Hotel Menstrup Kro Avis 

290
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Min 70års fødselsdag blev helt fantastisk. Maden var super lækker og fik stor ros af mine gæster mellem 2 - 79 år med. Servering i top - der manglede ingenting - og ligesom resten af personalet imødek... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Værelset var beskidt og lugtede af røg. Var meget lydt fra værelset ovenpå Generelt beskidt og slidt I kælderen var der bla. dart, hvilket var i stykker og masser af døde fluer/ insekter på gu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I har gjort mit barns konfirmation til en helt unik og fantastisk dag! Ikke nok med en buffe, som har været helt fantastisk, så har l virkelig gjort meget ud af at gøre lokalet langt smukkere... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi havde bestilt et handicap værelse til kørestols bruger. Vi fik et værelse nr,204 hvor badeværelset var så lille at det var umuligt at komme på toilettet eller benytte brusekabinen ,vi kunne heller... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel
  2. Salle de réunion
  3. Restaurant danois
  4. Salle de réception / de fonction

Écrit par l'entreprise

Leder du efter et klassisk ophold fyldt med charme? Velkommen til Hotel Menstrup Kro! Dette ældre hotel fra år 1693, beliggende i landlige omgivelser nær Næstved på Sydsjælland, er indbegrebet af ægte dansk krostemning, hvor der stadig holdes fast i de gamle traditioner. Igennem to århundrede har den Kgl. Privilegeret kro, været tradition for krohold og gæstgiveri i den gamle bindingsværkskro og hotellet emmer af charme og karakter. Med altid imødekommende personale, en dejlig rosenhave, hvor man kan nyde solens stråler, samt en indendørs swimmingpool, er Hotel Menstrup Kro det oplagte valg til en dejlig hoteloplevelse. Hotellet er også samlingsstedet, for livets fester, med flere kursusfaciliteter og selskabslokaler til alle begivenheder. I efteråret er der ekstra liv på hotellet, hvor den årlige Menstrup Revy løber af stablen. På Hotel Menstrup Kro stræbes der efter skabe et spisehus, som er omvejen værd; køkkenet er inspireret af danske madtraditioner fra ”De Gode Gamle Dage”. Vi glæder os til at være din base, for din tur til skønne Sydsjælland.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

290 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(290)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for godt ophold

Var på Menstrup kro med konen fra d. 19-21. August på et all-inclusive ophold. Alt fungerede super. Vi kom og blev godt modtaget, hvor vi fik nøglen til vores værelse. Lidt skeptisk når man har læst kritikken på trustpilot, men vores skepsis blev gjort til skamme.! Værelset var lækkert og der var pænt og rent.! Vi havde bestilt en flaske vin på værelset på forhånd og den stod klar til os da vi ankom. Vi blev taget godt imod i restauranten om aftenen da vi kom og maden var kanon.! Helt ok pool! Vi tog til Holmegaard Glasværk på opfordring fra receptionisten, det er virkelig et besøg værd.!
Morgenbuffet helt fin med godt udvalg og konen kan ikke tåle gluten, og dette blev der taget hensyn til.
Alt i alt et rigtig godt ophold.! Det er ikke sidste gang vi kommer der!

22 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Jan,
Tak for Jeres feedback.
Vi er glade for at I havde et godt ophold.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 2 sur 5 étoiles

Ophold den 7-8 august 2020

Ophold den 7-8 august 2020
Ved ankomsten fik man intrykket af, at stedet var nedslidt og generelt trængte til en kærlig hånd, det lugtede jordslået flere steder.
Aftensmad og frokost var rigtig lækkert, vores værelse var tip top i orden.
Morgen buffeten var kaos, der var ikke taget højde for afstand, og hvor mange der måtte være i rummet hvor buffeten stod, en kniv i smørret og en ske i syltetøjet (der kunne være lagt brikker med smør og syltetøj) træls i disse coronatider.
Hilsen Susanne og Jesper.

19 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Susanne & Jesper,
Tak for Jeres feedback.
Vi er meget glade for at I var tilfredse med mad og værelse.
Vi beklager at I havde en dårlig oplevelse med vores morgenbord.
Der er blevet indført briksmør til morgenbordet.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik en Smartbox i gave og havde glædet…

Fik en Smartbox i gave og havde glædet mig til et ophold på Menstrup kro.men hvor blev vi skuffede, fik værelse 222.badeværelse var ulækker med skimmelsvamp i brusekabinen og wc lugtede og var gult af rust.påtalte det i receptionen.fik unghanebryst til middag det var ok men vi blev ikke mætte.vi kommer aldrig igen og vil ikke anbefalede til andre

19 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Jytte,
Vi er kede af at I havde en dårlig oplevelse med Jeres ophold.
Tak for Jeres feedback.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

Ankom til værelse som var meget…

Ankom til værelse som var meget beskidt. Vi klagede og fik et værelse som ikke var meget bedre. Træls i de her coronatider

18 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Boe,
Tak for Jeres feedback.
Vi er kede af at I havde en dårlig oplevelse med Jeres ophold.
I ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

Bliv væk

Bliv væk
Det må være årets hadegave.
Ophold 10-13 aug. Det ene værelse var ikke rengjort. Efter 2 bytninger lykkedes det år få værelser næsten som bestilt. Ved sengetid viste det sig at lagner ikke var skiftede, men blot lagt et lagen på tværs af dobbelt sengen. Fodenden var sandet og uren, men intet at gøre efter kl.21 ingen betjening og kun 1 person der ikke talte dansk.
Aftensmaden var dårlig som beskrevet af andre. Dog skal siges at stegt unghanebryst var kogt kylling med ben, der kan indkøbes for kr.14
På værelserne var der spindelvæv overalt op til 6-10 cm fra væggene.
Tv virkede på tyske kanaler, de danske faldt ud efter 1-2 min.
Resten lignede ovenstående, dog skal siges at flæskestegen uden svær den sidste aften var rigmelig, men skåret i skiver på 2-3 cm.
Aldrig mere Menstrup kro.
Vi kan påpege meget andet FEKS. Morgenmad omtalt af andre
Har fået svar fra Menstrup kro, standard nr.1 uden at forholde sig til problemerne, altså samme standard som hotellet i øvrigt. Prøv at se flere anmeldelser på Trustpilot og lignende platforme..... overraskelsen næsten w
Enslyded svar

17 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Kaj,
Tak for Jeres feedback.
Jeg er ked af at I havde en dårlig oplevelse med Jeres ophold hos os.
Jeg tjekkede med rengøringen, som vi snakkede om, og der var skiftet lagner på alle afrejser-værelser, som vi altid gør, sammen med håndklæder og sengetøj osv.
Ligeledes er jeg ked af at I var uheldige med tv-kanalerne under Jeres ophold, men der var udfald på kanalerne d. 11. og 12. august, hvorfor de knoklede på højtryk for at få det til at virke igen, dette var en landsdækkende fejl, som jeg også nævnte da vi snakkede sammen.
Så snart jeg blev bekendt med fejlen kontaktede jeg vores tv-udbyder, der hurtigst muligt ville rette op på fejlen.
Endnu engang beklager jeg meget Jeres dårlige oplevelse.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen
Tine //Receptionen

Noté 1 sur 5 étoiles

Ophold Den 7-8 august 2020

Den 7-8 august 2020 var vi på ophold. Aftensmade og frokosten var tip top, men der var ikke taget hensyn til covid-19 visse værelser var der støj (Compresser) og andre musik hele natten, Morgen Buffet var et kaos der var ikke lavet, så der kunne holdes afstand, Alle brugte samme ske der stod i syltetøjet og det samme med den kniv der var i smørret. Vi troede at det var Menstrup Kro der skulde sørge for afstand
Hilsen Ruth og Arne

14 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Ruth & Arne,
Vi er kede af at I havde en dårlig oplevelse med Jeres ophold.
Tak for Jeres feedback.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt ophold

Dårligt ophold. Slidte værelser. Dårlig mad - hellefisk til forret, helt indtørret rundt i kanten som om det har ligget hele dagen, derudover var det lunkent. Cremen ovenpå var halvt lilla og halvt lys, og vi var dermed i tvivl om hvorvidt det var meningen at den skulle være lilla, eller om det var smittet af fra en rodfrugt. Hovedretten var elendig og decideret uspiselig. Kødet var ligeså tørt som en fodsål og hele tallerknen var overfyldt med barbecuesovs som var lunken. Broccoli og diverse grøntsager var helt udkogte. Vi købte en dyr Ripasso rødvin til 400,- som blev serveret varm. Morgenmaden var heller ikke god. Rundstykkerne var tørre og seje at tygge i, juicen var lunken og diverse agurker og peberfrugt som var udskåret var helt indtørret, som om de bliver genbrugt fra morgenen før. Alt i alt -1 stjerne. Vil aldrig anbefale stedet til nogen. Vi kom der også udelukkende pga. GoDream gavekort og at vi havde været så dumme ikke at tjekke trustpilot inden opholdet. Dumt. Spild af penge.

8 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Mia,
Tak for Jeres feedback.
Vi er kede af at I har haft en dårlig oplevelse med Jeres ophold.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

SKANDALE!!!!!

Dette sted kan jeg på ingen måde anbefale !!!
Jeg kan sagtens se igennem fingre med at stedet er gammelt og meget slidt, men jeg forventer sgu at der er gjort rent rundt omkring.
Brugte vinglas og halvfyldte sodavandsflasker i vindueskarme. Æbleskrog på trappen, og en dårlig lugt af gammel tobak og gammel krostue overalt.
Så går man ind til morgenmads buffeten, som i og for sig kunne have været ok. Men her skal man være i bevægelse hele tiden for ikke at klistre fast til gulvet. Og oven i det skal man lige vifte en helvedes masse fluer væk inden man tager noget. Fluer over alt på brød og kødpålæg. Virkelig klamt. Men vi lagde da så mærke til at man måske prøvede at undgå fluerne. Vi så bag bardisken i spisesalen nemlig en stor dåse STALD-CHOCK. Det er sgu da decideret sundhedsskadeligt at bruge ved og omkring fødevarer. SKAM JER !!!
Nå ja og så var der værelset. Tænker det eneste der var gjort klar her var at der trods alt var rent sengetøj på sengene. Gammelt støv overalt, i kroge og på lamper. Lamperne skulle være sorte, men var nærmest grå pga. støv. Og den hvide loftslampe, var overfyldt med fluelort. Og så var der de to spejle som var fyldt med klistrede fingeraftryk. Pyntepude der var i stykker, stol hvor ryglænet var ved at falde af, livsfarlig ødelagt stikkontakt til tv´et. Det er simpelthen den ringeste standard jeg til dato her oplevet !!!
Skulle endda betale 200 kr. ekstra i weekend tillæg - for hvad ? Vi ankom søndag kl. 15 og skulle selv finde nøgle til værelset. Der var ingen personale i receptionen. Og ja vi kunne godt have nævnt noget inden afrejse, men det gad vi faktisk slet ikke. Vi var helt lamslåede. Min kone spurgte endda hvad de 200 kr. ekstra var til, og fik svaret, at det vidste de faktisk ikke, men det var nok noget weekendtillæg. Her sætter vi i hvert fald ALDRIG NOGENSINDE vores ben igen. Fy for en skandale !!!
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

7 août 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Michael,

Tak for Jeres feedback.
Vi er meget kede af at I havde en dårlig oplevelse med Jeres ophold.
Med venlig hilsen
Menstrup Kro

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan tilslutte os kritikken fra dem der…

Kan tilslutte os kritikken fra dem der har givet en stjerne. Magen til snavsede og nedslidte lokaler har jeg ikke oplevet tidligere. Jeg var her sidst i 1985 , da det var en velrennomeret sted. Der ser ikke ud til at være blevet renoveret eller rengjort siden. Magter ikke at diskutere maden og kovid forebyggelse.

5 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nedslidt og skummelt

Min mand og jeg havde booket et weekendophold igennem smartbox og troede vi skulle have en hyggelig krooplevelse med god stemning, hygge og lækker mad. Vi blev meget slemt skuffede! Allerede ved ankomsten fik man indtrykket af, at stedet var nedslidt og generelt trængte til en kærlig hånd. Alt var bare slidt og snavset!

Soveværelset var kedeligt og badeværelset var direkte skummelt, med mørke plamager i brusekabinen, brune rande i toiletkummen og det lugtede af mug. Der var fuld af støv og jeg vurderer at der ikke er blevet gjort grundigt rent i årevis. På bordet i soveværelset lå en turistbog om Næstved fra 2008 - og det er mit generelle indtryk, at alt på Menstrup Kro er forældet og trænger til fornyelse og renovering.

Vi håbede på at maden ville opveje de lurvede omgivelser, men desværre ikke. Kønsløst og kedeligt mad, uden sjæl eller passion. Jeg har sjældent fået så elendigt et måltid, at jeg ikke engang gad spise op. Og det var ikke fordi portionerne var store, tværtimod! Heldigvis kunne vi da tage til Enø og købe en Camping vaffel, når nu Menstrup Kro ikke formår at beværte sine gæster ordentligt. Skal hilse og sige at morgenmaden på hotellet var lige så tam og uinspirerende.

Dét som reddede vores weekendophold var, at der heldigvis var så mange fine og spændende attraktioner at se på Sydsjælland og i København. Så kunne vi nøjes med kun at sove på det lurvede værelse.

Jeg må på det kraftigste fraråde enhver at besøge Menstrup Kro!

2 août 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Manglende rengøring

Var på et to dages ophold på Menstrup Kro for et par dage siden.
Vi var i alt 6 pers og havde booket to værelser.
Desværre var disse værelser temmelig beskidte. Især badeværelserne, hvor der var meget jordslået og sort i krogene. Sådan lidt somom, at det var længe siden, at der var blevet gjort grundigt rent.
Jeg har været flittigt gæst på kroen de sidste 6 år og synes desværre, at det bliver værre og værre mht rengøringen eller manglen på den.
Rummet med bordtennis osv var også meget beskidt, og det hele dernede bar bræg af forfald.
Det er super ærgerligt.
For servicen og maden både morgen og aften var en rigtig god oplevelse og vi vil meget gerne komme igen.
Men det kunne være rigtig godt for stedet med en opstramning på rengøringen og vedligeholdelsen.

30 juillet 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Facaden er flot

Facaden er flot, men bagved falmer glansen.
Dårligt vedligeholdte bygninger og manglende rengøring af gange og opholdsarealer, værelset (102) var dog i orden.
Hvis man forventer en hyggelig krostemning bliver man skuffet. Restauranten er nærmest som en spisesal med højt støjniveau, i hvert fald når kroens 79 værelser er fuldt belagt. Maden var så vidt i orden, men det er tydeligvis masseproduktion, hvor de nederste kartoffelbåde let bliver lidt for sorte.
Priserne er ikke høje, men man får hvad man betaler for. Vi kommer der ikke igen.

26 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig har jeg haft en så dårlig hotel…

Aldrig har jeg haft en så dårlig hotel oplevelse. Det ser pænt og nydeligt ud på billederne på hjemmesiden.
Da vi ankom blev vi mødt af en ung pige, der virkede som om hun var træt af sit job, og det virkede som om vi var lidt i vejen. Hun fortalte os vejen op til værelset og gik. Da vi kommer op på værelses gangene, er der enormt beskidt, og der ligger affald flere steder. Støvsugeren står henkastet og der er smidt lagner over den.
Når vi kommer ind på værelset, bliver vi først rigtig skuffet! Der står shampoo fra gammel gæst, gulvet er fyldt med fnuller og blade ude fra. Sengebordet er snasket ind i noget der ligner saftevand, og toilettet er møgbeskidt!
Vi beslutter for at gå ned og finde ud af det med en medarbejder, og vi bliver mødt af en, der ikke engang kan finde ud af beklage situationen. Derfor vælger vi at få vores gavekort tilbage og forlade stedet. Vi står nu med en følelse af skufferhed over ikke at blive hverken hørt eller følt os velkommen. Jeg kan absolut ikke anbefale Menstrup kro.

25 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Møg beskidt

Vi ankom til et møg beskidt værelse. Jeg tror ikke der havde været støvet af og pudset vindue indvendigt det sidste halve år. Det var så klamt og indelukket, og der var urinpletter på badeværelses gulvet, og skidt op ad toiletkummen udvendigt. Vi klagede over værelset, men alle værelser var optaget, så de kunne ikke tilbyde os et andet. Heldigt for os, tror jeg, for kunne have min tvivl på de andre værelser var bedre. Men en rigtig sød tjener, fik os booket ind på et søster hotel i Næstved istedet, som viste sig at være et okay også ældre hotel, hvor vi blev taget godt imod.
Menstrup kro trænger virkelig til en renovering, og et ordentlig rengøringspersonale.
Det skal siges, at personalet i receptionen, og især den unge tjener (fra Nordjylland) var super søde. Han var også med oppe at se og tage billeder af værelset.
Kommer der aldrig igen.

18 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har givet op!(?)

Vi havde glædet os til endelig kro ophold igen, men sikke en gang møg hele vejen igennem.
Vi booked her på grund af pool, men den var lukket hvilket ikke var nævnt ved booking.
Vores værelse var møgbeskidt, og der var brugte shampoo på badeværelset, hvilket vi nævnte for receptionisten på vej ud i håbet om at det var ordnet da vi kom tilbage. Dette var ikke tilfældet. Om morgenen var der efterladte glas og flasker i restaurant området som ikke var ryddet væk. Udenfor var der overfyldte affaldsspande og der lå derfor affald på jorden.
I disse Corona tider med lavere belægning vil jeg have troet at hotellet ville gøre alt for de gæster der var her, hvilket langt fra var tilfældet. Tillige at en pool ville være fuld funktionsdygtig i højsæsonen, hvilket heller ikke var tilfældet.
Hele kroen trænger desuden til en gennemgribende renovering.
Det virker på os at der givet op. Vi vil på ingen måder anbefalde folk at bruge deres tid og penge her.

13 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Jesper,
Vi beklager at Jeres ophold ikke levede op til Jeres forventning.
Desværre er der opstået en fejl på vores pool, og vores poolfirma gør alt de kan for at udbedre fejlen, men de venter desværre på en reservedel.
Man er meget velkommen til at benytte sig af den, men den er blot ikke opvarmet, alle ph-værdier og lign. er som de skal være.
Vi er kede af at I kom til et beskidt værelse, vi har taget den internt med rengøringselskabet, da det ikke lever op til vores standard.
Vi er i gang med at renovere, vi er nået et godt stykke, men ved at der er en bid vej endnu.
Endnu engang beklager vi meget Jeres oplevelse.
Med ønsket om en god dag.
Mvh. Tine //Receptionen

Noté 1 sur 5 étoiles

Møg beskidt

Sødt og hjælpsomt personale. God middag, men lidt kedeligt brød til morgen. Desværre også det eneste positive 😔
Badeværelset var MEGA beskidt. Der var beskidt flere andre steder også. Minigolf banen er vist fra før krigen og bestemt ikke indbydende. Det lille bord på værelset var totalt vakkelvorn. Pæren i den ene sengelampe var smadret. Under sengen lå en sikkerhedsnål.
Kommer der ALDRIG igen!!!!!

19 juin 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Kære Bente,
Vi er meget kede af Jeres oplevelse.
Jeg har givet det videre til vores rengørings selskab.
Endnu engang beklager jeg meget jeres oplevelse.
I ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Tine //Receptionen

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Der var blod på min seng og rullemadras, vi sagde det til receptionen og der kom nogen og redte sengen dog uden at skifte sengen, jeg syntes det er ulækkert og skulle sove i andres blod, maden var fin dog ikke særlig store portioner, vores toilet var ikke renset så der var lorterester i kummen. En af tjenerne havde virkelig en dårlig attitude og hørte ikke hjemme i servicebranchen, jeg er selv uddannet rengøringsassistent og jeg ville aldrig lade et værelse overgå til en kunde i den stand. Det er meget for dyrt iforhold til hvad man får for pengene vi er skuffede og kommer her aldrig igen, ville ikke en gang tage her op om så det var gratis

13 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da vi ankom mødte vi en kvinde i…

Da vi ankom mødte vi en kvinde i receptionen med briller super sød og service minded og maden var osse lækker men alt andet er jeg dybt skuffet over måden bestyreren og den ene kvindelige tjener ( høj og slank) taler til en på det er bare slet ikke iorden vil ikke mene det er iorden at blive talt ned til fordi man har nogle spørgsmål som betalende gæst og da jeg brokkede mig over hverken lyset eller tv'et på værelset ikke virkede fik jeg afvide det måtte vente så jeg kunne bare sidde standby der slet ikke iorden kommer ihvertfald ikke igen vi var 2 par som havde glædet os til denne weekend som nærmest er blevet vendt til negativ stemning og en øv følelse

13 juin 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

flink personale, men....

Vi havde booket en overnatning, kommer frem til en pæn facade, og flot indgang. Møder flink personale ved receptionen der udlevere vores nøgle, på vej oo til værelset kan man så se det ene loft bræt har noget der minder om skimmel, og har løsnet sig lidt fra resten, på værelset der der 2 enkelt mands senge skubbet sammen hvor af den ene mangler top madrassen og en rulle madras, stikkontakten i gangen sidder ikke i stikdåsen og passer muligvis ikke i den, så det hænger løst på væggen. På badeværelset sidder der noget sammen krøllet papir i klemme i badekarret ( ved ikke lige hvorfor) bag det ene senge bord ligger der gammelt slikpapir fra tidligere lejer ( måske længere tilbage) under sengen så der heller ikke ud til at være rengjort noget tid.
Loftet ved poolen har fugt/vand skader. Mini golf banen er virkelig en mini udgave

Aftensmaden var ret god.
Kød af en okse mørbrad uholdbart perfekt tilberedt og rosa inde i med kartofler og bearnaise sovs til. Super godt personale, husets vin var også god, ikke for kraftig i smagen, men måske lige i overkanten med hensyn til pris( en flaske 275kr en halv 168kr).

Om aften var der et arrangement der resulterede i måske lidt for fulde mennesker. I hvert fald var der umiddelbart en der valgte at bruge døren til vores værelse som pissoir.

1 mars 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Danni,
Først vil jeg gerne takke for Jeres feedback.
Jeg beklager at opholdet ikke levede op til Jeres forventning.
Vedr. værelset, er jeg meget ked af at der har været fejl og mangler på, Jeg kan ikke se om I var nede og få et nyt værelse.
Jeg beklager også at andre gæster var til gene for Jer.
Endnu engang beklager jeg at opholdet ikke levede op til Jeres forventning.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen
Tine //Receptionen

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig mad .

Meget dårlig mad .
Husets vin dyr og dårlig .
Betjening ok .
Ikke 1000 kr. værd .
Med venlig hilsen P. og P.

28 février 2020
Avis spontané
Logo de Hotel Menstrup Kro

Réponse de Hotel Menstrup Kro

Hej Per,
Jeg er ked af at I havde en dårlig oplevelse med maden.
vi vil se om vi kan finde ud af hvad der er gået galt ift. maden, jeg håber i henvendte Jer til tjeneren vedr. Jeres oplevelse, så de kunne hjælpe Jer bedst muligt.
Endnu engang beklager jeg at opholdet ikke levede op til Jeres forventning.
Med ønsket om en god dag.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus