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Product besteld en erg vlot een mailtje terug gekregen dat de bestelling in behandeling is genomen, daarna complete stilte en geen reactie op mail waarin ik heb gevraagd of er al iets bekend is over de verzenddatum. Op de site staat “op voorraad” dus lijkt mij dat het vlot geregeld kan zijn. Helaas niet dus, cadeau komt niet meer op tijd aan. Erg jammer Madebymila!!!! Lijkt erop dat ik besodemieterd ben!
Zeer onprofessioneel. Ik heb 2,5 week geleden sieraden besteld voor m'n dochters. Blijkbaar heb ik tijdens het bestellen mijn huisnummer niet ingevuld. Het is al bijzonder dat een bestelling geplaatst kan worden zonder huisnr, maar dat het dan ook nog verzonden wordt zonder huisnr vind ik bizar. Na navraag (waarbij ik bijna een week moest wachten op antwoord) blijkt dat dit bedrijf het te druk heeft om een adres te controleren voordat een pakketje de deur uit gaat. Ze verwijzen me naar PostNL om zelf maar uit te zoeken waar mijn pakketje gebleven is. Hier is de kous mee af. Ik kan dus naar mijn pakketje en mijn geld fluiten. Waardeloos!
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