Maison Des Metiers Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 41 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients se plaignent fréquemment de tarifs excessivement élevés et de devis opaques, souvent jugés abusifs, surtout en situation d'urgence. Beaucoup rapportent des problèmes de service, incluant des pannes non résolues, des travaux incomplets ou des chantiers laissés en désordre. Certains clients ont également signalé des comportements de personnel jugés inappropriés ou peu professionnels. Cependant, certains clients ont été satisfaits de la rapidité d'intervention et de la ponctualité des techniciens. Ils ont apprécié le professionnalisme et la compétence du personnel, ainsi que la clarté des devis dans ces cas précis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, certains signalant des expériences très négatives... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prix, les jugeant exorbitants et... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le personnel. Certains ont rencontré des... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le contact, certains rapportant des difficultés à joindre... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Devis reçu avant intervention , le technicien est arriver en 40 minutes après mon appel à 23h30 , les prix sont correct au vue de la rapidité et le soulagement d'avoir quelqu'un à cette heure-ci. Ass... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement cette entreprise. Lors de leur première intervention, ma serrure a été remplacée avec une facture mentionnant clairement une **garantie de 2 ans, pièces et main-d'œuvre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait appel à la Maison des Métiers pour un problème de serrure. Très rapide pour la changer et me facturer 1800 euros pour une serrure FICHET. En revanche, la serrure fonctionne mal et quelques s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!!! A fuir !!!! Canalisations bouchées en maison : Intervention facturée 4200 € en février, pour 2h d’intervention dont 40 mn à attendre le camion , pour qu’en avril tout soit à nouveau bou... Voir plus



Coordonnées de contact

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Bas

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101 avis

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Tous les avis

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40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement cette…

Je déconseille vivement cette entreprise.

Lors de leur première intervention, ma serrure a été remplacée avec une facture mentionnant clairement une **garantie de 2 ans, pièces et main-d'œuvre**. Pourtant, lorsque la pièce est tombée en panne pendant cette période de garantie, la société a refusé d'appliquer ses propres engagements.

Au lieu de respecter la garantie indiquée noir sur blanc sur la facture, il m'a été proposé un nouveau remplacement de la pièce à un tarif particulièrement élevé.

Je considère cette pratique comme une information trompeuse et un manque de respect des engagements contractuels envers les clients. Soyez très vigilants avant de faire appel à cette entreprise.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention escrocs, voleurs, malhonnêtes

Attention, c'est une société de voleurs et d'escrocs.
Ma maman de 85 ANS les a appelé pour un volet roulant qui ne descendait plus suite à une coupe de courant, le technicien lui a fait signer un devis de 2500 euros pour tout changer, volet + moteur, et bien sûr sous prétexte d'urgence lui a fait régler la note par carte bancaire sur son TPE le jour même, et en écrivant sur le contrat qu'elle n'avait pas le droit de rétractation !!!
C'est une honte de s'attaquer aux personnes âgées, alors que c’était juste la butée électronique qui arrêtait le volet en milieu de course, un simple réglage avec la télécommande à faire, qu'une personne âgée et vulnérable ne connait pas.
C'est une escroquerie, une honte, ces gens sont de vrais salopards et je pèse mes mots ; nous avons porté plainte le lendemain, et demandé expressément le remboursement sous peines de poursuites pour abus de personnes vulnérables.
Une bande de voleurs à fuir absolument.

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1400€ pour changer un disjoncteur…

1400€ pour changer un disjoncteur différentiel, et puis comme par hasard il y a avait un autre problème ailleurs...une facture sur laquelle il n'y a pas écrit précisément ce qu'a fait ou changer l'employé...bref un flou total..et un prix exorbitant approchant l'arnaque, je précise que ma mère a 80 ans et qu'elle s'est faite avoir par cette entreprise qui n'a aucun remord d'emputer sa maigre retraite. A fuir!!!

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, arnaque

Des voleurs, 580€ pour brancher une plaque de cuisson et changer un disjoncteur. Ne plus passer par cette société Delon électricité et éviter David, technicien malhonnête.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE MALHONNÊTE À

ARNAQUE MALHONNÊTE À
FUIR
J’ai trouvé sur interNet une entreprise Delon et c’est un employé de la Maison des métiers qui est venu. J’avais une panne d’électricité dans ma cuisine il a trouvé la panne et a réparé en me faisant payer 654 €. Mais il me dit que mon installation n’est pas aux normes et qu’il faut tout changer que c’est dangereux que j’aurais pu avoir un incendie. Il me propose de faire venir un autre employé dans la fin d’après midi me fait un devis de 1576 € me demande de le signer et de payer de suite. J’ai 73 ans et les problèmes d’électricité je n’y connais rien et il m’a fait peur j’ai donc signé et payé. L’autre employé est venu il a changé l’interrupteur différentiel et 4 fusibles sur 10. Il est resté environ 1/2 h et c’est tout. J’ai téléphoné le lendemain au siège en demandant pourquoi les 6 autres fusibles n’avaient pas été changé la réponse cela n’était pas utile. Donc le matin il fallait tout changer le lendemain ce n’était pas utile. Par contre j’ai payé pour un changement complet. Ils m’ont demandé de faire un mail et la réponse ils sont dans leurs droits et me proposent commercialement une remise de 6 % HT.
Je me suis renseigné sur les prix
L’interrupteur différentiel coûte entre 120 et 150 € et chaque fusible entre 12 et 20 €.
Et je rappelle que j’ai payé 1576 €.
Entreprise malhonnête c’est de l’arnaque. A FUIR absolument.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

A la suite d'une fuite importante des toilettes dans ma salle de bains le weed-end du 1er mai, j'ai fait appel à une entreprise Delon sur internet . Quelqu'un est venu très aimable 1 heure après en promettant d'intervenir très rapidement même le dimanche . Il a fait des devis exorbitants 2200 euros en disant que c'était une opération très importante qui prendrait des heures . Première surprise des devis au nom de la Maison des Métiers (donc faux site web) puis personne n'est venu réparer avant le lundi et cela lui a pris 2 heures . Une véritable arnaque . A fuir absolument !

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!!

Arnaque !!!!! A fuir !!!! Canalisations bouchées en maison : Intervention facturée 4200 € en février, pour 2h d’intervention dont 40 mn à attendre le camion , pour qu’en avril tout soit à nouveau bouché. Vous les rappelez et ils vont vous expliquer que ce sont vos canalisations qui sont en contre pente(hallucinant cette mauvaise foi) !!! C’est une entreprise qui profite de votre situation désespérée pour vous soutirer beaucoup d’argent avec aucun résultat sur la durée. Aucune entente n’est possible avec le bureau qui vous annonce que la garantie n’est que de 15 jours!!! Pas facile de prouver que le travail n’est pas fait correctement : doit on rester près des canalisations pour être sûre que ça fonctionne ? Fumisterie
Cette entreprise est à fuir : elle empoche l’argent et abuse de votre détresse face à des canalisations bouchées . Honteux de voler les gens ainsi

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument!

Intervention pour recherche de fuite en mars 2026.
Aucun devis clair avant intervention.
Facture de 1 417,90 € TTC, très supérieure au tarif annoncé.
Je conteste la mention d’un devis signé avant intervention : je n’ai signé qu’au moment du paiement.
Procédure de médiation refusée par le professionnel.
Plusieurs avis similaires existent. Vigilance recommandée.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont juste des marchands de devis .

Ce sont juste des marchands de devis .. quelqu'un se déplace très vite (Oh l'aubaine un plombier immédiatement disponible à Paris),
moyennant finances bien sûr,
J'ai vainement recherché leurs locaux, si quelqu'un les trouve ... A bon entendeur

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La Maison des Metiers : la reactivite ne peut etre au detriment de la qualité

J'avais une panne partielle d'électricite. J'ai contacté La Maison des Metiers, un électricien est venu en 1h. Bien. Mais ensuite, cela s'est dégradé. Il m'a d'abord présenté le cout du deplacement et de la recherche de panne, que j'ai du payer sur le champs (536 € ttc), puis le remplacement de l'interrupteur soit disant pas assez puissant. Remplacement par un interrupteur 63 A pour un appartement de 25 m2, cout 228€. A la fin la panne n'est pas reparée. L'électricien s'est montré agacé, presque menaçant. Bref, un cout tres significatif, une panne non resolue, un contact client deplorable, un interrupteur changé non adapté. J'ai fait un mail à la Maison des Metiers pour expliquer mon experience.
Nous echangeons depuis 15 jours sans aucune prise en compte de mon prejudice.
Je vais faire venir un nouvel electricien agrée pour constater le disfonctionnement et reparer la panne.
Je vais deposer une plainte pour contribuer à faire connaitre ce type d'agissements
Bien cordialement

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ !!!

Un forcing commercial, des prix exorbitants, une mauvaise foi absolue : fuyez cette entreprise !!!!!

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire : escrocs

1240 € pour une recherche de fuite de moins de 2h.
Fuite d’un siphon de bac à douche détecté puis arraché par l’ouvrier pour obliger à remplacer le bac et faire monter la facture. A fuire surtout par les personnes âgées. Ce sont des escrocs.
RAR envoyé fin janvier à la direction sans réponse.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE POUR PANNE D'ÉLECTRICITÉ DANS…

UNE HONTE POUR PANNE D'ÉLECTRICITÉ DANS DES WC LE DEPANNEUR A PRIS 1500 EUROS POUR A PEU PRES 15 MINUTES DINTERVENTION CHANGEMENT DUNE AMPOULE IL A VU QUE CETAIT 2 PERSONNES DUN CERTAINE AGE ET NI CONNAISSANT RIEN A GONLE LAM NOTE UNE HONTE.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Partie électricité


Partie électricité
Tout s’est mal passé J’ai fait appel à la maison des métiers pour un dépannage électrique ils sont venus trois demie journée ,n’ont pas réussi à reconnecter l’électricité dans cette partie de maison ils ont laissé un chantier indescriptible n’ont même pas reconnecter les plots
Certes mon installation est vielle tout comme moi qui ne comprend rien à l'installation
J’ai noté un racisme anti vieux me répétant 50 fois la même chose comme si j'étais débile
E t d’autre part j’ai dû payer en tout 654,04 € pour recherche de panne et 1471,98 € pour remise en route ce qui n’a pas été fait
Je considère cette société !!!! comme et arnaqueur en plus envers les vieux!!!!
Je vais leur faire une pub d’enfer ayant un journaliste dans ma famille
Si la quotation pouvait descendre en dessous de zéro ce serait utile

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une horreur

Une horreur ! Intervenus sur Livry-Gargan pour un court circuit chez mz mère hospitalisée et qui devait rentrer.
Devis verbal suite à diagnostic rapide, demande de mise aux normes de l’installation, 2300 € !
Pris à la gorge nous acceptons. Jn technicien intervient l'après midi. Il met 5 heures pour remettre partiellement l'électricité et là propositions en cascade de l'intervenant du matin qui nous demande 950 € pour disjoncteur Enefis et 1300 € pour tirer une kugne, sinon pas d'électricité.
Nous avons refusé le chantage et appelé Enedis, d'autant qu’ils avaient descellé le disjoncteur. Enedis formels : ils n’y à qu'eux qui peuvent intervenir sur leurs compteurs. Un dossier edt ouvert. Ils vont passer.
Conclusion, intervention auprès d’UFC QUE CHOISIR et Info Conso.
A fuir sans hésiter
Petite précision, sur internet ils s'appelaient entreprise Delon.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assainissement total canalisation évier

Ponctualité et efficacité totales, conseil et devis transparents, il y avait urgence. Oui c'est cher en soi, mais une canalisation non traitée pour le calcaire depuis 16 ans...un grand merci à Gabriel !

26 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêtes avec un grand M

Téléphone, un technicien se présente, identifie correctement le problème (humidité due à l’arrêt de l’extracteur dans la cave), prépare un devis pour son remplacement sur le champ : 1 600 €.
Ca nous paraît cher. Nous hésitons. Il nous dit que si nous signons tout de suite, les frais de recherche de fuite seront déduits de la facture. Mais pas signons nous signons ultérieurement (!)
Nous ne signons pas. Je téléphone au plombier local. Qui intervient: 384 €.
384: 1600 = 24% du devis de la maison des métiers.
Ai-je besoin d’en dire plus ? Malheur aux naïfs qui se font plumer de manière aussi éhontée.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à un problème de ballon d'eau…

Suite à un problème de ballon d'eau chaude, j'ai contacté l'entreprise-Delon(société fictive sans adresse!). Suite à cet appel, un technicien de la société LA MAISON DES METIERS s'est présenté à mon domicile. Il a constaté que le ballon était rempli de calcaire et que selon lui, on devait le changer. Il m'établit un devis de 2850€ TTC (à la louche) et me propose une réparation en 24h. Mis en confiance et dans la précipitation, je lui fais un versement de 995€ correspondant à un acompte. Après réflexion et devant un devis sur-facturé( exemple: Ballon Thermor blindé 150 litres à 1000€ HT, on trouve le même a 300€ TTC chez Leroy Merlin..), je renégocie un devis détaillé qui chute à 2200€. Le travail a été réalisé mais le prix reste délirant. Ce type de société profite de la situation pour forcer la main des clients. Je me suis fait avoir! Mon conseil, société a fuir absolument!!!!!!!!!!!

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Intervention très rapide, mais devis fait à la louche : deux disjoncteurs différentiels facturés 256 € pour un coût d’achat d’environ 60 €.
Réparation incomplète : la panne n’a pas été identifiée et le problème n’est donc pas résolu.
Conditions commerciales inadmissibles avec 249 € de « frais de recherche » en cas d’annulation et un acompte exigé de deux tiers du montant.
Le technicien devait repasser, puis plus aucun signe : impossible à joindre, aucune réponse à mes relances.
En résumé, Plus de 1000€ dépensés, expérience très décevante, prestataire à éviter absolument.

22 décembre 2025
Avis spontané

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