Meinemoebelpacker Avis 

Hallo liebes Meine Möbelpacker Team, ich danke euch für den Umzug, den Ihr mir erledigt habt. Die Männer vor Ort waren sehr nett und haben einen guten Job vor Ort gemacht.

Falls ich wieder mal einen Transport benötigen sollte, würde ich mich definitiv wieder bei euch melden.

Ich wünsche euch alles Liebe,
ganz liebe Grüße
Sophie

Vorsicht!
Ich empfehle dringend Angebote nur schriftlich zu akzeptieren und die Anwesenheit durch Zeugen zu dokumentieren.
1 LKW und 2 Mann (€ 25 + 20%) laut Aktion, kommen sonst von den Kosten auf das dreifache.

Ich wurde gescamed! Plötzlich vor Abfahrt vom Abholort wurde das doppelte verlangt!
Geschäftsgebarung wie unter den anderen Kommentaren zu lesen. Ich habe dann die Polizei gerufen und dann war das schnell geklärt. Arme Arbeiter, korrupten Boss!
Sehr unangenehme Situation, nicht buchen! Ich werde das der Arbeiterkammer und dem Verein für Konsumenteninformation melden!

FINGER WEG, WENN DIE ZEIT KNAPP IST!!!
WIRD VOLL AUSGENUTZT!!!
Umzug Waldviertel - Wegstrecke 11 Kilometer.

Hatte ja bereits im Vorfeld ein mulmiges Gefühl. Hat sich dann leider auch bestätigt.
1) Seriös wirkende und freundliche Dame am Telefon, ändert sich jedoch, wenn Probleme auftreten. Dann ist sie nicht mehr freundlich und windet sich raus. Schiebt die Schuld am Chef und stellt einem als Schnorrer hin, dem alles zu teuer ist.

2) Laut Aussage sollten die Möbelpacker von Sankt Pölten kommen und sind meist Leute aus der Umgebung und dem näheren Ausland, wie Slowakei, Tschechien, Ungarn, Polen, etc. Tatsächlich kommen dann Syrer aus Wien.
Festzuhalten ist, dass die Syrer, die bei mir waren, nette Kerle sind und auch größtenteils ihre Arbeit gut verrichteten.
3) Undurchsichtige Firma - auf Nachfrage wird einem eine anscheinende Muttergesellschaft aus Wien genannt. Tatsächlich ist der Chef ein betrügerischer Türke.
NUN ZUM ABLAUF:
Habe eine Mail mit allen Dingen, die transportiert werden müssen, an die angegebene Email gesendet. Habe darauf ein Angebot erhalten, über einen Pauschalbetrag von 580,- Euro, zahlbar Vorort in bar nach getaner Arbeit. 3 Personen ein LKW mit 3,5t inklusive Anfahrt und aller Kosten. So die Emailbestätigung.
Die Wegstrecke von 11 Kilometer. Auf die Anfrage, was denn sei, wenn nicht alles auf dem "LKW" Platz hat (wenn man ein 3,5t Auto überhaupt so nennen kann), war die Antwort der netten Dame am Telefon: Dann fahren sie halt 2 oder 3mal.
Tatsächlich bekommt man jedoch nach der ersten Fahrt einen Anruf vom Chef, dass man nun einen Mehrbetrag für die 2te Fahrt von nochmals 580,- EURO zu zahlen hätte, weil ja nur ein LKW voll berechnet worden ist. Auf meine Antwort, ich hätte ein bestätigtes Mail mit einem Pauschalbetrag für die angeführten Sachen erhalten und es ist ja wohl nicht mein Problem zu berechnen, wieviel auf einem beigestellten "LKW" Platz hätte. Daraufhin hat der angebliche Chef zum schreien angefangen. Ich habe aufgelegt und versucht die Sache über das Büro und der netten Dame zu regeln, hab ihr auch gleich gesagt, das ihr Chef mit mir nichts zu schreien hätte, denn sonst können die Jungs zusammenpacken und nach Hause fahren und ich rufe die Polizei wegen Betrug.
Daraufhin hat der Fahrer einige Male mit dem Chef telefoniert und mich in Zuge der 2ten Ladung gefragt, ob es für mich in Ordnung wäre, für die 2te Fahrt 400,- Euro zu bezahlen.
Ich habe ihm gesagt, dass ich, obwohl es anders vereinbart ist, maximal 200,- dafür zahle, weil ich das ganze ohnen Stress beenden wollte. Ausserdem war das Angebot ja wirklich sehr günstig und hätte ich es wohl auch um die 200,- Euro mehr angenommen. Hab ihm jedoch erklärt, dass dies nicht seriös ist und ich nicht zugestimmt habe, weil ich nicht anders kann und schon sehr knapp mit dem Umzug bin.
So ist ja die eigentliche Masche. Die Leute bemessen den Umzug meist sehr kanpp und können dann auch garnicht anders, als die Mehrkosten zu bezahlen. Das wird von Firmmen wie diesen schamlos ausgenutzt.
Ich denke auch garnicht, dass diese Firma irgendwelche Steuern bezahlt, denn eine Rechnung mit Firmenanschrift gibt es nicht, lediglich einen Schriftsatz der Geldübenahme und dass alles in Ordnung sei.
Während des Bezahlvorganges hat der Chef dann nochmals über den Fahrer angerufen und wollte mir halt nochmals (diesmal ohne Schreien) erklären, dass die Leistung ja um soviel mehr war. Wollte damit den Preis nochmals hochschrauben. Ich habe ihm erklärt, dass auf seiner Internetseite zur Zeit ein Angebot steht, dass mit 3 Mann + 1 LKW jetzt statt 64,- per Stunde nur 45,- per Stunde angeboten wird, also muss es egal sein, wie oft dann das Fahrzeug die paar Kilometer hin- und herfährt. Er wollte darauf noch sagen, das gilt nur für Räumungen. Da hab ich ihn dann gefragt, ob er überhaupt wisse, was auf seiner Homepage steht, denn über dem Angebot steht Umzug und nicht nur Räumungen.
Seis drum, ich habe ihm erklärt, dass es genau 2 Möglichkeiten gibt:
Entweder er akzepiert den Mehrpreis von 200,- Euro und ich zahle dem Fahrer einen Gesamtbetrag von 780,- Euro, oder ich schicke die Laute ohne Geld weg und er soll mich danach anzeigen oder anklagen. Ich sehen dem auf alle Fälle gelassen entgegen.
Daraufhin wollte er, dass ich dem Fahrer das Telefon gebe und nach einem kurzen Gespräch mit diesem hat er dann das OK für die 780,- gegeben.
Ich möchte dazu erwähnen, dass ich die Möbelpacker auf sämtliche Getränke und ein Mittagessen im Restaurant eingeladen habe. Das ist für mich eigentlich ganz normal, wenn jemand für mich Arbeit verrichtet. Zudem hätte ich jedem der Arbeiter gerne etwas Trinkgeld gegeben. Weil ich jedoch mehr bezahlt habe, durch den unseriösen Chef, gabs dann auch kein Trinkgeld.
Die Arbeiter können sich gerne beim Chef dafür bedanken.

Ich muss mich leider den vorangegangenen Rezessionen anschließen.
Die Machenschaften dieser Firma riechen gewaltig nach Betrug und wir erwägen rechtliche Schritte.
Geplant war der Umzug am 21.2.2025 9 Uhr, meine Partnerin und ich haben extra Urlaub genommen.
Donnerstag Nachmittag ein Anruf, das es 11:30 wird, okay das kann passieren und die Info kam immerhin zeitnah. Das war aber leider auch schon das einzig positive.
Freitag erhielten wir nach 11:30 Uhr einen Anruf das der LKW kaputt sei und auf 14 Uhr verschoben wird.
Nach 14 Uhr kam ein erneuter Anruf von irgendeinem Mitarbeiter das er heute nicht mehr kommt.
Völlig inakzeptabele Kommunikation, ich habe mehrmals mit dem Büro telefoniert und wir wurden auf Samstag 8 Uhr vertröstet (inkl. Preisminderung und 3 statt 2 Packern).
Immerhin um 8 Uhr kam der Transporter, allerdings nur mit 2 Packern und ohne jegliches Trageequipment.
Die Möbel konnten nicht komplett aufgeladen werden, da der Transporter viel zu klein für die angegebene Wohnungsgröße war.
Und da fängt der Betrug an:
Im Angebot stand 5-6h Arbeitszeit inkl. Fahrkosten usw.
Die Packer wollten partout keine 2. Tpir machen (innerhalb der angebotenen Arbeitszeit) weil es dann laut ihnen ein 2. Transporter wäre. Man kam uns mit 400€ zusätzlich entgegen.
Mehrmalige Anrife im Büro und beim "Chef" der Packer haben keinerlei Wirkung gezeigt. Die Dame aus dem Büro hat sich immer herausgewunden und erzählt sie erreiche niemanden, als wir selber angerufen haben wurde sofort abgehoben und mit unseriösen Ton erklärt das der Transporter nicht im vereinbarten Angebot fährt, nur mit horrenden Mehrkosten.
Dies ist nur der grobe Auszug aus der ganzen Causa, aber wie denken es gibt einen Einblick in die betrügerischen Machenschaften der Firma.
Dies ist eine klare Warnung für alle potentiellen Kunden, Finger Weg von dieser Firma!

Meine Frau und ich wohnen in Deutschland und haben Ende Mai ein kleines Apartment als Zweitwohnsitz in Zell am See erworben.
Die Möbel haben wir nach und nach in Deutschland gekauft und gelagert. Als das Apartment endlich bezugsbereit war, haben wir die Fa. Meinemöbelpacker fürs Hochtragen der Möbel in die Wohnung (3. Stock) beauftragt. Das musste am 30. August um 13:00 direkt in Zell am See mit drei Männern erledigt werden. Über den Auftrag haben wir Meinemöbelpacker zum ersten Mal bereits in April informiert. Die Beauftragung für den 30.08. um 13:00 haben wir am 23. Juli abgeschlossen.
Am 29.08. kam noch von der Zentrale ein Anruf, um den Termin am Folgetag zu bestätigen.
Um die Möbel nach Zell am See zu bringen, haben wir in Deutschland einen Transporter gemietet, den wir am 29.08. haben beladen lassen. Am 30.08 in der Früh sind wir selbst mit diesem Fahrzeug nach Zell am See losgefahren.
Am 30.08. um 11:07, kurz nach unserer Ankunft in Zell am See und weniger als zwei Stunden vorm Termin fürs Hochtragen der Möbel, haben wir einen Anruf (mit Rufnummerunterdrückung) vom Leiter der 3 Männergruppe bekommen, um zu sagen, dass sie nicht kommen würden, weil zwei Arbeiter von ihm sich kurzfristig krankgemeldet haben. Die Kommunikation war äußerst schwierig, weil der Mann sehr unhöflich ist und wenig Deutsch spricht. Zu meiner Frage, wann dann die Arbeit erledigt werden könnte, hat er gemeint, dass er es später am selben Tag oder am nächsten Tag versuchen würde. Ich habe ihm geklärt, dass es ab 31.08. in Zell am See wegen einer Sportveranstaltung (Ironman) große Verkehrsbeschränkungen zu erwarten waren, und dass sie deswegen versuchen sollten, die Arbeit noch am 30.08. zu erledigen, egal wie spät. Er wollte dann was klären und sich innerhalb von halber Stunde wieder bei mir melden. Das hat er leider nicht gemacht.
Später am 30.08., weil ich noch keine Rückmeldung bekommen hatte, habe ich bei der Zentrale von Meinemöbelpacker angerufen und die Situation erklärt. Zu meiner Überraschung, war der Auftrag bereits ihrerseits storniert. Ich habe dann um einen Rückruf vom Mitarbeiter gebeten und er hat tatsächlich angerufen, diesmal mit sichtbarer Nummer.
Das Gespräch war wieder schwierig. Ich habe mir eine sehr unhöfliche Bestätigung anhören müssen, dass sie an dem Tag definitiv nicht kommen würden. Zu meiner Frage, wann sie am nächsten Tag auftauchen würden, musste ich wieder eine unglaubwürdige Rede hören, dass „irgendwann“ ein anderes Team vorbeikommen würde. Zu meiner folgenden schriftlichen Nachricht, dass sie bitte am nächsten Tag um 8:00 kommen mussten, kam keine weitere Reaktion.
Am 31.08., wie es leider mittlerweile zu erwarten war, war um 9:00 immer noch keiner da. Ich habe zweimal versucht, den Mitarbeiter zu erreichen, und wurde zweimal weggedrückt. Dann habe ich wieder bei der Zentrale angerufen und erneut die Situation erklärt. Bei ihnen stand noch der Auftrag als „storniert“. Sie haben mit dem Mann sprechen können und dieser hat mich endlich zurückgerufen, extrem unhöflich, mit der Bestätigung, dass auch an dem Tag keiner von ihnen kommen würde, dass er „nichts dafür kann, wenn seine Mitarbeiter krank sind“, und dass ich mir selber was anderes suchen soll. Punkt. Ende.
Also ich stand am 31.08. (Samstag) mit einem am Sonntag in Deutschland zurückzugebenden Transporter an der Haustür, voller Möbel, die meine Frau und ich nicht Abladen und umso weniger in einen dritten Stock hochtragen konnten.
Dass eine Firma, die Dienste in ganz Österreich anbietet, man so im Stich lässt, finde ich nicht seriös. Es ist wahnsinnig, dass bei so einem Fall die Firma keinen anderen Mitarbeiter in ganz Österreich organisieren kann, der die Arbeit durchführt, auch wenn es 1-2 Tage später sein muss.
Leider kann ich sie nicht mit null Sternen bewerten. Der einzige Stern geht also an die Assistentin der Zentrale, die wenigstens am Telefon höflich war.

MEINEMOEBELPACKER.AT TOTALER BETRUG (ist dieselbe Firma wie DERUMZUGSHELFER.AT).
Wie so viele andere hier (habe leider die Bewertungen nicht vorher gelesen) wären auch wir bald dem Betrug aufgesessen. Ich hatte ein VERBINDLICHES Angebot per Mail erhalten, mit allen Details für Piano, 2 Waschmaschinen, diverse Betten und Schränke. Vermutliche Arbeitszeit maximal 10 Stunden. In dem Angebot war – entsprechend der Werbung im Internet – ein Preis für 3 Mann plus LKW von € 54 inkl. MwSt. angegeben, ist total günstig, für 3 Möbelpacker samt LKW. Aber wenn es zu günstig ist, darf man das nicht im Internet so bewerben.
Meine Angebots-Gesamtkosten für den Umzug für 10 Stunden samt Schwerlastaufschlag etc. lagen bei ca. € 750.
Als dann die 3 Männer zum vereinbarten Zeitpunkt kamen, haben sie sich einmal alles angesehen und (vermutlich) auf Türkisch verständigt. Dann sagte der Leitwolf von denen, er macht mir ein Angebot. € 2500!!!! Das habe ich nicht akzeptiert und die Firma angerufen. Ich habe dann mit dem Geschäftsführer gesprochen und ihm erklärt, dass die Firma sich an das verbindliche Angebot halten muss und ich bei Bedarf auf Auftragserfüllung und Ersatzvornahme klagen werde. Der Geschäftsführer hat dann unfreundlicher Weise sofort aufgelegt. Die Möbelpacker haben noch versucht zu verhandeln und wollten für den Transport OHNE PIANO UND WASCHMASCHINE, nur für ein paar Schränke und 2 Betten, weniger als 10 Teile, € 1200 haben.
Ich habe sie weggeschickt.
Ich habe dann bei 👍 umzugsfreunde.at 👍 angerufen, die hatten zufällig noch ab 15:00 Zeit und haben das alles dann bis 23:00 erledigt, samt Piano etc. Die verdienen 5 Sterne, waren sehr nett und kompetent, samt Ab- und Aufbau.
HÄNDE WEG VON DEN DERUMZUGSHELFER.AT und MEINEMOEBELPACKER.AT. Unseriös bis betrügerisch, viel zu teuer und unfreundlich, speziell der Geschäftsführer!!!!

Sieht aus als hätten Möbelpacker Wien eine neue Seite erstellt...
Die Erfahrungen die dort berichtet werden musste ich leider auch machen - die Dame am Telefon war sehr freundlich, mündlicher Kostenvoranschlag 100 €. Als die Möbelpacker dann aufgetaucht sind, haben sie über 700 € verlangt, telefonisch war im Büro keiner zu erreichen. Im Endeffekt habe ich mich einschüchtern lassen und für zwei Stunden Arbeit 500 € bezahlt, eine absolute Frechheit!
Im Nachhinein ärgere ich mich sehr, ich hätte die Polizei rufen sollen. Betrugsanzeige folgt.