Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Schandalige behandeling van klanten.
Heb mijn bestelling niet compleet ontvangen.
Tot op heden nog steeds wachtende op beloofde service.
De 2e fles zou zijn gebroken bij verzending.
Er zou een nieuwe verstuurd worden en een extraatje voor de lange wachttijd.
Dit was een loze belofte van de founder Max zelf.
Bestel hier niets! Je wordt genaaid!
Bestelling geplaatst bij MadMax en uiteindelijk meer dan twee weken moeten wachten. Op zich geen probleem dat het wat langer duurt, maar dan verwacht je op z’n minst enige communicatie. Op mijn mails kreeg ik nooit een reactie, en pas na meerdere telefoontjes zeiden ze dat ze ervoor gingen kijken waarna ik 5 dagen later een verzendbevestiging kreeg. Uiteindelijk heb ik mijn product wel ontvangen, en dat is gelukkig van goede kwaliteit. Jammer dat de service en communicatie zo slecht waren, want het product zelf is zeker goed.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
