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2,5
12 avis
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Deux litiges que j’envoie déjà contre cette marque et personne ne réponds. J’hésite à lancer une procédure contre eux puisque c’est tout simplement ce qu’ils méritent et faire appel à un huissier pour qu’il constate que cette marque ne peut plus être sur le marché!
J’espère que vous aurez l’amabilité de me répondre pour qu’on règle enfin cette histoire!
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro !!!
Jamais reçu j ai beau appeler laisser email et sur Instagram des messages zéro réponse et jamais remboursé de l arnaque et un scandale et cela dure depuis des mois commande en novembre 2020 et toujours rien alors que l on est fin mars !!!
Ça va faire plus de 2 mois que j'ai commandé un simple masque et je ne l'ai toujours pas reçu, même pour avoir le numéro du colis je n'ai pas eu de réponse.. Comment on se fait rembourser ?
Réponse de MAJESTION
Bonjour Junior,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette mauvaise nouvelle.
Votre masque a été expédié seulement quelques minutes après avoir reçu votre commande.
Vous avez reçu un email de confirmation d'expédition envoyé le 11 Décembre 2020 en lettre verte.
Je ne trouve pas d'email de réclamation venant de votre part...
Je vous invite à nous contacter sur notre adresse électronique : order@majestion.eu
Bonne journée Junior
Je n'ai jamais reçu mon colis d'une valeur de 90€.. J'ai envoyé un mail à majestion et aucune réponse...
Réponse de MAJESTION
Bonjour Ilona, nous n'avons malheureusement reçu aucune réclamation de votre part sur notre adresse order@majestion.eu
Pouvez-vous nous envoyer un email afin que l'on puisse vous éclaircir votre situation.
En effet, tous les sweats bordeaux sont en rupture chez notre fournisseur, nous avons envoyé à email à tous nos clients pour les avertir. C'est pour çà que le sweat est en rupture de stock sur notre site et qu'il est normalement impossible de le commander.
À très vite par email.
Bonne journée Ilona
Le service à été rapide et facile. Le produit est issus d'une bonne matière agréable à toucher de même pour le porter.
Livraison très longue pour faute d'adresse de livraison mais très contente de l'avoir reçu malgré tout !
Merci l'équipe Majestion
Si je note seulement le pull je mettrais 5 étoiles mais je dois baisser la note simplement pour avoir attendu 3 mois pour recevoir ma commande. Sinon le packaging et le pull son top !
Cela va faire 4 mois que j’ai acheté un sweat, je ne l’ai toujours pas reçu....
Réponse de MAJESTION
Bonjour Clément, navré d'apprendre cette mauvaise nouvelle.
Je viens de vérifier votre commande et celle-ci à bien été expédié et livré chez vous.
Pouvez-vous me confirmer cela ?
Merci et bonne journée Clément
Livraison beaucoup trop longue qualité médiocre pour le prix qui est trop élevé
Réponse de MAJESTION
Bonjour kalvin,
Si vous trouvez qu'un T-shirt à 27,50€ toutes taxes comprises avec la livraison offerte.
En coton 100% biologique, respectant le travail des employés, ne mettant en danger aucunes espèces animales et fait en France est trop cher dont une partie est utilisé pour la plantation d'arbres en forêt.
Alors je suis désolé, je ne pourrai malheureusement rien faire pour vous.
Et vous invite à vous rendre dans des enseignes de Fast fashion près de chez vous pour vous procurer un T-shirt à 5€ fait à la main par un enfant Chinois payé quelques petits centimes de l'heure pour subvenir aux besoins de sa famille plus de 12 h par jour sans pause (ni congés payés) ... exploités par de grandes marques se gavant sur les marges..
C'est vous le client, c'est vous qui faîtes le choix de ce que vous valider ou non.
À bon entendeur Kalvin.
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