Très content , et très professionnelle. Car exemple j'avais fais une erreur dans ma commande, en commandant deux fois le même article , en pensant que le premier payement n'était pas passé et ils m'... Voir plus
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Commande de 7 articles faite le mardi à 9h30. Réception en point de retrait (région parisienne) le lendemain après-midi avec les 7 articles !!! Jamais vu ça !!! Ça change des sites avec une multitu... Voir plus
Mon paiement et ma commande ont été enregistrés deux fois par erreur sans que je m'en rende compte. Hubert a été formidable : il m'a appelé sur mon portable pour me le signaler, a fait le nécessaire p... Voir plus
Matériel introuvable ailleurs, service client vraiment à l'écoute, livraison rapide... une fois que j'ai réussi, après plusieurs jours et maints échanges à enfin passer commande ! J'espère que Mater... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Adventure Go Explore
Coordonnées de contact
France
- www.materiel-aventure.fr
Livraisons très rapides et produits de…
Livraisons très rapides et produits de bonne qualité. C’est la 2ème commande que je passe chez eux et je n’ai rien à redire. Leur site est très clair et intuitif.
3 février 2026
Avis spontané
R.A.S.
Je suis satisfait de ce site. Aucun problème rencontré. Je reviendrai !
2 août 2024
Avis spontané
Très déçu d’une tente Husky - 2ème partie
Que « matériel aventure » défende son fournisseur fautif est parlant et traduit à mon avis une conception singulière de service à la clientèle. Pour information: il est normal qu’un produit défectueux acheté neuf soit réparé ou échangé dans les 2 ans après l’achat car il s’agit d’une obligation légale. À part cela, tout fabricant est libre d’offrir une garantie commerciale au-delà de ces 2 ans, et certains fabricants de matériel outdoor en offrent une allant jusqu’à 5 ans! Pourquoi ne pas encourager Husky à faire de même au lieu de le conforter dans sa position? J’ai lu que les coutures des tentes Husky Sawaj Camel fabriquées avant le 7 juillet 2022 n’étaient pas scellées, comme la mienne, contrairement aux affirmations du fabricant. Si « matériel aventure » a autant d’expérience avec Husky je suppose qu’il est au courant. Pourquoi « matériel aventure » n’a alors pas simplement organisé à temps un rappel des tentes défectueuses?
2 août 2024
Avis spontané
Remarquable SAV
Suite à défaut d’étanchéité d'un matelas Nemo acquis en janvier 2024, j'ai contacté Jeremy de Matériel Aventures qui a été mon interlocuteur tout au long du processus de remplacement de mon article. Affaire rondement menée qui a conduit au remplacement de mon article par un matelas neuf de gamme supérieure. Grand merci à Matériel Aventure pour sa réactivité et à Nemo pour la prise en compte de mon souci. Je recommande sans retenue le revendeur ainsi que le fabricant pour leur démarche sérieuse et leur réactivité.
12 juin 2024
Avis spontané
Rapide et conforme.
5 septembre 2023
Avis spontané
Un vendeur de confiance
Grand choix de matériel, prix attractifs et rapidité d'envoi. Suite à une erreur de ma part au moment de ma commande, l'assistance téléphonique a pu résoudre mon problème rapidement et simplement.
C'est un site de confiance que je recommande.
25 juin 2023
Avis spontané
Bravo pour le délai de livraison !
Commande de 7 articles faite le mardi à 9h30. Réception en point de retrait (région parisienne) le lendemain après-midi avec les 7 articles !!!
Jamais vu ça !!!
Ça change des sites avec une multitudes de pages pleines d'articles mais avec des réceptions de commande qui traînent...
Évidemment je ne peux pas encore faire de retours sur la fiabilité des articles mais la qualité semble là.
31 mai 2023
Avis spontané
Le site propose de nombreux article…
Le site propose de nombreux article pour la montage et la randonné. Cependant le service client est vraiment de mauvaise qualité. En plus de cela de nombreux produits sont défectueux. JE NE RECOMMANDE PAS ce site. Les prix sont raisonnable mais la qualité est a revoir.
10 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Adventure
Bonjour,
Selon nos vérifications, vous nous avez commandé 2 matelas gonflables THERMAREST NEOAIR. Pour information, les défauts sur les matelas THERMAREST sont rarissimes (matériel haut de gamme). Toutefois, bien sûr, si vos matelas ont le moindre défaut d’origine, cela n’est pas normal. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter pour une demande de retour SAV en vue d’une réparation, d’un échange ou d’un remboursement (en fonction des conclusions de THERMAREST).
Restant à votre disposition,
L'équipe MATERIEL-AVENTURE.fr
Sac moins cher que sur Amazon
Sac moins cher que sur Amazon, livré dans les temps, bien emballé et avec le suivi !
Nickel!
3 décembre 2021
Avis spontané
Très bon site de vente en ligne
Personnel très compétant et très bon service client.
les colis sont envoyer en tant est en heures et les colis sont très bien emballer et protéger lors du transport.
Les stock sont vraiment bien géré sur le site de vente en ligne.
Je recommande ce magasin spécialisé rando.
10 septembre 2021
Avis spontané
Exceptionnel !!
Bonjours à tous !
C’est la première fois que je commande sur cette boutique
Et ne la connaissant pas du tout , j’ai préféré payez ma commande en 4 fois sans frais par PayPal, en cas de litige..
Par sécurité
Mais très agréablement surpris ! Ma commande est arrivé plus tôt que prévu et très bien emballé !
Une boutique avec des prix très compétitifs !!
Je recommanderais chez vous les yeux fermés !! Et je vous recommande cette enseigne ! De très bon produits et emballage envois soignés !
Félicitations et bonne continuation sur ce cap ! Merci
18 août 2021
Avis spontané
J'ai acheté des chaussures meindl
J'ai acheté des chaussures meindl, la prefekt. La livraison a été rapide et les chaussures correspondent bien à la description. Merci.
11 août 2020
Avis spontané
Ma 1ère commande chez eux et…
Ma 1ère commande chez eux et c'était.....TRES TRES BIEN.
Livraison très rapide, emballage OK. Produits commandés totalement conformes aux descriptifs sur le site.
Communication et suivi parfaits.
6 octobre 2018
Avis spontané
personnel compétent et qui repond au …
personnel compétent et qui repond au téléphone, livraison rapide. service irréprochable
2 octobre 2017
Avis spontané
rapide et efficace
Gourdes klean kanteen commandées mardi matin, reçues jeudi matin par colissimo : un prix attractif et une livraison rapide, bref un site à recommander
9 août 2015
Avis spontané
Livraison rapide et dans les délais
Le choix de livraison est varié. Le transporteur est fiable, la livraison est rapide, respectant ainsi les délais annoncés : rien à redire.
6 août 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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