Mecamedia Avis 

Tutto perfetto ordine arrivato in 3 giorni.
Mi hanno risposto in tutte le email cordiali e gentili,ho comprato una TV samsung 50 pollici ed è arrivata perfetta Senza nessun difetto.
Il corriere ha tenuto il pacco attento e super gentili.
Vi consiglio vivamente il negozio e ricomprerò altro

Esperienza pessima. Frigorifero da 800 euro consegnato bordo strada arrivato lesionato con evidente graffio profondo sul lato sinistro. Proposta a dir poco ridicola proponendo 20 euro di risarcimento oppure la restituzione sempre a bordo strada (abito al primo piano senza ascensore, quindi non è proprio una passeggiata portare su e giù un frigorifero da 80kg) per un danno estetico evidente su un prodotto nuovo.

Non è così che si trattano i clienti. Lì sconsiglio qui così come sto facendo su tutte le mie piattaforme social, con la speranza che imparino un po' di maniere nei confronti del cliente

Buonasera, la lavastoviglie è arrivata l’altro giorno intatta e pronta per l’installazione nei prossimi giorni. L’ho aperta e dentro c’erano poche gocce d’acqua, ma era dai test di fabbrica, tutto ok. La spedizione ha subito un ritardo per il periodo natalizio e BRT (che eviterò in futuro), ma il vostro supporto è stato eccellente: assistenza chiara e professionale, nonostante le recensioni allarmiste su Trustpilot che mi avevano spaventato all’inizio.
Le persone tendono a recensire solo se va male, ma io voglio lasciare una positiva: colpa solo del corriere, non vostra! Grazie mille e Buon Anno (anche se in ritardo). Consiglio al 100%!

Niente andato nel verso giusto. 15 gg all arrivo del pacco e hanno dato colpa a brt ma non era vero, arrivato oggi 30 dicembre, dopo averlo acquistato il 12 dicembre . Arrivato senza cavo alimentazione e quindi ancora non funzionante...pessimo

Ho ordinato presso di loro 2 articoli il 13/12 e in data 16/12 ho ricevuto conferma di avvenuta spedizione con tracking BRT a numero spedizione inesistente, per giorni ho controllato e sollecitato ma era sempre inesistente, li ho contattati telefonicamente e per mail non chiedevano neppure nome o numero spedizione, " dovete avere pazienza il corriere ha problemi" questa la risposta, dopo giorni li ho avvisati che se non avessi ricevuto la merce avrei aperto contestazione con PayPal . Detto, fatto, PayPal mi riaccredita l'importo e contatta il fornitore in data 22 .....miracolosamente il 22 stesso una spedizione lascia Catania ( pensa un po') ovviamente non con il numero spedizione a me comunicato giorni i giorni prima e 2 giorni dopo ricevo la merce. NON ACQUISTERÒ MAI PIÚ DA QUESTO ECOMMERCE !

Ho ricevuto la merce, consiglio di cambiare il vettore di spedizione poiché nonostante avessi scelto e pagato per un invio rapido, il vettore è arrivato con una settimana di ritardo....

Non acquistate sono dei truffatori mandano merce rotta e poi neanche rimborsano o intervengono inventano che hai rotto tu apposta lelettodomestico

LA PIU GRANDE TRUFFA MIA VISTA.
Ho ordinato un Apple iPhone 16 128GB Blu oltremare, dal prezzo di 832 euro e mi è arrivato uno speaker bluethoot. Alla mail non rispondono e neanche telefonicamente. Denuncia appena fatta.
ordine #000000327
SPEDIZIONE : NL664015694

Esperienza pessima, hanno perso il
Mio televisore, mi hanno tenuto in ballo quasi un mese tra ricerca del televisore mai più trovato e rimborso dei quasi 600€ pagati. Un buono sconto su futuro acquisto mi sembrava il minimo e invece nulla. Manco le scuse per il grande disagio

Poco seri
Mandano i prodotti resi per problemi da altri clienti come prodotti nuovi e in perfetto stato.
Chiesto il rimborso per il dano, mi hanno preso in giro con 20€.

Se il prodotto costa meno del prezzo sul mercato e per che ha dei problemi, e bisogna sapere che Mecamedia non specifica che il prodotto e difettoso.

Comprato Fornetto Ariete tramite Amazon restituito perche troppo grande Dopo aver sollecitato più volte il rimborso mi scrivono che avrebbereo restitituto parzialmente l importo pagato in quanto l articolo è arrivato danneggiaato Vengono allegate foto nelle quali non è mai visibile la mia etichetta di reso
Azienda poco seria e personale non collaborativo con il cliente

Piano cottura Bosh acquistato ad un prezzo eccezionale, arrivato in 3 giorni e perfettamente integro nonostante fosse tutto in vetro.
Soddisfatto 5 stelle meritate

Ricevuto Piano cottura danneggiato ed inutilizzabile, per una questione tecnica reso richiesto dopo i 14 giorni e negato senza alcuna accortezza.

Esperienza super positiva. Velocissimi nella spedizione e nei tempi di risposta del servizio clienti, a qualunque richiesta

ho comprato da Mecamedia un piano cottura whirpool tramite Mediaword, tutto bene il prodotto è arrivato integro nei tempi previsti. veloci anche nella risposta per avere la fattura

Siamo stati seguiti da un efficiente servizio clienti fin dal primo contatto. Miglio prezzo per questo articolo e spedizione veloce.
Eccellenti.

O acquistato un lavapavimento HOOVER su amazon la metta prezzo
Arrivato acasa scopro che boccetta dove si mette aqua aveva aqua
Chiamo Mecamedia lo faccio presente e loro mi dicono che normale che probabilmente anno fatto prova
Strano perché di solito la roba viene sigillata
Chiamo i face presente che non esce vapore e lui mi dice che è un bottone che io non lo vedo. Epoi lui mi dice prova e ce qualcosa mi richiama
Fino qui gentilissimi
Secondo giorno lo provo e scopro che vapore non esce e faceva un strano umore a motore
Richiamo e mi dici a chiamare in pomeriggio perché ora sta facendo espedizioni
Di pomeriggio verso 17 richiamo facendo video chiamata più di un quarto di ora con altra persona accanto a me che i spiega che non va e la fine mi dice che mi può fare assistenza
Io i dico no perché un oggetto comprato da due giorni che non è stato adoperato lo voglio nuovo
Allora mi dice a fare rimborso e mi manda i fogli per reso
Come sono una persona in buona fede i dico lei cella un altro io lo compro anche ce da aggiungere qualcosa non ci sono problemi
Mecamedia mi dice no i si manda soldi in dietro
Menomale si parla di una cifra modica 73€
Allora prossimo giorno lo metto tutto in scatola come ma consigliato loro e lo metto la posta
E dopo un giorno mi chiama e mi dici ""MA LEI a tagliato il filo che si attacca alla prise
Io rimango sbasita che non è possibile lui continua a dirmi che non lo può mandare nemmeno in assistenza perché io o tagliato il filo e in questo caso mi lo rimanda in dietro così è non loro lo buttano a spazzatura mandandomi le foto con filo proprio tagliato
E i dico scusa non esite filo era intero
Poi io o detto a questo signore ma lei con queste foto come può dimostrare che filo era tagliato
C'è come lei dici che o tagliato filo posso dire anche io che per non fare rimborso perché prodotto era difettoso a tagliato filo per dare colpa al cliente
Qomunque io su amazon posso dire ché o comprato oggetti anche da pui di 400€ mai stati problemi
Con questo atteggiamento Mecamedia posso dire non è affidabile
Facendo questo gioco sporco con 73€ figuriamoci con prodotti che costano 4-5 volte di più
Una ditta seria non fa così
Ma io credo ché una persona che a pagato un oggetto che è difettoso si diverte per mandarlo in dietro con filo tagliato credo ce anche una persona che non capisce nulla capisce che non è in suo favore ce cliente rischia a non fi rimborsat
Grazie a Amazon che sono seri e anno capito che Mecamedia anno provato a fregare un cliente Amazon

Ottimo negozio, competenti, professionali, disponibili, gentili, empatici

Ho acquistato questofrigorifero samsung rb50dg602es9, mi è arrivato con un grande bollo con rottura nella parte Dx. Ho segnalato con tanto di foto compreso l imballo al venditore. Dalle foto effettuate si vedeva chiaramente che non era un problema di Trasporto (corriere BRT) perché l imballo era totalmente integro in ogni sua parte , non era rotto. Quindi il Frigo è stato imballato già bollato e si vedeva chiaramente. Il venditore Mecamedia mi ha scritto che è stato un danno dovuto al trasporto, ma non è vero, non è così. Diciamo le cose come stanno. Ve ne siete accorti e avete fatto gli gnorri imballando lo stesso il frigorifero. Per fortuna non siamo tutti stupidi. Detto ciò, l ho avvisato che mi era difficile farlo tornare indietro, solo per una questione di tempistiche e di trasporto fino in casa ( il corriere che ha utilizzato il venditore non te lo trasporta fino a casa) e allora gli ho chiesto di ricevere almeno uno sconto visto il danno che ho subito.
Beh ragazzi...la SERIETÀ DI UNA AZIENDA...sta tutta qua ..mi ha proposto e mi ha fatto uno sconto si 25 euro su una spesa di 730 euro!!
SIETE RIDICOLI
Non volevo 200 euro di sconto ..ma 25 euro è una presa in giro notevole.
Considerate che poco tempo fa un altra azienda conosciuta per un acquisto che ho effettuato per una scarpiera da 120 euro mi ha rimborsato la bellezza di 50 euro per un segno di vernice laterale, abbastanza simile come grandezza al bollo e rottura del frigo acquistato.
Rendetevi conto.
Quindi prima di affidarvi a questa azienda Mecamedia, anche tramite Amazon, fatevi due calcoli, pensano di essere tutti furbi
Valete zero
Le responsabilità non Ve la siete presa, date per scontato che sia un problema di trasporto, quindi colpa del corriere. Beh questa volta vi è andata male, sono più seri di voi sicuramente.
Aggiungo inoltre che non ho minacciato nessuno, vi ho solo detto che in queste condizioni sicuramente non potevo dare un giudizio positivo, mi sembra anche logico, ho avuto un danno al frigo e vi lascio un feedback positivo?
Facevate più bella figura ammettere di aver sbagliato, non bisogna ogni volta dare colpa al trasportatore o al corriere che in questo caso non c entra niente.

Ottima scelta prodotto arrivato integro e perfettamente imballato ho comprato una lavatrice Whirlpool carico dall' alto non potevo fare scelta migliore ed ho risparmiato anche sul prodotto lo consiglio assolutamente