og de sendte den nye afsted med det samme (modtog den dagen efter) selvom jeg ikke havde returneret den første endnu. Så lækker kundeservice! Og kan klart anbefales!
28 février 2020
Avis spontané
Elsker min nye taske
Jeg er rigtigt glad for at de sender til Grønland, glæder mig til at handle hos dem igen.
7 janvier 2020
Avis spontané
Utroværdigt.
Bestilte en taske på Black Friday og den blev bekræftet. Mandag aften får jeg besked om, at de desværre ikke kan levere alligevel, da mange varer har været populære, bl.a. den jeg har bestilt. Så købet er annulleret.
Det er useriøst. Når varen er i kurven og købet er bekræftet, så bør den være reserveret hos dem, og ikke kan sælges til andre.
Og mandag aften var det jo ligesom for sent at købe tasken på Black Friday hos en anden.
Så ingen stjerner fra mig.
4 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Madamechic
Hej Asger,
Jeg er utrolig ked af, at vi ikke har kunne levere din ordre, og har fuld forståelse for din ærgelse og utilfredshed. Desværre har I været 2 kunder som på samme tid, har haft varen i kurv, og vi har derfor været nødt til at sende den pågældende vare afsted til den, som afsluttede sit køb først.
Vi havde forsøgt at skaffe en ny hjem til dig hos leverandøren, men desværre er den udsolgt hos dem indtil efter nytår, hvorfor vi har været nødt til at annullere din ordre. Som vi skrev til dig, kan vi tilbyde dig en anden farve til samme pris, hvis du ønsker det.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse - og din kritik er absolut taget til efterretning.
Med Venlig Hilsen
Tanja Andersen
Indehaver
Madamechic.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.