Magazzini della Moda Avis 

Réponse de Magazzini della Moda

Actualisé le 28 juil. 2025

Buongiorno,
in allegato il tracciamento, come può notare dalle informazioni anche in suo possesso l'indirizzo da lei fornito risulta sconosciuto, abbiamo già avviato le procedure necessarie al recupero del pacco, ci spiace per questa recensione negativa poichè non dipende da noi, avrebbe potuto contattarci al numero cliente e sicuramente avrebbe trovato risposta alle sue domande, purtroppo i problemi dei vari corrieri vengono spesso e ingiustamente trasportati al venditore, sicuramente riceverà quanto ordinato o nel peggiore dei casi sarà rimborsato.

169031011854295 numero di tracciamento
cordiali saluti

Réponse de Magazzini della Moda

11 juil. 2025

Gentile Cliente,
La natura di questa recensione è del tutto infondata, ingannevole e oltretutto oltraggiosa in quanto non la annoveriamo tra i nostri clienti, dovrebbe innanzitutto fornirci informazioni sul presunto prodotto acquistato e sulla relativa certificazione circa la sua originalità o meno, i market da lei menzionati vendono prodotti forniti da noi e/o da negozi come il nostro, quindi sicuramente non acquistati direttamente nei negozi aziendali.
La preghiamo vivamente di fornirci prove a sostegno delle gravi accuse che ha fatto, informandola sin d’ora che la suddetta recensione sarà passata ai nostri legali i quali daranno seguito, tramite gli organi competenti ( polizia postale ), a verifica del vostro recapito per procedere alla successiva denuncia dell’accaduto. Nei prossimi giorni sarà contattato dai nostri legali.
Tali affermazioni del tutto prive di fondamenta creano danni alla nostra immagine ed al nostro lavoro che ogni giorno viene svolto con la massima serietà e vanno chiarite nelle sedi opportune.
Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti e forniamo il massimo supporto pre e post acquisto, ció che non è mai stato richiesto da lei prima di questa assurda e frivola recensione.
Cordialmente