Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,2
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede webshop, mooie producten. Verzending duurt wat langer, dit is gewoon aangegeven op de website. En totaal niet erg. We hadden enorm spijt dat we de knuffel van MQueen niet zelf hadden meegenomen. Gelukkig kon Magicalcastlestore deze voor ons verzorgen. Goed verpakt, goed verzonden, duidelijk en heldere communicatie en ook snel verzorgd. Onwijs bedankt! En jullie zullen ons vast vaker mogen voorzien van Disney artikelen!
Product niet geleverd. Een bericht gestuurd waarop antwoord kwam dat het waarschijnlijk een week later beschikbaar zou zijn. Vervolgens geen update meer en geen enkele reactie op mails en/of vragen. Van zodra er iets niet vlot gaat, hoef je van de eigenaar niet veel reactie of begrip te verwachten.
Bestelling geplaatst in oktober, we zijn ondertussen midden januari en heb nog NIKS vernomen over mijn bestelling. Heb al paar mails gestuurd en contact opgenomen via FB messenger maar geen antwoord!
UPDATE: heb uiteindelijk wel een vriendelijk antwoordje teruggekregen alsook mijn geld.
Verspil je tijd niet!
Een enkele set pins besteld, maar na twee weken niets gehoord. Na 4-5 mailtjes gedurende 6 weken eindelijk antwoord dat ik m’n geld terug krijg, maar 0 uitleg.
Zet je shop gewoon stop als je er geen zin meer in hebt.
Zeer telleurstellend.
Een bestelling geplaatst op 11/09/25.
Nu 3 maanden verder en nog steeds geen informatie hierover ontvangen.. Al 2x contact gezocht via mail en 1x via facebook messenger.. Geen enkele reactie
Heel jammer, ik heb ondertussen al bij verschillende andere webshops besteld met shoppers zonder problemen. HIER BESTEL IK NIET MEER.
Geweldige disneyland shopper, wij bestellen meerdere keren per jaar.
Saartje hanteerd eerlijke prijzen en is vooral 100% betrouwbaar..
Lieve dame met een mooie webshop die ook nog voor u op verzoek u felbegeerde items voor u koop is disneyland parijs.♥️
Al enkele jaren shop ik met alle tevredenheid bij Magical Castle Store,
Saartje staat altijd klaar om al je Disney-shop-wensen in vervulling te laten gaan!
Van bestellen tot ontvangen is bij iedere bestelling een feestje, de levering is snel en altijd super netjes verpakt.
Wat mij betreft is Saar van Magical Castle Store de meest betrouwbare en lieve shopper die je kan hebben, niks is teveel gevraagd en daarom raad ik ook zeker iedereen aan om eens een kijkje te nemen in de webshop! ❤️
Er stond duidelijk op de website dat het ontvangen wat langer duurt dan bij andere webshops, maar dat snap ik helemaal. Zij kunnen op deze manier ook dingen aanbieden die andere webshops niet aanbieden. Ik heb mijn bestelling netjes ontvangen na ongeveer anderhalve week. Dus ik vind het een zeer goede ervaring en zou er zeker weer bestellen!
Op 20 juni bestelde ik 2 pulls, maar kreeg deze pas op 10 september, na meerdere mails tijdens de zomervakantie. Tot overmaat van ramp bleek er maar 1 pull geleverd te zijn. Na 3 mails kreeg ik op 15 september antwoord dat ik de terugbetaling van €85 binnen 4-5 dagen zou ontvangen. We zijn nu 24 september en ik heb nog steeds niets ontvangen, noch enig antwoord op mijn opvolgmails.
Zeer teleurstellende service en totaal onbetrouwbaar. Ik kan dit bedrijf helaas niet aanraden.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
