Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 27 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé des préoccupations concernant la qualité des livrables, certains projets semblant sous-traités et l'accent étant mis sur la rapidité plutôt que sur la qualité. Des incohérences ont également été signalées concernant les documents de paie et la rémunération, ne correspondant pas aux conditions initialement prévues. De plus, des factures pour des prestations réalisées sont restées impayées malgré des relances, et certains projets ont été jugés sous-évalués par rapport au travail fourni. Les conditions de travail ont été critiquées pour des écarts entre les engagements et leur application, une organisation axée sur la rapidité, et une dégradation des échanges, avec certains clients ressentant une pression constante et des comportements jugés inappropriés.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients partagent des opinions négatives sur la qualité. Ils rapportent que le travail est fortement... Voir plus

Payment

Les clients ont eu des expériences négatives avec le paiement. Ils ont constaté des incohérences dans les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le service. Les consommateurs rapportent que le travail... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur particulièrement difficile. Les avis soulignent une... Voir plus

Value for money

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de la valeur perçue. Les consommateurs estiment que... Voir plus



Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience professionnelle très préoccupante

J’ai collaboré avec cette entreprise dans le cadre d’une mission professionnelle. Cette expérience s’est révélée particulièrement difficile.

Malgré le travail réalisé, un montant d’environ 5000 € reste impayé à ce jour, malgré plusieurs relances. J’ai également constaté des incohérences dans les documents de paie et dans la rémunération versée, qui ne correspondaient pas, selon moi, aux conditions initialement prévues. Certains projets réalisés en prestation de service m’ont également semblé sous-évalués au regard du travail fourni.

La communication s’est progressivement détériorée, et j’ai été mis à l’écart sans solution claire. Au fil du temps, j’ai ressenti une pression constante et des comportements que j’ai vécus comme du harcèlement de la part de plusieurs interlocuteurs. Certains échanges ont été particulièrement intimidants, incluant des propos que j’ai perçus comme des menaces, ce qui a contribué à un climat de travail très anxiogène et préoccupant.

Le travail était fortement encadré par des contraintes de temps très strictes, avec une approche centrée sur la rapidité d’exécution plutôt que sur la qualité. J’ai également observé que certaines parties des projets semblaient être sous-traitées, ce qui pouvait avoir un impact sur la qualité globale des livrables.

Cette expérience a eu un impact professionnel et personnel important. Cet avis reflète uniquement mon expérience personnelle, afin d’informer toute personne envisageant une collaboration.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Maoke

Réponse de Maoke

Cet avis s'inscrit dans une série de publications et de communications que notre entreprise, ses dirigeants et ses salariés subissent depuis près de deux ans de la part de son auteur. Ces faits font l'objet d'un dossier actif auprès des services de police, confirmé comme tel ce jour encore par le service en charge, et récemment relancé.
Sur le fond :
Sur la créance évoquée. Notre fonctionnement repose sur un formalisme contractuel strict : bons de commande signés et procès-verbaux de livraison contresignés. Toute prestation réalisée dans ce cadre est honorée sans difficulté. À ce jour, l'auteur de cet avis n'a produit aucun dossier complet justifiant la créance qu'il évoque publiquement. Nous l'avons invité à plusieurs reprises à saisir les juridictions compétentes — Tribunal de commerce pour le volet prestations, Conseil de prud'hommes pour le volet salariat — afin que ces questions soient tranchées dans le cadre prévu par la loi. Il s'y refuse, tout en choisissant de porter le débat sur des plateformes publiques. Chacun appréciera la cohérence de cette démarche.
Sur le contexte. La société Diabolo Web a fait l'objet d'une transmission universelle de patrimoine désormais achevée et est juridiquement radiée. Les publications actuelles visent l'entité absorbante et les dirigeants à titre personnel — y compris des membres de leur famille n'ayant aucun lien avec l'activité professionnelle. Cela ne relève plus du retour d'expérience d'un ancien collaborateur mais d'un tout autre registre, que les autorités sont en mesure de qualifier.
Par respect pour nos salariés, dont certains ont été personnellement pris à partie, et pour nos clients, nous ne débattrons pas point par point sur cette plateforme. Le traitement de ces faits relève du cadre judiciaire.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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