goMember ApS Avis 

Det er ret bøvlet.
Hele systemet virker meget 1.0 Så jeg må med beklagelse sige at det er over hele linjen. Det er dog på en del områder en forbedring fra den tidligere udgave. Men stadig slet ikke hvad man burde forvente nu. Måske for 15 år siden, ville jeg have haft armene i vejret. Det er heller ikke intuitivt nok. Jeg bruger meget tid på at lære vores medlemmer til anvende systemet korrekt. Mvh

Meget hurtig respons, med god forståelse af problemet. Der blev arbejdet hurtigt på, at løse problemet. Super god oplevelse at arbejde med MemberLink supporten 👍

Memberlink reagerede hurtigt og professionelt, da vi ønskede deres nye dørsystem installeret. Vi havde i forvejen et andet system, der hele tiden gik i udu, og derfor blev det en hastesag for os, og Memberlink tog vores situation seriøst og fik hurtigt etableret en rigtig god løsning med deres gode dørstyringssystem.
Vi oplever også en god og kompetent support, som vi som "nye" brugere af Memberlink Propakke bruger i opstartsfasen.

Memberlink er en professionel "medhjælper" i oprettelse af medlemskartopteker og medlemsindbetalinger.
Altid en positiv dialog hvis vi har haft brug for hjælp.

Har nu brugt Memberlink i godt et år i vores vinterbaderfoening med 400+ medlemmer. Er yderst tilfreds både med opstarten af systemet og den daglige brug. Opkrævninger og betalingskontrol er en leg, og opbygning af hjemmeside er let at gå til, og fra er masser af muligheder indbygget i Memberlink. Vi er også meget glade for App'en, men savner mulighed for at slette beskeder, men det kommer nok. Supporten er fantastisk, meget hurtig og meget kyndig. Desuden er driften både stabil og rimelig billig.

Jeg har fulgt Memberlinks udvikling siden før starten, og er imponeret over de manges års målrettede udvikling og løbende tilpasning.
Systemet tilbyder masser af funktionalitet og er nemt at vedligeholde og bruge.

Våres roklub har taget i brug det nye system. Det er meget ringere end det forrige. Oversigt over andres aktivitet er nærmest helt væk og oversigt over min eemgen aktivitet er langt ringere end tidligere. Det er nærmest skammeligt at en virksomhed tilbyder et langt ringere system end det det var tidligere. Har memberlink overhovedet ikke taget hensyn til brugerned behov? Er der håb om et bedre system?

Rokort - ejer af Memberlink - har taget og udnyttet hobbyvirksomheden Roinfo’s data.
Læs historien her: Rokort kopierer Motionsturneringen. En bøn om hjælp er blevet besvaret med tyveri af Motionsturneringens koncept.
Flere detaljer kan læses på roinfo’s hjemmeside, under motionsturneringen og derefter rokort-kopierer-motionsturneringen.

Jeg synes at det er rigtig dårlig stil fra Memberlink’s side! Kan de nå at gøre bod - og som minimum honorere hobbyvirksomheden Roinfo? Ja, det tror jeg - men det står tilbage for Memberlink/Rokort at bevise det!

Havkajak
Hej har haft forsøgt at bruge memberlink (rokort) til havkajakture. Desværre virker programmet som om, at det ikke er lavet af en person, der har siddet i en kajak, og at man helt har sprunget en testfase over. Lige pt. har jeg en besked om at jeg er på vandet, selv om ingen er på vandet lige nu og der ingen ture er i gang. Der er slet ikke taget højde for skarp sol og andre ting der kan gøre de svært at læse hvad der foregår. Forstår slet ikke at man kan vælge lyse farver som baggrund over hvid tekst i et sådant program. Hurtig start er slet ikke en hurtig start, der bliver man spurgt om utallige ting før man kan komme i gang (og ruten kan man så ikke ændre efterfølgende. Og hvorfor går tracking ikke i gang. Der skal man igen trykke mange gange for at få det i gang, hvis det overhovedet virker. Listen fortsætter og fortsætter desværre.

-----------------------------------------------
Forsøgte igen her til morgen at bruge programmet. Der hænger fortsat at jeg allerede er på vandet og det forsvandt heller ikke efter denne tur. Fik fat i klubben og vi har fået en ny tracking tur, som er en hurtig tur-variation. Det er stadig uden tracking, og helt nemt var det ikke for dem at sætte op. Så den standard mangler stadig. Et program bør have fornuftige standardopsætninger, og så bør administratorerne ikke skulle være IT-kyndige. Vi har også fået et par rapporter f.eks. Dagens ture på vandet, men på min pc, så hænger den med forsiden og kommer ikke videre. Det gjorde den også tidligerei anden sammenhæng (bare ved åbning af programmet), men med at trykke på den rapport kan jeg udløse fejlen (hver gang). Nulstilles så hvis jeg lukker programmet helt ned. Har en Samsung Galaxy S22, så vi er hverken uden i gammel eller speciel telefon.

Havde problemer med at bestille ydertider på deres app på min Samsung mobil, når der skulle bestilles padel baner. Har henvendt mig a 2 gange på deres kundeservicemail. Sidste gang i december (sag. 12922), men har intet hørt retur siden.
Uanset om fejlen er på min mobil eller deres app, så må man forvente at kundeservice giver en et svar retur (i en eller anden form). At stikke hovedet i sandet er ikke en løsning. I har haft 2 chancer for at komme retur, så nu får I en sur anmeldelse i stedet for :-(

Jeg har kun erfaring med én anden software til klubadmin, og Memberlink er klart den bedste af de to.
Ikke alt er perfekt for den slags software er nødvendigvis lavet til mange forskellige klubber med forskellige behov, men memberlink fungerer godt i min klub hvor jeg har været kasserer, hjemmesideadmin og medlemsansvarlig i ca 6 år.
På et punkt gør memeberlink det ekstra-godt: deres support. Fleksibel, venlig og lynhurtig.
I grunden er supporten nok det vigtigste punkt: man kender først kvaliteten af et firma når ikke alt går efter planen, og man har brug for kontakt.
Der går mange måneder mellem jeg har brug for support, men det er altid en leg.

Sønderborg Vikingeklub har i tiden 1.6.1999 til 1.1.2013 abonneret på regnskab- og medlemssystemer fra DGI. Det først system Memsys blev afløst af Foreningspakken. Den 31.12.2012 opsagde DGI aftalen og lukkede Foreningspakken. DGI kunne ikke tilbyde en brugbar løsning.
Efter at have undersøgt markedet, besluttede vi os for Memberlink. Det var ikke nogen svær beslutning. Det markedet i øvrigt kunne tilbyde var efter vores opfattelse mangelfuldt.
I dag 8 år senere er vi ovenud tilfredse med vores valg. Vi løser i dag alle foreningens opgaver med Memberlink systemet på en nem og rationel måde. Vi kan varmt anbefale systemet.
I dag benytter vi systemet til at holde styr på ca. 2000 medlemmer. Det er nemt at udsende e-mails og SMS informationer. Fremsende opkrævning af kontingent som kan betales ved autotræk, med kreditkort eller via et indbetalingskort. Opkrævninger og betalinger bogføres automatisk i regnskabssystemet.
Indmeldelse i foreningen sker ved online indmeldelse på hjemmesiden. Ved indmeldelse kræves straks betaling. Hjemmeside, åbningstider og nøglesystem styres også via medlemssystemet.
Deres service afdeling fungerer optimalt med hjælp og vejleding. Firmaet har vores varmeste anbefaling.

Super system for frivillige foreninger :-)

Jeg har brugt systemet tidligere som administrator for Dybbøl Håndbold klub - og i dag bruger jeg det som bruger i flere foreninger (Dybbøl Gym, Sønderborg Vikingeklub, m.fl.). Det er simpelt at sætte op - nemt at komme i gang med, og fleksibelt så man kan starte småt og vokse med flere medlemmer og mere funktionalitet efterhånden.

Dem der skriver dårligt om det - har tydeligvis ikke anvendt det og ingen indsigt i de reelle aftaler (kontrakter).

Prøv det uden forpligtelser - og afgør derefter om du er enig!

Vi har anvendt Memberlink i +3 år, og har været glade for det. Det har de funktionaliteter der skal til for at drive en forening med ca. 1.000 medlemmer, både mht økonomi, medlemsstyring, arrangementer og tilmeldinger. Bliver løbende udviklet og forbedret, og der er god hjælp at hente hvis man har spørgsmål.
Ivan Andersen, TEAMGYM Helsingør

MemberLink er med til at lette klubbens administration

Vi har her i kajakklubben skiftet til MemberLink efter at have afsøgt markedet for den type systemer.

Vi er rigtigt godt tilfredse med MemberLink! Det kræver som så meget andet noget omskoling og omlægning, men vi har nu meget bedre styr medlemsadministration, websted og kontingentopkrævning.

Supporten virker, systemet virker og priserne virker fair. Lige nu ser vi frem til de varslede udvidelser af systemet :-)

Vi har nu haft systemet i tennis klubben i næsten et år.
Vi er meget tilfredse. Adgangs kontrol virker super fint.
Ligeledes booking delen, hvor adgangskoder kobles på en ekstern booking. App'en på mobiltelefonen virker også fint. Så alt i alt et godt system.

Vi bruger memberlink til administration og hjemmeside i vores kajakklub.
Det er nemt at lave en ny aktivitet og selv styre hvor mange der kan deltage osv.
Hjemmesiden kan opdeles med adgangskontrol baseret på IPP status, tilmelding osv.
Administration kan automatiseres så nye medlemmer selv kan tilmelde sig, betale og derfor have fokus på at få en god oplevelse i klubben og på vandet.